Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование Каско
Страховой случай
АЛЕКСАНДР, Санкт-Петербург (Санкт-Петербург и область)
21 августа, 13:59
Не ожидал, что всё пройдёт так гладко
29.06.2026 г. попал в ДТП в Санкт-Петербурге. Виновником аварии был я, без жертв, но помню всё, как в тумане. Написал в чат приложения: попал в ДТП, что мне делать? Ответили сразу, подробно описали, что нужно делать. В моём состоянии ответы оператора сильно помогли.
Дальше подсказали, как зарегистрировать страховой случай в приложении банка. Там никаких сложностей не возникло, сделал фотографии, заполнил форму. Ожидал, что ответят, что фотографии не так сделал или будут другие уточнения, но нет. Ответили, что всё в порядке и страховое событие AUT-26-549984 зарегистрировано. Это было вечером 29-го числа.
Утром 30-го со мной через приложение связалась менеджер Мария, запросила фото свидетельства о регистрации автомобиля и водительского удостоверения. Фотографии отправил в 12:00, в 18:00 мне уже позвонили из выбранного мной для ремонта автосервиса (официальный дилер) и назначили осмотр на следующий день.
Там осмотрели повреждения и сказали, что если страховая согласует ремонт, то дальше только ждать необходимые детали. Страховая согласовала ремонт сразу. После ремонта поинтересовались, как всё прошло и доволен ли я ремонтом, попросили оставить отзыв. Оставляю этот отзыв с благодарностью к компании Т-Страование. Спасибо вам за работу!
Отзыв проверен
Ответ страховой
Что нравится
- Стоимость полиса
- Прозрачные условия
- Урегулирование страхового случая
- Компетентность сотрудников
- Удобное приложение
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 19 страховых компаниях за 1 минуту
Официальные комментарии
Т-Страхование21.08.2026 14:26Здравствуйте. Высокий уровень обслуживания — наш главный приоритет. Будем и дальше радовать вас сервисом и заботой в непростой момент. Спасибо за отзыв.
Администратор Народного рейтинга31.08.2026 13:36Отзыв проверен.
Мой профильПоказывать:
Сначала популярные Сначала новые Сначала старые
Сначала популярные
Еще отзывы о страховой компании
Каско
Страховой случай
Хочу выразить огромную благодарность компании за оперативную помощь после аварии. Обратилась к вам сразу после ДТП, и весь процесс — от приема заявки до выдачи автомобиля после ремонта — прошел на высшем уровне. Отдельное спасибо менеджерам за то, чт…
1 сентября, 15:48
Каско
Страховой случай
Обратился в страховую компанию Т-банка 10.07.2026 через приложение Т-банка. Через некоторое время перезвонили, предложили интересные условия с франшизой. Автомобиль был застрахован, спустя некоторое время 01.08.2026 произошел страховой случай, было …
1 сентября, 12:45
Каско
Страховой случай
Хочу поблагодарить страховую компанию за то, как оперативно и спокойно решили мой страховой случай по КАСКО. Ситуация была не самая стандартная: ДТП не было, просто однажды утром увидела, что две двери машины сильно поцарапаны. Переживала, что без до…
31 августа, 23:10
Каско
Страховой случай
Хочу выразить огромную благодарность страховой компании за оперативное и чуткое отношение к моей проблеме. 17 июня на Ярославском шоссе у меня произошла неприятная ситуация, в результате которой автомобиль получил серьезные повреждения: пострадали кр…
31 августа, 21:09
Каско
Страховой случай
Попал камень в лобовое стекло , образовался большой скол с трещиной. 27 июля 2026 года обратилась в страховую по замене лобового стекла, через чат приложения.В тот же день мне выделили персонального менеджера . Менеджеру отправила фотографии автомо…
31 августа, 18:47
Каско
Страховой случай
Обращался в Т-Страхование по страховому случаю. Все вопросы уладили в приложении. Был всего один звонок от Т-Страхования в котором персональный менеджер представился и сообщил, что по всем вопросам можно звонить лично менеджеру.
Сам ремонт прошел бы…
31 августа, 18:43
Каско
Страховой случай
Настал момент опубликовать отзыв. Уровень сервиса страховой службы банка в этом году оказался недопустимо низким. 08.07.2026 я заявил о трёх повреждениях ТС (две двери и лобовое стекло), дела урегулируются по событиям AUT-26-651668 и AUT-26-652377. 2…
31 августа, 18:11
Каско
Внесение изменений в полис
При покупке полиса каско мне предложили сделать минимальный пробег, чтобы снизить стоимость полиса, со словами, что позже я смогу докупить нужное количество километров в полис, когда будут возможности.
Прошло 2 месяца с покупки полиса, я пишу в компа…
31 августа, 12:41
Каско
Страховой случай
Никогда бы не подумал, что придется обращаться за возмещением ущерба. Я всегда считал себя водителем осторожным и страховался всегда на всякий случай начиная с 2019 года, а Т-страхование всегда предлагал наиболее выгодные условия в сравнении с конкур…
30 августа, 18:34
Каско
Страховой случай
Обратился в страховую прямо в день ДТП. Оформил все через приложение Тинькофф. Все заполнил и отправил документы за 5 мин, интерфейс удобен и понятен. На следующий день уже было выдано направление на ремонт. Поехал в сервис, машину осмотрели и заказ…
30 августа, 17:51
Каско
Страховой случай
В июле попал камень в стекло, образовался неприятный скол на стекле! Так как каско оформлено с франшизой, решил отремонтировать только скол без замены самого стекла! Обратился по этому поводу в Т-Страхование! Оформили все через приложение, направили …
30 августа, 14:27
Каско
Страховой случай
Обратился в Т-Страхование через приложение ТБанка по страховому случаю, связанному с повреждением лобового стекла автомобиля. В приложении всё было интуитивно понятно, загрузил необходимые фотографии. После чего для уточнения со мной связался по теле…
30 августа, 13:30
Каско
Страховой случай
Всем доброго дня! Мой отзыв о полисе КАСКО в Т-страховании. 23.07.26г обнаружила глубокую царапину на передней правой двери. Сразу же в приложении обратилась в страховую, приложив фото. Через час прислали направление на ремонт, в этот же день записал…
29 августа, 09:17
Каско
Оформление полиса
Если кратко - очень плохо.
Более полно: 21.08.26 завел заявку в мобильном приложении на договор КАСКО. Позвонили с т-страхования, обсудили, выставили счет, оплатил. Вроде все хорошо. Далее согласовали приезд сотрудника для осмотра машины на 23.08.26…
29 августа, 00:08
Каско
Страховой случай
Прилетел камень на МКАДе из-за чего образовался скол и трещина на лобовом стекле.
Обратился в страховую так как имелся полис КАСКО. Сделал пару фотографий. Записали на осмотр в автосервис.
Ожидание согласования ремонта всего несколько дней.
Очень …
28 августа, 15:42
Каско
Страховой случай
Обратился по вопросу каско об замене лобового стекла. В дороге мне прилетел камушек , ударился прям в верхнюю кромку стекла. Сначала скол, потом и вовсе трещина по обе стороны.
Дело было поздним вечером, в темное время суток. Утром написал в Т-Бан…
28 августа, 13:30
Каско
Страховой случай
Сообщил о страховом случае в г. Краснодар 18.08.2026г.
Менеджер быстро со мной связался и предложил записаться на сто для урегулирования страхового случая.
Далее мне позвонили из Мобискар и записали на ремонт/замену стекла 20.08.2026.
Приехал и в теч…
28 августа, 09:44
Каско
Страховой случай
Обращалась дважды по страховым случаям Каско, решалось все очень оперативно, быстро сделали и выслали направление на ремонт. Также связались лично по телефону. На все вопросы которые были не понятны разъясняли и давали ответ. Удобно что все можно сде…
28 августа, 09:03
Каско
Страховой случай
Доброго времени суток!
13.08.2026 обратилась в страховую, где была оказана помощь в оформлении страхового случая. Хотела бы выразить огромную благодарность специалисту Татьяне, которая помогла решить все вопросы и оформить денежную компенсацию. Всё г…
27 августа, 21:17
Каско
Страховой случай
Утром заметила на лобовом стекле большую трещину, которой не было пару дней назад, пока машина стояла без дела. По остеклению в договоре прописан стекольный сервис по выбору СК. Стекольщики предложили только не оригинал Фуяо. Я снова обратилась в под…
27 августа, 13:12
Каско
Страховой случай
Попал в неприятное ДТП с бесполисным водителем, который меня ещё и обвинял в виновности. Благодаря видеорегистратору и здравому смыслу вина другой стороны была подтверждена. Если бы не оформленный полис КАСКО, сумму на ремонт автомобиля пришлось бы ч…
27 августа, 12:56
Каско
Страховой случай
В Т-Страхование второй год оформляю ОСАГО и КАСКО на машину. В этом году, к сожалению, произошел страховой случай. Легко и просто оформила заявку через чат, выбрала интересную для меня станцию для осмотра и ремонта. Была одна проблема - не все детали…
27 августа, 10:45
Каско
Страховой случай
Обратился по страховому случаю, ремонт по каско. 25.04.2026 произошло ДТП, сразу завел обращение через мобильное приложение, отправил фото.
Оперативно вышли на связь, все рассказали, объяснили порядок действий, предложили список СТО на выбор.
Событ…
27 августа, 10:30
Каско
Страховой случай
31.07.2026 Обращался по поводу разбитого лобового стекла на Haval Dargo в чат приложения т-банка . Одним днем все согласовали . 6 августа связались по поводу стекла , 13 августа стекло доставили партнерк по замене стекол , которые находятся в Марфи…
27 августа, 10:18
Каско
Страховой случай
Недавно попал в ДТП и обратился по КАСКО. Остался очень доволен тем, как быстро и спокойно удалось решить страховой случай. Оформление прошло без лишней бюрократии: обращение приняли оперативно, всё объяснили и быстро направили на ремонт в автосервис…
26 августа, 20:57
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
