Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование Страхование путешествий
Страховой случай
Гузель, Альметьевск (Республика Татарстан)
23 августа, 10:14
Утеря багажа!
Здравствуйте, была поездка в Тайланд оформили страховку в Т- банке в разделе Т- путешествия на всю семью. По прилёту в Бангкок 22. 07. 2026 г. , обнаружили что багаж не прилетел с нашим рейсом. После отдыха, обратились в Т - страхование, после оформления всей документации которую нам составила менеджер Анастасия, мы в течении час получили страховую выплату.
Спасибо Анастасии за оперативную работу. Работник быстро все решил, мы предоставили бирки от багажа, посадочный талон, акт пропажи багажа, счёт для зачисления денег. Спасибо.
Отзыв проверен
Ответ страховой
Что нравится
- Стоимость полиса
- Прозрачные условия
- Урегулирование страхового случая
- Компетентность сотрудников
- Удобное приложение
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Официальные комментарии
- Т-Страхование23.08.2026 10:30Приветствуем. Нам приятна высокая оценка качества консультации Анастасии! Постоянно работаем над повышением уровня сервиса. Спасибо, что по достоинству оценили.
Администратор Народного рейтинга31.08.2026 14:20Отзыв проверен.
Мой профильПоказывать:
Сначала популярные Сначала новые Сначала старые
Сначала популярные
Еще отзывы о страховой компании
Страхование путешествий
Страховой случай
Сравнивать пока не с чем, но в целом доволен. Купил билеты на семью 4 человека в СПб через ТБанк, вылет перенесли сразу на 5 часов, а потом ещё два раза по часу. Сразу написал в поддержку в приложении, подключились представители ТСтрахования. Из запр…
1 сентября, 22:05
Страхование путешествий
Страховой случай
Несколько лет подряд оформлял страховку для родителей для поездок по России на юг. В этом году она, к сожалению, действительно пригодилась. Самолет из Сочи в Санкт-Петербург задержали больше чем на 4 часа, что является страховым случаем. Время вылета…
1 сентября, 20:48
Страхование путешествий
Страховой случай
Сейчас очень частые задержки рейса, поэтому я постоянно оформляю полис в дорогу. Если зарегистрирована задержка рейса больше 4 часов положена компенсация фиксированной суммой. Для обращения по страховому случаю Я написала в чат банка, выслала посадоч…
1 сентября, 19:48
Страхование путешествий
Страховой случай
Сейчас очень частые задержки рейса, поэтому я постоянно оформляю полис в дорогу. Если зарегистрирована задержка рейса больше 4 часов положена компенсация фиксированной суммой. Для обращения по страховому случаю Я написала в чат банка, выслала посадоч…
1 сентября, 19:48
Страхование путешествий
Страховой случай
31.08.2026 обратился к сотрудникам Т-Банка через приложение в чат-поддержки. В связи с неполучением моего багажа после перелета. Сотрудники оперативно ответили на мое сообщение несмотря на то, что на часах было 22:40. За несколько минут изучили мою п…
1 сентября, 19:17
2 услуги
Страховой случай
Со мной случился не большой «замес» в поезде. Поездку я застраховал через приложение ту-ту в АО «Альфа страхование».
На следующий день я обратился в Альфу. Там всё так сложно оказалось, что мои мысли навели меня на Т-страхование. В моём понимание я п…
1 сентября, 18:53
2 услуги
Страховой случай
Со мной случился не большой «замес» в поезде. Поездку я застраховал через приложение ту-ту в АО «Альфа страхование».
На следующий день я обратился в Альфу. Там всё так сложно оказалось, что мои мысли навели меня на Т-страхование. В моём понимание я п…
1 сентября, 18:25
Страхование путешествий
Страховой случай
Получилась не очень приятная ситуация… Рейс на самолет задержали на 6 часов. Сразу написал в поддержку Т-Банка в приложении. Сам я из Республики Беларусь и думал будут сложности с решением моего вопроса. Но персональный менеджер Даниил решил все за 2…
1 сентября, 15:42
Страхование путешествий
Страховой случай
Приобрели туристическую страховку в Т-Страхование для поездки Тайланд (действие страховки с 14 августа по 23 августа). Спустя через несколько дней после приезда в страну у моего ребенка произошел страховой случай (отравление). Мы обратились в компани…
1 сентября, 14:59
2 услуги
Страховой случай
Обратилась в компанию по поводу возникновения страхового случая. В отпуске заболел ребенок. Очень оперативно со мной связался доктор, назначил лечение, выписал рецепт. Поскольку ситуация была не экстренной все решили по телемедицине. Компания быстро …
1 сентября, 14:29
Страхование путешествий
Страховой случай
Отдыхали в августе в Абхазии, 6 августа 2026 года жену продуло под кондиционером, в следствии чего заболела шея, плечо. Обратились в страховую, оперативно нашли врача, проконсультировали, сделали МРТ. Страховая оплатила прием врача, МРТ, такси до бол…
1 сентября, 14:08
2 услуги
Страховой случай
Оформили страховой полис путешественника на пару для поездки во Вьетнам. И не успели приехать, как сначала заболела моя девушка, а потом и меня заразила.
Плохо себя чувствовать стали уже по прилету в страну, начались головные боли, заложенность в но…
1 сентября, 13:36
Страхование путешествий
Другое
Обращалась в страховую компанию во время путешествий во Францию и Чехию. Спасибо сотрудникам чата поддержки за быстрое и качественное решение вопросов об оказании мне медицинской помощи. После возвращения домой,я еще получила деньги за купленные лека…
1 сентября, 13:04
Страхование путешествий
Страховой случай
Оформили страховой полис путешественника на пару для поездки во Вьетнам. И не успели приехать, как сначала заболела я, а потом и парня заразила.
Плохо себя чувствовать стала уже по прилету в страну, начались головные боли, заложенность в носу, рези …
1 сентября, 12:42
Страхование путешествий
Страховой случай
Оформила страховку для путешествия. Путешествие с 21.08.2026-04.09.2026.
Была задержка рейса 21.08.2026 числа на 7.5 часов, что попало под страховой случай.
Написала обращение в поддержку. Мне прикрепили личного менеджера, который все объяснил. Все р…
1 сентября, 12:37
Страхование путешествий
Страховой случай
Недавно отравился во время отдыха в Гагре, 31 августа стало сильно плохо. Вечером обратился в Т-Страхование. Сначала в больнице сказали, что врач сможет принять только на следующий день, поэтому менеджер Анна предложила мне самостоятельно обратиться …
1 сентября, 12:29
Страхование путешествий
Страховой случай
Во время поездки в Армению у меня произошел страховой случай с арендованным автомобилем. Уже в последний день отпуска в Дилижане на узкой улице пришлось сдавать назад, чтобы разъехаться со встречной машиной. Из-за неровной стены и высокой травы не за…
1 сентября, 12:22
Страхование путешествий
Страховой случай
Добрый день. В Италии потребовалась помощь врача , связалась в чате с оператором , быстро и оперативно нашли нужного врача , провели онлайн консультацию. Выписали рецепт . По приезду так же оперативно рассмотрели мой запрос на возмещение денежных сре…
1 сентября, 12:02
Страхование путешествий
Страховой случай
Хочу поделиться своим положительным опытом со страховкой путешествиника, во время путешествия багаж опоздал более честна 5 часов, сотрудник связался со мной и определил четкий список документов, предоставил в чат и после ознакомления менеджер направи…
1 сентября, 11:46
Страхование путешествий
Страховой случай
21.08.2026 произошла задержка рейса. По факту задержки рейса заявил о страховом событии через приложении ТБанка. В связи с большим количеством обращений, связанных с задержками рейсов, извинились и попросили ожидать обратной связи больше чем обычно, …
1 сентября, 11:29
Страхование путешествий
Страховой случай
Очень оперативно сработала поддержка в чате Т.банка, а затем менеджер по урегулированию Т-страхования Ванесса. Обратилась 28 августа в чат Т.банка, так как приболела в поездке, у меня есть полис путешественника, по нему предоставляют бесплатно онлайн…
1 сентября, 10:20
Страхование путешествий
Страховой случай
06.08.2026г я приобрёл страховой полис тбанк и сказать что я не пожалел это ничего не сказать!
Это было одно из самых верных моих решений перед полетом.
Говорят перед вылетом не забудь перекрыть воду дома, проверить взял ли с собой паспорт,а я добавл…
1 сентября, 09:59
Страхование путешествий
Страховой случай
Хочу выразить огромную благодарность команде Т-Страхования (Тинькофф) за оперативность и реальную помощь в сложной ситуации.Находясь в отпуске в одной из стран Шенгенской зоны, я сильно перегрелась на солнце и получила серьезный солнечный удар. Самоч…
31 августа, 22:22
Страхование путешествий
Страховой случай
Произошел страховой случай заграницей - понадобилась оперативная консультация у врача. Компания в течение часа связалась со мной, назначила доктора для дистанционного приема. В последствии планы изменились и я поехала на очный приём в больницу. Вмест…
31 августа, 21:06
Страхование путешествий
Страховой случай
Приехал в аэропорт Стамбула, а рейс отменили. До этого при покупке билетов в Т-путешествиях, оформил также страховку для путешествия. Поддержка (при не очень позитивном интернете) отвечала достаточно оперативно. Предложили другие билеты на следующий …
31 августа, 20:33
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
