Со мной случился не большой «замес» в поезде. Поездку я застраховал через приложение ту-ту в АО «Альфа страхование».
На следующий день я обратился в Альфу. Там всё так сложно оказалось, что мои мысли навели меня на Т-страхование. В моём понимание я представлял, что полис действует только в загранпоездках, но волей случая я набрёл на строчки в полисе страхования в путешествии жизни и здоровья, если не ошибаюсь, что полис работает и по России — по факту так и есть!
Через поддержку Премиум сообщил о случившемся «замесе» в поезде, очень скоро мне ответили, что в течение часа со мной свяжутся из Т-страхования и далее по накатанному.
Пришлось раскачивать поддержку, и только ~ через 6 часов со мной связались из сервисного центра Евразия Ассистанс (как я понял — агенты Т-Страхования).
Далее через переписку мне помогли в ближайшее время попасть к назначенным врачам, которые прописал травматолог, к которому я обратился 24.08.26. По приезду после «замеса». Прошу обратить внимание: если я самостоятельно мог получить талоны на прием на ближайшие даты только на 09.09.26. И на 06.09.26., То агенты мне сделали приёмы к врачам уже на 28.08.26.☝🏻По гарантийным письмам (я не оплачивал посещения) почувствуйте разницу. Также мне Т-страхование через агентов согласовали поездку на такси по тарифу «Эконом» от дома людно мед. Учреждения и обратно. Также после согласованного в режиме онлайн КТ-обследование (для меня бесплатно вышло, по гарантийному письму) во время посещения очередного специалиста уже в другой клинике, я попал на следующий день. И буквально через два (рабочих) дня после как я представил фото скрины чеков по такси и по купленным медикаментам прописанными при посещении врачей, мне выплатили на карту возмещение ущерба. В целом мне понравилось.
Правда покрытие полиса ограниченное и не всех врачей удалось посетить — не согласовала Страховая компания. Я доволен, спасибо огромное за заботу. На конец то в России сервисы выходят на более менее достойный уровень в лице Т-Банка.