В Китае очень популярны кафе с котиками , вот в одном из таких кафе ,мою 5ю дочку укусила кошка, персонал кафе заверил меня , что кошки вакцинированы от бешенства, но показать мне подтверждающие документы не смогли …Ночью того же дня , я все же решила обратится в страховую компанию по этому поводу ,так как от переживаний не могла найти себе место .
Написала сначала в чат Т-банка , описав всю ситуацию, отреагировали очень быстро , спросив у меня нужна ли скорая помощь ребенку ,и посоветовав все таки обратиться к врачу , для того чтобы он принял решение ,о необходимости лечения .Через несколько минут меня добавили в чат страховой компании в ватсапе и в wechat закрепили за мной менеджера.
Нам назначили прием к доктору , спросив во сколько нам будет удобно и где мы живем , что бы подобрать наиболее подходящую больницу .На следующий день мы приехали в больницу , у входа нас встретила очень милая женщина китаянка ,которая проводила нас к врачу , и все ему объяснила .
Врач осмотрел ребенка , и назначил курс вакцинации (5 прививок) , сопровождающая всегда была с нами , даже после самого укола (в больнице нужно было находится примерно 30-40 минут , чтобы посмотреть реакцию и убедиться ,что все в порядке) После этого проводила нас в такси . И все 5 раз которые мы потом приезжали в больницу , она нас всегда встречала и проводила все время с нами,спасибо страховой ,за то что там работают такие отзывчивые и милые люди ,потому что в другой стране чувствуешь себя очень уязвимым , особенно,когда дело касается здоровья детей.
Хочу так же отметить ,что сама страховая так же всегда была со мной на связи в ватсап,справили все ли у нас в порядке , и еще один менеджер постоянно нам напоминал,о предстоящих вакцинах , уточняя наше место нахождение и тд .
Я очень довольна работой страховой компании и асистанса