Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование Страховой случай
Оксана, Уфа (Республика Башкортостан)
27 августа, 20:09
Выплаты по страховке
Мы должны были лететь 16.08.26г, рейсом N4-418 , Уфа -Сочи, в 8.30,но рейс задержали более чем на 10 часов. Я сразу же заявила о страховом случае "Задержка рейса", через приложение Т банк, написала в чад поддержку. Но так как связь была плохая, а летели мы через Сочи в Абхазию, то я написала ещё раз по приезду обратно в Уфу это 27.08 26. Мне назначили персонального менеджера Викторию, которая описала весь процесс по страхованию, за что ей огромное спасибо, все объяснила и рассказала как и что. Побольше бы таких хороших людей и ответственных работников. А в поддержку я обратилась потому, что там решаются вопросы быстро. Ещё раз огромное спасибо Виктории за её труд, поддержку и оперативность. Выплаты пришли в течение 20 минут.
Отзыв на проверке
Ответ страховой
Что нравится
- Стоимость полиса
- Прозрачные условия
- Урегулирование страхового случая
- Компетентность сотрудников
- Удобное приложение
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Официальные комментарии
Т-Страхование28.08.2026 08:47Здравствуйте. Благодарим за то, что поделились своим опытом и отметили усилия коллеги. Виктория — выдающийся специалист в своей сфере!
Мой профильПоказывать:
Сначала популярные Сначала новые Сначала старые
Сначала популярные
Еще отзывы о страховой компании
Другое
Страховой случай
29.08.2026 в 4 часа утра обратилась в Т-Страхование по непредвиденным расходам путешественника с плохим самочувствием и подозрением на ротавирус. Мне была необходима консультация доктора, так как я находилась в другой стране (в Турции) и даже работаю…
3 сентября, 20:39
Другое
Страховой случай
Мы должны были лететь 16.08.26г, рейсом N4-418 , Уфа -Сочи, в 8.30,но рейс задержали более чем на 10 часов. Я сразу же заявила о страховом случае "Задержка рейса", через приложение Т банк, написала в чад поддержку. Но так как связь была плохая, а лет…
27 августа, 20:09
2 услуги
Страховой случай
У жены умер отец и у него был кредит со страховкой в недобанке Т. Мы написали в чат, т.к. являемся, к сожалению, клиентами этого недобанка. Сначала нас кормили обещаниями несколько раз, что через день дадут ответ, конечно же ответов не было. Потом по…
6 августа, 16:19
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
Хочу выразить огромную благодарность Т-Страхование , Спасибо !
В поезде в другую страну , в аэропорту мой багаж был задержан на 12 часов , в моей ситуации это было критично .
Обратился на стойку , получил выписку о задержке багажа . В приложении ба…
23 июля, 19:24
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
Оформлял в Т-Страховании полис (Номер: 56****8839) на 3 человека на случай задержки авиарейса. Страховой случай наступил 7 июля 2026 года — наш рейс был задержан более чем на 7 часов.
После обращения в контактный центр уже в течение суток со мной св…
19 июля, 10:24
Отзыв проверен
Другое
Страховой случай
Перед поездкой в Сочи оформила страховку на случай задержки рейса. Задержка рейса произошла более чем на сутки. Обратилась в чат т-банка в своем личном кабинете. 25.06.2026г. мне написала Мария, скинула список документов для получения страховой выпла…
30 июня, 11:54
Отзыв проверен
Другое
Страховой случай
18.12.2025 попала в ДТП. У виновника аварии был полис Т страхования. Номер страхового случая OSG-25-1441462. Мне предоставили персонального менеджера Ольгу У.. Очень компетентна, четко отвечает, находит решения на все вопросы.Если сказала,что перезв…
17 июня, 15:04
Не влияет на рейтинг
Другое
Страховой случай
С мной случился случай 22.02.2026. У меня были авиабилеты Казань-Стамбул-Варшава. И к сожалению турецкие авиалинии задержали вылет из Казани и соответственно, дальше я не успевал на перелет , Стамбул -Варшава, рейс это перенесли на следующий день.
…
5 марта, 12:33
Отзыв проверен
Другое
Другое
11.10.2025 заглохла машина на МКАДе, местоположение не мог определить, обратился в Т-страхование, оперативно ровно за 7 минут нашли и приехали на помощь! сотрудик Сергей, профессионально и быстро завел авто, помог съехать со МКАДа, очень доволен таки…
11 октября, 18:54
Отзыв проверен
Другое
Страховой случай
При рейсе S7 Новокузнецк-Новосибирск-Сочи 07.09.2025 был задержан мой багаж более чем на 6 часов. Обратился в страховую 25.09.2025 позвонив в банк,. Со мной специалист связался буквально через час, оформили всё очень быстро и качественно. Остались то…
25 сентября, 00:13
Не влияет на рейтинг
Другое
Другое
2025.07.20 обратился в поддержку т банка так как заметил операции по отправки денег на неизвестный мне сайт после чего мне очень быстро ответили и объяснили ситуацию
ранее я не посещал этот сайт и не за что не платил но оказалось оплата была но н…
30 июля, 13:30
2 услуги
Страховой случай
Как и многие, в период с 05.07 по 08.07, попала в неприятную, но вынужденную ситуацию с массовыми задержками и переносами рейсов. Итогом которой стал мой не пришедший багаж в точку назначения (задержка).
О случившемся сообщила в поддержку спустя …
15 июля, 11:03
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
Летели обратно домой, это мой второй перелёт. По прилёту оказалось, чин моего багажа нет, а там всё, абсолютно всё, что нужно для проживания в съемной квартире с ребёнком!
Я вспомнила, что у меня есть подарок от Тбанка, полис страховки багажа, че…
8 июля, 12:15
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
Страховой случай произошёл на отдыхе в Дрездене 14 июня. В страховую в час с проблемой, заболела правая стопа и появился отёк, обратилась в чат к страховой компании утром 16 июня, все быстро уточнили и записали меня на прием к врачу на 15.00 этого же…
23 июня, 18:14
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
Прилетела из Турции и какая то дама взяла мой чемодан ( перепутала) и оставила меня без вещей, без таблеток и без всего. На следующей день эта дама поняла, что взяла чужой чемодан, а мне пришлось через сутки из дальнего Подмосковья ехать в Шереметье…
18 июня, 12:21
Отзыв проверен
Другое
Страховой случай
Купили билеты через приложение Т банка, но по причине болезни супруги не смогли никуда полететь. Хорошо что при покупке авиабилетов купили страховку от Т страхования.
К сожалению билеты были куплены у авиакомпании Победа, ну и как того и стоило о…
6 июня, 19:41
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
13 мая 2025 г. обратились за медицинской помощью находясь на Краби (Таиланд). У мужа заболело ухо, видимо после активного плавания в море. Написали в службу поддержки Т-Банк, буквально через пять минут с нами по WhatsApp связалась сотрудник страхов…
13 мая, 20:27
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
В очередной раз шикарно сработала команда Страхования, на этот раз обратился по страховке уже после посещения клиники в частном порядке, все равно тут же оформили страховой случай и приняли все чеки, включая анализы и назначенные лекарства в полном о…
13 мая, 15:37
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
Из-за коллапса в Москве на 9 мая, наш рейс перенесли и прилетев в аэропорт Петербурга мы не обнаружили наш багаж. Запросив все документы у сотрудников аэропорта через 2 часа после всех волокит мы поехали домой. Нам повезло, что через полтора суток …
11 мая, 18:21
Отзыв проверен
Другое
Страховой случай
Супер оперативно решили проблему по вопросу страхования 06.05.25 от утери багажа, не успел заявить страховой случай посредством приложения, как все уже решили и перевели деньги.
Удобно, что страхование интегрировано с приложением банка, общение в…
7 мая, 16:38
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
С Т- Банком (банкТинькофф) я уже давно и за все это время хочу отметить честное отношение к клиентам и помощь. Были случаи, когда банк прощал мою невнимательность. Я такого нигде не встречала, ни в каком другом банке! Спасибо всем, кто работает в под…
6 мая, 14:42
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
2 апреля мы семьей возвращались из отпуска на самолете. Летели из Мурманска через Санкт-Петербург в Екатеринбург. С собой у нас был багаж в виде чемодана и сумки со спорт инвентарём. По прибытии в Екатеринбург обнаружили, что спорт инвентарь не приле…
23 апреля, 06:31
Отзыв проверен
2 услуги
Оформление полиса
Не в первый раз обращаюсь в Т-страхование к услуге страхования мототехники
Через сайт компании оформить невозможно, после заполненных данных сайт пишет о технических проблемах, когда как оформление ОСАГО на авто работает исправно, но именно Мототех…
20 апреля, 15:51
Отзыв проверен
Другое
Страховой случай
Я, М-ов Николай М., обратился в страховую компанию "Т-страхование" в связи с возникновением следующих непредвиденных расходов: задержка багажа.
Дата и время наступления страхового события: 13.04.2025
Обстоятельства наступления страхового со…
16 апреля, 13:15
Отзыв проверен
Другое
Страховой случай
Дмитрий Х. отличный сотрудник! Помог все быстро и грамотно разрешить вопросы после ДТП 14.03.2025. Притерли на парковке, рано утром.
Можно было бы поставить максимум звезд - поставил бы больше
Страховой полис 514*****13, оценили ущерб достойно, …
17 марта, 09:51
Отзыв проверен
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
