Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование Страховой случай
Ольга, Москва (Москва и область)
3 сентября, 20:39
Медицинская помощь путешественникам
29.08.2026 в 4 часа утра обратилась в Т-Страхование по непредвиденным расходам путешественника с плохим самочувствием и подозрением на ротавирус. Мне была необходима консультация доктора, так как я находилась в другой стране (в Турции) и даже работающую в это время аптеку самостоятельно найти не смогла. Врач связался со мной в течение 20 минут по Вотсапу, по озвученным симптомам и дополнительным фотографиям (для исключения обезвоживания) выписал рецепт на лекарства и проконсультировал о режиме работы аптек. К счастью, выезд для проставления капельниц мне не понадобился, хотя такую возможность доктор не исключал, ответил абсолютно на все вопросы, оставался на связи, пока мне не стало лучше. Впоследствии страховая также возместила денежные средства по расходам на лекарства (в течение 5 часов после предоставления чека, рецепта и документов, удостоверяющих личность).
Ранее путешествовала, но никогда не пользовалась полисом. Очень рада, что мне быстро помогли, возместили средства и благодаря грамотным врачам я быстро пошла на поправку!
Надеюсь, никому не понадобится медицинская помощь, но лучше быть застрахованным!
Отзыв на проверке
Ответ страховой
Что нравится
- Стоимость полиса
- Прозрачные условия
- Урегулирование страхового случая
- Компетентность сотрудников
- Удобное приложение
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Официальные комментарии
- Т-Страхование04.09.2026 07:50Здравствуйте. Спасибо, что поделились опытом 😊 Нам важно знать, что наша работа помогает клиентам чувствовать себя защищенными даже за границей. Желаем вам крепкого здоровья и только приятных путешествий в будущем!
Мой профильПоказывать:
Сначала популярные Сначала новые Сначала старые
Сначала популярные
Еще отзывы о страховой компании
Другое
Страховой случай
29.08.2026 в 4 часа утра обратилась в Т-Страхование по непредвиденным расходам путешественника с плохим самочувствием и подозрением на ротавирус. Мне была необходима консультация доктора, так как я находилась в другой стране (в Турции) и даже работаю…
3 сентября, 20:39
Другое
Страховой случай
Мы должны были лететь 16.08.26г, рейсом N4-418 , Уфа -Сочи, в 8.30,но рейс задержали более чем на 10 часов. Я сразу же заявила о страховом случае "Задержка рейса", через приложение Т банк, написала в чад поддержку. Но так как связь была плохая, а лет…
27 августа, 20:09
2 услуги
Страховой случай
У жены умер отец и у него был кредит со страховкой в недобанке Т. Мы написали в чат, т.к. являемся, к сожалению, клиентами этого недобанка. Сначала нас кормили обещаниями несколько раз, что через день дадут ответ, конечно же ответов не было. Потом по…
6 августа, 16:19
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
Хочу выразить огромную благодарность Т-Страхование , Спасибо !
В поезде в другую страну , в аэропорту мой багаж был задержан на 12 часов , в моей ситуации это было критично .
Обратился на стойку , получил выписку о задержке багажа . В приложении ба…
23 июля, 19:24
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
Оформлял в Т-Страховании полис (Номер: 56****8839) на 3 человека на случай задержки авиарейса. Страховой случай наступил 7 июля 2026 года — наш рейс был задержан более чем на 7 часов.
После обращения в контактный центр уже в течение суток со мной св…
19 июля, 10:24
Отзыв проверен
Другое
Страховой случай
Перед поездкой в Сочи оформила страховку на случай задержки рейса. Задержка рейса произошла более чем на сутки. Обратилась в чат т-банка в своем личном кабинете. 25.06.2026г. мне написала Мария, скинула список документов для получения страховой выпла…
30 июня, 11:54
Отзыв проверен
Другое
Страховой случай
18.12.2025 попала в ДТП. У виновника аварии был полис Т страхования. Номер страхового случая OSG-25-1441462. Мне предоставили персонального менеджера Ольгу У.. Очень компетентна, четко отвечает, находит решения на все вопросы.Если сказала,что перезв…
17 июня, 15:04
Не влияет на рейтинг
Другое
Страховой случай
С мной случился случай 22.02.2026. У меня были авиабилеты Казань-Стамбул-Варшава. И к сожалению турецкие авиалинии задержали вылет из Казани и соответственно, дальше я не успевал на перелет , Стамбул -Варшава, рейс это перенесли на следующий день.
…
5 марта, 12:33
Отзыв проверен
Другое
Другое
11.10.2025 заглохла машина на МКАДе, местоположение не мог определить, обратился в Т-страхование, оперативно ровно за 7 минут нашли и приехали на помощь! сотрудик Сергей, профессионально и быстро завел авто, помог съехать со МКАДа, очень доволен таки…
11 октября, 18:54
Отзыв проверен
Другое
Страховой случай
При рейсе S7 Новокузнецк-Новосибирск-Сочи 07.09.2025 был задержан мой багаж более чем на 6 часов. Обратился в страховую 25.09.2025 позвонив в банк,. Со мной специалист связался буквально через час, оформили всё очень быстро и качественно. Остались то…
25 сентября, 00:13
Не влияет на рейтинг
Другое
Другое
2025.07.20 обратился в поддержку т банка так как заметил операции по отправки денег на неизвестный мне сайт после чего мне очень быстро ответили и объяснили ситуацию
ранее я не посещал этот сайт и не за что не платил но оказалось оплата была но н…
30 июля, 13:30
2 услуги
Страховой случай
Как и многие, в период с 05.07 по 08.07, попала в неприятную, но вынужденную ситуацию с массовыми задержками и переносами рейсов. Итогом которой стал мой не пришедший багаж в точку назначения (задержка).
О случившемся сообщила в поддержку спустя …
15 июля, 11:03
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
Летели обратно домой, это мой второй перелёт. По прилёту оказалось, чин моего багажа нет, а там всё, абсолютно всё, что нужно для проживания в съемной квартире с ребёнком!
Я вспомнила, что у меня есть подарок от Тбанка, полис страховки багажа, че…
8 июля, 12:15
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
Страховой случай произошёл на отдыхе в Дрездене 14 июня. В страховую в час с проблемой, заболела правая стопа и появился отёк, обратилась в чат к страховой компании утром 16 июня, все быстро уточнили и записали меня на прием к врачу на 15.00 этого же…
23 июня, 18:14
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
Прилетела из Турции и какая то дама взяла мой чемодан ( перепутала) и оставила меня без вещей, без таблеток и без всего. На следующей день эта дама поняла, что взяла чужой чемодан, а мне пришлось через сутки из дальнего Подмосковья ехать в Шереметье…
18 июня, 12:21
Отзыв проверен
Другое
Страховой случай
Купили билеты через приложение Т банка, но по причине болезни супруги не смогли никуда полететь. Хорошо что при покупке авиабилетов купили страховку от Т страхования.
К сожалению билеты были куплены у авиакомпании Победа, ну и как того и стоило о…
6 июня, 19:41
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
13 мая 2025 г. обратились за медицинской помощью находясь на Краби (Таиланд). У мужа заболело ухо, видимо после активного плавания в море. Написали в службу поддержки Т-Банк, буквально через пять минут с нами по WhatsApp связалась сотрудник страхов…
13 мая, 20:27
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
В очередной раз шикарно сработала команда Страхования, на этот раз обратился по страховке уже после посещения клиники в частном порядке, все равно тут же оформили страховой случай и приняли все чеки, включая анализы и назначенные лекарства в полном о…
13 мая, 15:37
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
Из-за коллапса в Москве на 9 мая, наш рейс перенесли и прилетев в аэропорт Петербурга мы не обнаружили наш багаж. Запросив все документы у сотрудников аэропорта через 2 часа после всех волокит мы поехали домой. Нам повезло, что через полтора суток …
11 мая, 18:21
Отзыв проверен
Другое
Страховой случай
Супер оперативно решили проблему по вопросу страхования 06.05.25 от утери багажа, не успел заявить страховой случай посредством приложения, как все уже решили и перевели деньги.
Удобно, что страхование интегрировано с приложением банка, общение в…
7 мая, 16:38
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
С Т- Банком (банкТинькофф) я уже давно и за все это время хочу отметить честное отношение к клиентам и помощь. Были случаи, когда банк прощал мою невнимательность. Я такого нигде не встречала, ни в каком другом банке! Спасибо всем, кто работает в под…
6 мая, 14:42
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
2 апреля мы семьей возвращались из отпуска на самолете. Летели из Мурманска через Санкт-Петербург в Екатеринбург. С собой у нас был багаж в виде чемодана и сумки со спорт инвентарём. По прибытии в Екатеринбург обнаружили, что спорт инвентарь не приле…
23 апреля, 06:31
Отзыв проверен
2 услуги
Оформление полиса
Не в первый раз обращаюсь в Т-страхование к услуге страхования мототехники
Через сайт компании оформить невозможно, после заполненных данных сайт пишет о технических проблемах, когда как оформление ОСАГО на авто работает исправно, но именно Мототех…
20 апреля, 15:51
Отзыв проверен
Другое
Страховой случай
Я, М-ов Николай М., обратился в страховую компанию "Т-страхование" в связи с возникновением следующих непредвиденных расходов: задержка багажа.
Дата и время наступления страхового события: 13.04.2025
Обстоятельства наступления страхового со…
16 апреля, 13:15
Отзыв проверен
Другое
Страховой случай
Дмитрий Х. отличный сотрудник! Помог все быстро и грамотно разрешить вопросы после ДТП 14.03.2025. Притерли на парковке, рано утром.
Можно было бы поставить максимум звезд - поставил бы больше
Страховой полис 514*****13, оценили ущерб достойно, …
17 марта, 09:51
Отзыв проверен
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
