Обращался на горячую линию Альфастрахования при уточнении условий покупки полиса ОСАГО.
Общался с двумя адекватными операторами колцентра.
Разъяснили правила оформлений страховых случаев (у них можно это онлайн оформлять, а для меня это очень важно, выплаты деньгами а не ремонтом)
Разъяснили порядок взаимодействия при оформлении полиса через сервис БАНКИ.РУ (здесь более выгодная стоимость и срок начала действия полиса уже на следующие сутки после оформления).
Разъяснили преимущества и нюансы опции "страховки" от бесполисных водителей при ДТП.
Оба оператора на редкость компетентны и доброжелательны, каждый дал развернутые ответы на свою сферу компетенций, минимальное время ожидания на линии, закрыли все мои вопросы и сомнения.
Полис ОСАГО оформил (ранее уже страховался у них по прежней машине), доволен как слон. Надеюсь не придется "пользоваться" этим полисом, то есть обойдусь без ДТП.
И в целом хочу отметить высококачественную и клиентоориентированную политику группы компаний АЛЬФАБАНКА (и банковские сервисы и страховые на высочайшем уровне, приятно удивляют, решают все вопросы)