8.07.2026 вечером ехал из Калуги в Тулу на своем автомобиле по трассе из от встречной фуры прилетело два камня в лобовое. Первый камень (стекло выдержало), а вот от второго сразу пошла трещина на все стекло. Приехав домой сфотографировал стекло. Зайдя домой через приложение Т-банка в электронном виде подал заявку о страховом случае по КАСКО. Страхую свою машину в Т-страхование уже 4 года.
Утром на следующий день со мной связался персональный менеджер по КАСКО Юрий Г и выдал в тот же день направление на ремонт в Туле. Позвонив на ремонтную станцию я выяснил, что стекло оригинал они ставить не будут. Это меня категорически не устроили. Написал об этом своему персональному менеджеру по страховому событию Юрию Г. Он пообещал найти станцию где мне поставят оригинальное стекло в ближайших ко мне регионах (Москва, Калуга). Слово свое Юрий Г. Сдержал и за 2-3 дня подобрал мне новую станцию в Москве и выдал новое направление на ремонт. Срок поставки оригинального стекла было 2-3 недели, но для меня это было не критично. Записался на ремонт на 1.09.26 на станцию в Москве.
1.09.26 за 3 часа все успешно установили. Стекло оригинал. Нареканий по работе нет.
Выражаю благодарность Юрию Г. за клиентоориентированность и помощь в ремонте! Компании Т-страхование рекомендую ценить и поощрять таких сотрудников! Цена продления КАСКО в августе 2026 кусалась , но во многом подлил страховку благодаря клиентоориентированности и помощи Юрия Г.
Спасибо Т-страхованию и лично Юрию Г.