Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
АльфаСтрахование
3 услуги
Нина, Игра (Удмуртская Республика)
13 сентября, 16:37

Отказалась от страховки и получила всю сумму обратно

Отказалась от страховки и получила всю сумму обратно 3 февраля 2026 года вместе с займом в А-Деньги я оформила страховку АльфаСтрахования. Стоимость страховки составила 7 902 рубля. Позже решила от неё отказаться. В договоре был указан телефон АльфаСтрахования, поэтому я позвонила именно по этому номеру. Сотрудник по телефону объяснил, куда нужно обратиться для оформления отказа, и продиктовал ссылку на нужную страницу сайта. Я самостоятельно перешла по ссылке, скачала форму заявления на отказ от страховки, заполнила и распечатала её. После этого отнесла заявление на Почту России и отправила письмо с оригиналом заявления и подписью. Отправляла документы в конце февраля — начале марта, уже практически в последний момент предусмотренного для отказа срока. Поэтому немного переживала, получится ли всё оформить вовремя. В итоге 18 марта 2026 года мне полностью вернули стоимость страховки — 7 902 рубля. Деньги поступили обратно на мой счёт. Мне понравилось, что по телефону мне сразу объяснили, что именно нужно сделать, а дальше я смогла самостоятельно оформить отказ. Да, процесс оказался не полностью электронным: пришлось распечатывать заявление и отправлять его обычным письмом. Но в итоге всё получилось, и страховую сумму вернули полностью. Для меня это был положительный опыт взаимодействия с АльфаСтрахованием: я смогла отказаться от страховки в установленный срок и получить обратно всю уплаченную сумму.
Отзыв на проверке
Ответ страховой
Что нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Официальные комментарии

  • АльфаСтрахование
    14.09.2026 09:54
    Добрый день! Благодарим за приятный отзыв. Мы будем стараться радовать приятными впечатлениями и дальше.

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные

Еще отзывы о страховой компании

3 услуги
Другое
Отказалась от страховки и получила всю сумму обратно 3 февраля 2026 года вместе с займом в А-Деньги я оформила страховку АльфаСтрахования. Стоимость страховки составила 7 902 рубля. Позже решила от неё отказаться. В договоре был указан телефон Альф…
13 сентября, 16:37

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть