Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв

Отзывы о страховании финансовых рисков в Альфастрахование

О компании
Народный рейтинг
6место из 16
Итоговая оценка
25,9балла из 100
Положительные отзывы21
Отрицательные отзывы21
Уровень решения проблем в отрицательных отзывах
Низкий
Оценка пользователей
1,65
Этапы взаимодействия
Оформление
Изменения в полисе
Пролонгация
Страховой случай

Отзывы о страховании финансовых рисков

Все темы
Проверенные отзывы
Любая оценка
Страхование финансовых рисков
Другое
Страховая не возвращает страховку Альфа Драйв!В период охлаждения!С момента оформления, которое было навязано в автосалоне, прошло 5 дней. Написала заявление ,но деньги не вернули. В ответе на претензию написали,что все деньги возвращены!Но, это …
24 августа, 07:50
Отзыв проверен
Страхование финансовых рисков
Другое
Здравствуйте, хотелось бы поделиться ситуацией которая сложилась с полисом ДМС навязанным при покупке автомобиля в кредит. Приобретали Москвич 3, для покупки воспользовались кредитом от Альфа-Банка, под неплохой процент. Разумеется при заключении кр…
21 августа, 13:52
Отзыв проверен
Страхование финансовых рисков
Страховой случай
Уже был отзыв по возврату стоимости билетов с kassir.ru, добавить нечего. Страховая игнорирует письма. Обращался на горячую линию, дали еще один email чтобы узнать статус заявки, тоже тишина. Сама процедура оформления возврата это ад. У меня было 4…
1 июля, 12:59
Отзыв проверен
Страхование финансовых рисков
Страховой случай
Не поняла смысла оформления полиса, гарантирующего возврат средств за билеты на концерт, на который не получилось пойти, если на почте отвечают раз в 2 недели, после предоставления всех документов вообще тишина. Обращалась по почте, начиная с 09.04…
30 июня, 22:59
Отзыв проверен
Страхование финансовых рисков
Страховой случай
Проблема решена
Приобрел 29 марта и 14 мая билеты через KASSIR.RU на мероприятие «симфоническое кино» в г.Ростове на дону. При покупке была предложена услуга «100% ВОЗВРАТ БИЛЕТОВ - Вернём всю сумму. В любое время до и даже после мероприятия». Решил оформит данную…
20 июня, 15:04
Отзыв проверен
Страхование финансовых рисков
Страховой случай
Полис оформил 21 марта 2026 года и думал отказаться, но всё никак не занялся этим. В марте временно остался без работы. Обратился по страховке в офис компании. Сотрудники были вежливы и профессиональные, всё оперативно оформили и я быстрополучил выпл…
24 мая, 09:19
Отзыв проверен
Страхование финансовых рисков
Другое
Оформил в Альфа-банке кредит, с кредитом оформили страховку. Хочу отказаться от страховки. Позвонил на горячую линию Альфа-страхования 2 ЧАСА разговаривал с сотрудниками!!! После чего мне сказали, что через сутки придет ссылка с заявлением, нужно буд…
18 апреля, 18:14
Отзыв проверен
Страхование финансовых рисков
Другое
Заказал карту в альфа банке и курьер не предупредив меня подписал за меня договор о страховке счетов. Теперь два раза в месяц у меня списывается по 375 рублей ни за что. Однажды даже я застрял на кассе в магазине из-за того что не хватило денег для …
7 апреля, 15:40
Отзыв проверен
Страхование финансовых рисков
Другое
В Альфа-Банке меня обманом, не поставив в известность, за моей спиной подписали на страхование вклада от Альфа Страхование, о котором я узнала только увидев, что с меня списывают за него деньги (большие, чем размер процентов, к слову). Чтобы отписа…
3 апреля, 20:47
Отзыв проверен
2 услуги
Другое
Оформил кредит, вместе с ним навязана была страховка, звонил, звонил, как, от страховки так и не избавился, прислали только заявление (уже заполненное) на почту о расторжении договора. Отправил обращение почтой России 4****754, обращение зарегистри…
23 марта, 20:14
Отзыв проверен
Страхование финансовых рисков
Другое
Отказ от Альфа Защитник, установленную услугу без моего ведома при открытии дебетовой карты Альфа банка 04.01.2026 года. Три дня пытаюсь достучаться до специалиста - так и не могут соеденить с ним. А-ов Василий В Договор Z6****/6 от 04.01.2026 г. …
18 февраля, 19:07
Отзыв проверен
Страхование финансовых рисков
Другое
При оформлении вклада в Альфа банке мне без моего согласия и уведомления подключили страховку "Альфа защитник" номер полиса,Z6***MT/6 после обращения в поддержку мне страховку отключили и деньги вернули на счёт ,но 04.02.2026 мне приходит на эл почт…
9 февраля, 22:10
Отзыв проверен
Страхование финансовых рисков
Другое
Добрый день! 02.02.2026 при переоформлении депозита в Альфа-Банке мне была навязана страховка Альфа-Защитник. Получив ненужный полис Z***6, я обратилась в Альфа-Банк, вопрос от отмене страхового продукта был решен в при…
5 февраля, 08:05
Отзыв проверен
Страхование финансовых рисков
Другое
Оформила кредит под залог автомобиля 08.11.2025. Была навязана страховка по программе «Защита финансов 1.13», от которой я захотела отказаться в 30-ый период охлаждения, так как она мне не нужна. Попытки решить вопрос через сайт и контактный центр не…
5 декабря, 01:13
Отзыв проверен
Страхование финансовых рисков
Другое
Проблема решена
При открытии вклада 02.12.2025 через мобильное приложение Альфа-банка были подключены автоматически и без моего ведома два полиса: Проценты под защитой и Альфа Защитник. О подключении этих двух услуг я узнала только после того как на почту пришло два…
4 декабря, 20:05
Отзыв проверен
Страхование финансовых рисков
Другое
Оформил карту Альфа-Банка по реферальной программе. 30.10. Списали 250 рублей, как выяснилось позже будет списываться каждый месяц, ничего даже неизвестно об этой услуге. Без моего ведома была подключена услуга АльфаЗащитник, представитель банка при …
30 октября, 15:52
Отзыв проверен
2 услуги
Внесение изменений в полис
При оформлении, кредита в"АльфаБанке" сотрудником организации были навязаны услуги по страхованию, а именно ПОЛИС-ОФЕРТА КОМПЛЕКСНОГО СТРАХОВАНИЯ КЛИЕНТОВ ФИНАНСОВЫХ ОРГАНИЗАЦИЙ № F************29 ПРОГРАММА «Защита финансов 1.8» на сумму 3389…
14 мая, 17:42
Отзыв проверен
Страхование финансовых рисков
Другое
Проблема решена
17.03.2025 оформил кредит в АльфаБанке. Попутно заставили оформить страховку. Упущу историю, как мне обманным путём подсунули кредитный договор с завышенной ставкой. Но кредит я вернул через 15 минут после получения, сразу, как заметил подлог. Ес…
1 апреля, 00:55
Отзыв проверен
Страхование финансовых рисков
Проблема решена
После досрочного погашения кредита решил так же досрочно расторгнуть договор страхования финансовых рисков. Позвонил на горячую линию АльфаСтрахования,там мне рекомендовали обратиться в ближайший офис компании. Выделил в рабочий день время, приехал в…
13 декабря, 15:17
Отзыв проверен
2 услуги
В здание невозможно зайти, все в снегу, лестница не почищена, снег лежит сугробом, подняться очень сложно! В помещении нет администратора, а терминал электронной очереди совершенно не настроен для выбора нужной услуги.  Сотрудник не здоровается, с…
12 ноября, 11:08
Отзыв проверен
3 услуги
Проблема решена
Добрый день. Оформила 20.10.2024 автокредит, сама не заметила, как оформили 3 страховки, мол без них кредит не одобрят.   Через день позвонила на горячую линию для отказа от страхования, сказали обратиться в Об, приехала в г. Казань (за 200 км) т…
23 октября, 17:52
Отзыв проверен
Страхование финансовых рисков
Проблема решена
Это какой-то АД. 11 июля 2024 оформлял кредит, куда включили страхование (1е АльфаСтрахование Жизнь и 2я от АльфаСтрахование). На следующий день запросил возврат суммы за страхование по договору F0AUTO10S2407*****29.  13 июля 2024 прислали ссылку,…
8 августа, 00:17
Отзыв проверен
Страхование финансовых рисков
Проблема решена
08.07.24 направил по почте заявление на расторжение договора страхования, 12.07.24 АО "АльфаСтрахование" его получила, о чем свидетельствует приложение "Почта России" по трек-номеру отправления 6250229*****07, прошло 10 дней и нет никакой ОС по расто…
24 июля, 18:52
Отзыв проверен
3 услуги
Добрый день.  г. Новосибирск  20.02.2023 осуществила покупку в ОА Мегафон с полисом дополнительного страхования от Альфа Банка. 25.02.2023 отправила на юридический адрес весь комплект документов для отказа от страховки.  28.02.2023 письмо было в…
6 марта, 09:06
Отзыв проверен
Страхование финансовых рисков
Проблема решена
В январе 2022 г. я взял автомобиль в кредит. На 2 года. Всеми правдами-неправдами меня уговорили в дополнение к КАСКО купить услугу GAP-Страхование. Ссылались на то, что иначе не будет скидок по кредиту и пр. Причём КАСКО оформили - от ВСК, а GAP-Стр…
27 октября, 09:59
Отзыв проверен
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть