Оформила страхование путешествий, когда наступил страховой случай сразу написала в чат, в итоге за 5 часов нам так и не нашли компанию - партнёра.
Обратились сами в мед. учреждение, консультант из страны пребывания сказала, что главное отправить все чеки с указанием оказанных услуг, так мы и сделали и направление от врача тоже взяли, в этот же день подали на возмещение убытков, должны были рассмотреть в теч. 7 дней, но никто на связь не вышел, написала сама, сказали ждите выплаты в теч. 15 дней и снова тишина, написала снова, ещё через неделю, наконец-то связался специалист по страхованию, когда мы уже вернулись в Россию, попросил скинуть документы.
В итоге, мне ответили, что врач неразборчиво написал и заявление не может быть рассмотрено.
Ранее пользовалась услугами этой страховой, все было хорошо, в этот раз разочаровали.