После 30 часового перелета я сильно простудился и чувствовал себя плохо. Написал в Т-Банк и сообщил о страховом случае. Мне практически сразу помогли организовать прием врача на дому.
Доктор приехал примерно через 3 часа, провел осмотр, дал необходимые лекарства и выписал рецепт на дальнейшее лечение. Все прошло быстро и без лишней бюрократии.
Отдельно хочу отметить оперативность сотрудника поддержки Владимира и то, что всю медицинскую помощь удалось получить прямо на месте, без необходимости самостоятельно искать клинику или врача.
Также, отдельно хочу отметить работу Виктории, которая занималась возмещением расходов на лекарства. Сначала мне вернули 4 500 ₽ за приобретенные препараты, а затем дополнительно согласовали возмещение еще 500 ₽ за лекарство, которое доктор по ошибке не внес в рецепт.
Все прошло быстро и без лишней бюрократии. Большое спасибо Виктории за оперативность и внимательное отношение к ситуации, а Т-Банку – за отличный сервис и помощь!)