Опыт урегулирование по КАСКО с Т-страхование

Всегда слышала страшные истории про урегулирование страховых случаев: и сроки, и отношение сотрудников, и долгие ответы. Когда выбирала страховую, опиралась на опыт взаимодействия с Т-банком — всегда нравились сервис, удобство приложения и скорость ответов. Поэтому решила попробовать и воспользоваться. Брала с франшизой, чтобы сэкономить, и оказалось, что СК эту часть взыскивает с виновника ДТП, поэтому у меня полностью было всё покрытие за счёт СК. В моём случае фура въехала в левый бок при перестроении: под ремонт и замену ушла вся левая сторона. Для меня это первый опыт ДТП за много лет, поэтому присутствовала растерянность - и тут тоже есть приятный бонус от Т-страхования - аварийный комиссар, - всё рассказал, вместе всё заполнили, проконсультировал по дальнейшим действиям. После оформления связался агент СК Антон. Я выбрала сервисный центр из списка, запись была только через неделю, но что делать. Сервис оказался так себе: сроки указали странные, по деталям что-то навыдумывали. Поэтому обратилась к Антону с просьбой найти новый, и мы поменяли сервис на другой — тут тоже без каких-либо заморочек и затягивания сроков, быстро предложил новые варианты, сделал подборку с высоким рейтингом. Сервис указал срок 2 недели — меня устроило, всё профессионально, качественно. Если бы не ожидание оценки от первого сервиса, то все бы заняло 3 недели, а с ожиданием от первого ушел месяц. Впечатлена сервисом Т-банка, не думала, что можно всё сделать без дополнительного стресса. Тут по ДМС иногда не добьёшься каких-то согласований, а в автостраховании думала вообще с сопротивлением столкнусь. Но в итоге только благодарность: за подход, за сервис и за скорость. Очень советую.