Полис № 7924313407 Страховое событие № AUT-26-728901. Toyota Camry 2021г.
В июле 2026г на автотрассе М53 от встречного большегруза поймал камень в нижний край лобового стекла. Удар был приличный, сразу появился скол и две трещины по 10 см. Как и делал ранее заклеил трещины скотчем и решил просто отремонтировать стекло, так как ремонт стоит около 4-5 тысяч, мне было проще отремонтировать чем оформлять страховой случай, так как с учетом франшизы мелкие проблемы дешевле будет сделать за свой счет. Но так как находился в дороге, пока доехал до города трещины продолжали продвигаться к центру стекла и перешли далеко в зону дворников. В течении дня они как же продолжали ползти. Все таки решил заявить о страховом случае, оформил заявку через приложение. Вечером мне позвонила Мария из Т-Страхования, уточнила некоторый моменты и предложила выбрать удобный сервисный центр в г. Красноярске. Так как у меня КАСКО с франшизой, Мария пояснила что предварительно нужно будет ее оплатить. Франшиза по моему полису 30 тысяч.
После всех согласований мне позвонили из компании Мобискар и сообщили что для меня создана запись в сервисе и предложили сразу оплатить франшизу, что я и сделал. При оплате франшизы онлайн мне сделали скидку 3%. После оплаты мне сообщили что стекло будет отправлено из Москвы в Красноярск и поступит к назначенному дню, примерно через две недели. В итоге стекло мне обошлось около 29 тысяч собственных средств - сумма франшизы со скидкой.
Стоимость стекла была около 50 тысяч и работа около 10.
В целом я доволен. Получил оригинальное стекло почти что напрямую с завода за 29 тысяч. Кстати, дилер оценил всю работу в 150 тысяч, причем заявил сроки около 2 месяцев.
Весь процесс оформления происходил в приложении, занял несколько минут, затем несколько звонков от Марии и несколько согласований с Мобискар.
Все решалось очень оперативно, пришлось только подождать пока стекло доставят из Москвы. Буду дальше пользоваться услугами Т-Страхование. Кстати это второй мой страховой случай, первый раз тоже все было на высшем уровне. Общался персональным менеджером с Пономаревой Марией. Никаких роботов на линии, прямой номер телефона менеджера, очень удобная обратная связь.