Хочу поблагодарить службу поддержки СберСтрахования за чёткую и полезную консультацию. Мне понадобилась страховка для участия в спортивном мероприятии — всего на один день. 16 сентября в 11:14 я написала в чат приложения для уточнения возможности оформления данного вида страховки. В 11:16 мне ответила Алина и сообщила, что для решения вопроса соединит с коллегой, профильным специалистом. Ровно через 2 минуты подключилась в чат Алиса и сразу прояснила ключевой момент: страховка начинает действовать со следующего дня после оплаты. Это важно, потому что иначе можно случайно остаться без покрытия в нужный день. Алиса также дала понятный алгоритм, где и как оформить полис «Спортивная защита» на сайте, и указала конкретные шаги. Благодаря этой инструкции всё получилось сделать быстро и без путаницы. Отдельно отмечу оперативность: от первого сообщения до получения полной инструкции прошло буквально несколько минут. Спасибо за профессионализм и заботу о клиентах!