Летела с пересадкой из Москвы в Австрию, и багаж задержали более чем на 6 часов. У меня была оформлена страховка в Т-Страховании, поэтому сразу обратилась по страховому случаю.
Изначально сообщили, что рассмотрение может занять до 15 рабочих дней, но в итоге всё решили быстрее. Как только я уточнила статус обращения, выплату за задержку багажа сразу перевели.
Всё прошло оперативно и без лишних сложностей. Очень приятно, когда страховка действительно работает и в нужный момент можно быстро получить компенсацию.