Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СберСтрахованиеСтрахование путешествий
Оформление полиса
Филипп, Королев (Москва и область)
17 сентября, 11:25
Оформление краткосрочного полиса для путешествий
15 августа 2026 года, в 14:20, мне понадобилось оформить краткосрочный страховой полис для путешественника (ВЗР) — предстояла поездка по России. Покупку я совершала с компьютера через официальный сайт sberbankins.ru. Никаких сложностей не возникло: интерфейс понятный, заполнила форму, выбрала период (с 25 по 30 августа), оплатила картой. Стоимость оказалась совсем небольшой. Система сработала без сбоев, а чек и полис моментально пришли на электронную почту. Технической части — твёрдая пятёрка.
Сразу после оформления появился практический вопрос: если в этой короткой поездке врач выпишет рецепт на лекарства, возместит ли компания затраты на медикаменты, и нужно ли сохранять чеки? Чтобы не гадать, я написала в чат поддержки. В 14:35 оператор принял обращение, а в 14:47 уже предоставил развёрнутый ответ. Мне объяснили, что при самостоятельном обращении к врачу решение принимает отдел урегулирования убытков на основании заявления. Также отдельно подчеркнули: для получения возмещения необходимо обязательно сохранять все чеки и медицинские документы. Сотрудник поддержки ответил оперативно и по существу, без шаблонных фраз. Всё удалось решить в одном чате — не пришлось ни скачивать приложение, ни искать помощь на сторонних сайтах.
Отзыв на проверке
Ответ страховой
Что нравится
- Стоимость полиса
- Прозрачные условия
- Урегулирование страхового случая
- Компетентность сотрудников
- Удобное приложение
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Официальные комментарии
СберСтрахование17.09.2026 12:16Здравствуйте! Спасибо вам за столь подробное описание впечатлений от начала сотрудничества с нами! Сделаем все, чтобы сохранить их такими же позитивными 💚 С уважением, Мария Александрова Сбер
Мой профильПоказывать:
Сначала популярные
Еще отзывы о страховой компании
Страхование путешествий
Оформление полиса
15 августа 2026 года, в 14:20, мне понадобилось оформить краткосрочный страховой полис для путешественника (ВЗР) — предстояла поездка по России. Покупку я совершала с компьютера через официальный сайт sberbankins.ru. Никаких сложностей не возникло: и…
17 сентября, 11:25
Страхование путешествий
Оформление полиса
Здравствуйте. 16 сентября 2026 года в 17:44, я оформил полис "Страхование путешественников" т.к по работе я еду на один день в командировку внутри страны и хотечется себя застраховать в столь сложное время. Оформлял я полис в мобильном прилож…
16 сентября, 18:59
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Оформление полиса
Дата обращения: 20.07.2026, время — 11:46. Я оформляла полис ВЗР для непродолжительной поездки по территории РФ. Покупка совершалась с компьютера через официальный портал sberbankins.ru. Алгоритм действий был интуитивно понятен: ввод данных, выбор пе…
16 сентября, 18:37
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Другое
Оформила полис страхования впервые в сбере. Очень рада. Операторы на связи всегда помогут и разберутся в проблеме. Буду теперь только тут Порадовала цена на страхование. Всем советую страховаться в сбере . Не будет проблем в дальнейших разбирательст…
16 сентября, 12:29
Страхование путешествий
Оформление полиса
Уже сейчас начала активно планировать новогодние праздники и каникулы. Так как я проживаю в Санкт-Петербурге, у нас предновогодние гуляния всегда проходят с огромным размахом, планируются масштабные мероприятия и обязательно проходят покатушки с горо…
16 сентября, 04:52
Страхование путешествий
Оформление полиса
Хочу поделиться своим положительным опытом оформления страхового полиса для поездки через сервис Сбер Страхование. Мне буквально на днях понадобилось сделать страховку для путешественников, и я решила зайти на их официальный сайт, чтобы посмотреть ус…
16 сентября, 03:30
Страхование путешествий
Страховой случай
У меня есть страховой полюс с указанием Покрываемые расходы (риски) / Costs (risks) covered
Задержка выдачи багажа при расчете: 1 500 РУБ за каждый час, начиная с 4-го часа, но не более чем за 12 часов.
У меня наступил страховой случай, по прилету из…
15 сентября, 23:27
Страхование путешествий
Страховой случай
Обратилась в связи с возникновением страхового случая - задержка рейса в аэропорту Казани более, чем на 15 часов. Время сейчас нервное и неспокойное, поэтому было просто удивительно получить помощь сразу и в полном объеме. С оформлением и подачей зая…
15 сентября, 19:02
Страхование путешествий
Оформление полиса
Периодически путешествую по России по работе, поэтому заранее решила оформить страховку на предстоящую поездку 27 сентября. Сегодня примерно в 18:20 зашла на сайт СберСтрахования и решила оформить полис для путешественников.
Авторизовалась через Сбе…
15 сентября, 18:49
Страхование путешествий
Оформление полиса
Хочу оставить положительный отзыв о работе компании СберСтрахование и удобстве их цифровых сервисов. 8 сентября 2026 года мне потребовалось оформить полис «Страхование путешествий» для запланированной поездки за границу.Перед покупкой я сравнивал пр…
15 сентября, 16:44
Страхование путешествий
Страховой случай
В Японии заболело ухо, температура. Очень оперативно организовали онлайн переводчика, в течении часа встречу и прием в клинике недалеко от дома, после приема представитель страховой компании приобрел назначенные медикаменты для нас в аптеке. Никаких …
15 сентября, 16:23
Страхование путешествий
Оформление полиса
Я периодически путешествую, поэтому перед поездками стараюсь заранее оформлять страховку — для меня это дополнительная гарантия спокойствия. На 26 сентября у меня запланирована поездка по России, поэтому 15 сентября примерно в 14:40 зашёл на сайт Сбе…
15 сентября, 14:55
Страхование путешествий
Оформление полиса
Я последнее время по ряду событий в своей жизни и вообще видя как у людей топят квартиры или сгорают дома стала защищать свое жилье от этих проблем.
Но сейчас не о жилье, во время путеществий и перелетов я стала тоже покупать полюс путищественника иб…
15 сентября, 06:30
Страхование путешествий
Страховой случай
Впервые обращалась по страховому событию полис 004SB93825040457197072 от 28.10.2025 в пакете сберпремьер 2.3 уровень. В конткт центрн быстро все уточнили по ситуации, в течении 15 минут после этого со мной связалась представители страховой компании в…
14 сентября, 17:25
Страхование путешествий
Страховой случай
Пользуюсь страховкой путешественника, входит в пакет сберпремьера ( номер полиса 004SB93825040457931659/P).
Произошла задержка рейса более 4 -х часов, а после вылета посадка на запасной аэродром. Обратился через приложение по страховому случаю, вып…
13 сентября, 22:38
Страхование путешествий
Страховой случай
Были куплены билеты на самолёт из Омска в Сочи 24.08.2026, рейс был задержан, обратился в страховую компанию по страховому случаю 25.08.2026, составил заявку отправил через приложение, всё быстро и удобно. Через чат поддержки получил полную и понятну…
13 сентября, 10:36
Страхование путешествий
Оформление полиса
20 июля 2026 года в 11:46 я оформляла краткосрочный полис страхования путешественников (ВЗР) для поездки по России. Всё делала через официальный сайт sberbankins.ru с помощью компьютера. Процесс покупки оказался простым и интуитивным: заполнила данны…
12 сентября, 21:56
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Оформление полиса
25 июля 2026 года в 11:32 я оформлял краткосрочный полис страхования путешественников (ВЗР) для поездки по России. Всё делал через официальный сайт sberbankins.ru с помощью компьютера. Процесс покупки оказался простым и интуитивным: заполнил данные, …
12 сентября, 21:51
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Оформила на сайте сбербанк онлайн страхование путешествий от задержки вылета регулярного авиа рейса. Номер полиса 004WS541***8920. Задержка вылета из Анталии в Москву была почти 6 часов. По прилёту от страховой получила смс как получить выплату по ст…
12 сентября, 20:20
Страхование путешествий
Оформление полиса
Для поездки к другу мне понадобился полис, так как он сейчас живёт в другом городе России. Я обратился в чат Сберстрахования 12 сентября в 15:25. Карина написала, что это называется программа страхования путешественников, а оформить её можно в Сберба…
12 сентября, 19:34
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
При поездке в Абхазию оформила полис путешественника, плюс подключила страховку от задержки рейса. В данных реалиях очень хорошая штука. По итогу страхование здоровья не понадобилось, а вот за задержку рейса я выплату получила) Оформление и полиса и …
11 сентября, 12:35
Страхование путешествий
Оформление полиса
Номер полиса 004ЕР90****7299
11.09.2026 заказал полис.Очень удобное и быстрое оформление полиса, можно оформить заранее и уже когда путешествуешь. Много категорий можно выбрать и застраховать. Страхового случая не было, надеюсь и не будет. Условия с…
11 сентября, 12:13
Страхование путешествий
Страховой случай
Задержка рейса 19.08.26 г. Челябинск-Сочи на 15 часов.
Всё оформляла через приложение "сберстрахование ".
Всё доступно и понятно. Загрузила документы и через две недели поступила выплата по страховому случаю. Из документов понадобились скан…
9 сентября, 06:58
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
3 сентября 2026 года я летел рейсом авиакомпании «ЮТэйр», но вылет задержался на десять часов из-за опоздания самолёта. К счастью, у меня была страховка на случай задержки рейса. Я остался очень доволен работой системы страхования от «Сбербанка» («Сб…
8 сентября, 17:21
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
27.08.2026 г. обратился через мобильное приложение "Сберстрахование" по факту наступления страхового случая - задержка регулярного рейса N DP6842 Казань-Москва 25.08.2026 г. авиакомпанией "Победа" (страхование владельцев пакета услуг "Сберпремьер" (…
7 сентября, 10:50
Отзыв проверен
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
