Я обратилась в Сбербанк Страхование 19 сентября через онлайн‑чат поддержки. Нужно было узнать как добавить второго человека в полис и куда писать или звонить в случае наступления страхового случая. Оператор Елена подключила ко мне профильного специалиста по страхованию - Карину. Она объяснила что нового человека добавить в действующую страховку не получится, нужно оформить новую, скинула ссылку для оформления. Полис новый я быстро оформила. Также был вопрос куда обращаться при наступлении страхового случая. Оператор Карина все подробно мне разъяснила и написала как действовать в таком случае. Спасибо за оперативную помощь, все доступно и понятно!