20 сентября в 15:56 обратился в чат поддержки СберСтрахования по действующему полису. Хотел внести изменения в данные — заметил, что в полисе не указано отчество, и решил уточнить, нужно ли его обязательно добавить.
Виртуальный помощник быстро подсказал, куда перейти: в раздел «Полисы», выбрать нужный договор и воспользоваться кнопкой «Действия». По инструкции без проблем нашёл нужный раздел и внёс изменения.
Всё оказалось просто и понятно, дополнительно обращаться к оператору не потребовалось. Полисом доволен, поддержка работает удобно и помогает разобраться с такими вопросами. Спасибо СберСтрахованию!
Обращение и изменения заняли 7 минут