Отказ в оформлении ОСАГО

Добрый день, оформляю ОСАГО, выдает текст ниже. Документы прикрепляю, отправляю уже 3 раз - прогресса нет, ничего не происходит, ответа тоже нет. Документы загружены - ответа нет 2-й день. Якобы какие-то данные не совпадают: Страхователь/Собственник. Для информации: я страхую машины 12 лет, за это время не менял ни права ни паспорт, это, извините - просто намеренное введение в заблуждение, якобы ошибка системы/ошибка сайта. При этом КАСКО у вас на меня прекрасно офоррмилось, никакаих ошибок нет - чудеса да и только. То есть при оформлении КАСКО у Альфы нет расхождений с моими данными, а при оформлении ОСАГО вдруг возникли. Сообщение: Уважаемый клиент! Указанные вами сведения не соответствуют информации, содержащейся в АИС Страхование. В соответствии с положением Федерального закона №40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельца транспортных средств» от 25 апреля 2002 года, страхователь обязан предоставить необходимые документы в виде электронной копии или электронного документа, путем их загрузки в личный кабинет страхователя, в течение 3-х часов. Также сообщаем, что АО «АльфаСтрахование» вправе взыскать со страхователя в порядке регресса сумму страховой выплаты в случае предоставления страхователем страховщику недостоверных сведений, приведших к необоснованному уменьшению размера страховой премии. Не прошли проверку данные для: Страхователь/Собственник