10 июля 2026 года оформил краткосрочный полис страхования путешественников (ВЗР) для поездки по России через официальный сайт sberbankins.ru с компьютера.
· Процесс покупки: Интуитивный интерфейс, заполнение данных и выбор дат заняли минимум времени. Оплата картой, цена приятно удивила. Чек и полис пришли на почту мгновенно. Техническая часть — твердая пятерка.
· Работа поддержки: Сразу возник вопрос: покроет ли компания расходы на лекарства по рецепту врача в поездке и нужно ли сохранять чеки? Написал в чат поддержки в 12:00, а уже в 12:12 получил развернутый ответ. Оператор объяснил, что решение принимает отдел урегулирования убытков на основании заявления, и подчеркнул, что все чеки и медицинские документы обязательно нужно сохранять для возмещения.
· Впечатление: Поддержка ответила оперативно, по существу и без шаблонных фраз. Не пришлось ничего скачивать или искать информацию на сторонних сайтах — всё решилось в одном чате. Рекомендую!