Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ВСК, Рязань (Рязанская область)
30 августа, 11:49
КАСКО
Наступил страховой случай по каско, сроки все просрочили (обратной связи нет)!!!!
07.07.2024 произошёл страховой случай с автомобилем, автомобиль был признан тотальный, сроки которые прописана в правилах по страхованию уже все просрочили. Приходишь в страховую никто конкретного ничего не говорит. Горячая линия тоже молчит!!!
Отзыв проверен
Ответ страховой
Официальные комментарии
ВСК30.08.2024 13:58Добрый день! Мы приняли в работу ваше обращение. Уточним информацию и сообщим о результате. С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».
Администратор Народного рейтинга02.09.2024 19:15Давайте дождемся ответа представителя страховой компании по данной ситуации.- ВСК05.09.2024 14:43Добрый день! Провели проверку по вашему отзыву. Сообщаем, что на сегодняшний день не получили от вас уведомление в адрес САО «ВСК» о согласие или об отказе передать права на транспортное средство, признанное тотальным в результате ДТП, с целью получения страхового возмещения. Письмо исх. № ОУП/10082842 от 30.08.2024 было направленно в ваш адрес почтой РФ. На основании вышеизложенного, нарушений со стороны Компании не выявлено. С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».
- 06.09.2024 07:20В отзыве четко написано: нет обратной связи, никто ничего не знает. Уведомление нужно из головы взять. Какая форма,в каком виде и тд. Разве клиент виноват, нет.
- 10.09.2024 16:39ВСК, а что голубями письма не рассылаете??? Есть эл. почта, месенджеры и дт и тп. Вы позор в страховом деле!
- 10.09.2024 16:43На днях встречусь с Вашем старшим вице-президентом, директором Дивизиона Москва, Ф-вым Романом. Вот тогда посмотрим, что, где и как Вы работаете!
- Администратор Народного рейтинга04.10.2024 18:29Спасибо за ваш отзыв. Оценку по отзыву засчитали. Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Мой профильПоказывать:
Сначала популярные
Еще отзывы о страховой компании
ОСАГО
Другое
Более 5 лет оформляла ОСАГО в ВСК, всегда была оперативная обратная связь по внесению изменений и расторжению договора, но в этом году какой-то ужас…
Сначала долго реагировали на внесение изменений договор, а расторгнуть договор не могут уже 3 недел…
14 сентября, 21:15
ОСАГО
Другое
Здравствуйте. Несколько лет я и моя семья являемся клиентами этой страховой компании. Сейчас столкнулась с ситуацией, когда компания не расторгает договор ОСАГО. Заявление и документы предоставлены через форму на сайте.
На самом сайте невозможно …
14 сентября, 15:08
ОСАГО
Страховой случай
Самая ужасная компания в которую я когда либо заходил. 03.09.2026 обратился к вск для оформления возмещения. Приняли неохотно. Общались не дружелюбно мягко выражаясь. При осмотре повреждения старались не замечать, даже когда тыкал пальцем, говорили ч…
14 сентября, 14:38
ОСАГО
Страховой случай
Не хотите проблем не связывайтесь!
Денег по ОСАГО, вы не увидите никогда! Даже если не вы виновник ДТП.
Думал ВСК крупная, серъезная компания.
Но будут только переписки и отписки заказными письмами от страховой ВСК! ПРОИЗОШЛО ДТП, вина не моя, сост…
14 сентября, 13:20
Каско
Страховой случай
02.09.2026 первое и единственное обращение по КАСКО по страховому случаю в г. Москва Убыток № 11 654 489 (прилетел где-то камень в лобовое -трещина). Обращение оформлено в мобильном приложении, через два дня получен отказ без указания причин. При обр…
14 сентября, 12:59
3 услуги
Оформление полиса
В ВСК обратился пару месяцев назад, нужна была срочно страховка на новое авто купил в Воронеже, а ехать 2000км до Екатеринбурга ну и раньше в эту страховую обращался, вобщем позвонил, зашёл на сайт там специалист Мария мне дала полные ответы на все в…
14 сентября, 12:32
ОСАГО
Оформление полиса
Оформляю уже несколько лет ОСАГО в ВСК в Казани с 2020 года был даже страховой случай в 2024 году все получилось норм расчет выплаты без претензий приехал оценщик оценил быстро получил положенные деньги
Плюсы:
Быстрое оформление. Процесс подач…
14 сентября, 12:13
Другое
Другое
Был взят микрозайм 28.08.2026. Была оформлена страховка Вск,ИТ консул,Fts grupp. Были поданы документы 28.08.2026 года на возврат денежных средств в Фтс групп через их сайт
Сегодня уже 14.09.2026г. Прошло больше 2х недель, 11 рабочих дней. Новост…
14 сентября, 11:54
ОСАГО
Оформление полиса
Мне срочно понадобилось застраховать автомобиль. Ситуация была практически безотлагательная — нужно было выезжать, а полиса на руках не было. Я решил не тратить время на поездки в офисы и обзвонил несколько страховых компаний прямо из дома. Честно ск…
13 сентября, 22:57
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
Взял микрозайм в компании экспресс-займ,21.08.2026года. была навязана страховка Вск,ИТ консул,Fts grupp. Подала документы 29.08.2026 года на возврат денежных средств в Фтс групп.
Сегодня уже 13.09.2026г идёт 16 день. Хотя по закону обязаны переч…
13 сентября, 22:37
Каско
Другое
Оформил в приложении КАСКО 12.09.26 . Бесплатный шиномонтаж только в ФИТ сервисе . До сервиса 350-400 км .
Зачем писать про бесплатный шиномонтаж , если этот сервис есть не во всех городах . Задал вопрос в приложение, есть ли еще партнеры ? НЕТ!!! Т…
13 сентября, 20:09
2 услуги
Оформление полиса
Невозможно оформить полис. Доходит до страницы оплаты полиса выходит ошибка и сразу всё сбрасывается. Даже черновика не остаётся. Несколько дней пытаюсь на сайте, в приложении. На стороннем сайте вообще только 4 неизвестных мне страховых предлагают о…
13 сентября, 15:24
ОСАГО
Другое
Несколько лет оформляли полиса ОСАГО через личный кабинет, всегда всё получалось. В этому же году компания ВСК разочаровала дважды! Во-первых после замены ВУ не удалось оформить новый полис ОСАГО, как через личный кабинет, так и при личном посещении …
11 сентября, 20:14
ОСАГО
Пролонгация полиса
Итак, настало время продлить полис ОСАГО. Вход в личный кабинет без проблем, до конца действия полиса осталось две недели, нажимаю "продлить", затем далее, далее... И на конечном этапе ошибка с идиотской формулировкой "что-то произошло…
11 сентября, 15:40
Страхование жизни и здоровья
Другое
21.08.2026 Был заключён договор займа,была навязана доп услуга страхование жизни между ИТ Консул и ВСК. Подал заявление на возврат денежных средств ещё 1 сентября 2026 года,через FTS Групп,посредством электронной почты Они не выходят на связь,деньги …
11 сентября, 11:50
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
Делал полис через банки ру , все отлично проблем не было.
Даже было как то ДТП у виновника был полис вск , приезжал к ним для расчёта и выплату получил на карту по хорошему курсу. Дело было в Краснодаре. Находились они в то время на воронежской…
11 сентября, 08:40
ОСАГО
Страховой случай
Обращался в офис в ту мираж касательно ДТП. Оформили и решили ситуацию без лишних вопросов. Обращался еще летом 2024 года. Сам полис был один из самых дешевых на момент оформления, так что в целом за эти деньги достойный вариант.
В офисе очереди …
11 сентября, 07:31
Страхование жизни и здоровья
Другое
Взял микрозайм в компании экспресс-займ,28.08.2026года. была впарина страховка Вск,ИТ консул,Fts grupp. Подал документы 28.08.2026 года на возврат денежных средств в Фтс групп.
Сегодня уже 10.09.2026г идёт 12 день. Хотя по закону обязаны перечис…
10 сентября, 18:04
ОСАГО
Другое
оформил в этой компании полис осаго.Внес изменения в полис ОСАГО. После внесения изменений было создано в личном кабинете два дополнительных полиса, которые не скачивались.
Сейчас после продажи машины пытаюсь расторгнуть полюс осаго. 15 августа о…
10 сентября, 17:51
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Самая ужасная страховая. При любой проблеме вы будете общаться только с роботом. Который монотонно вам будет задавать одни и те же вопросы по кругу.
10.08.2026 со специалистом так и не соединенили. Даже пытался по страховому случаю связаться со с…
10 сентября, 13:46
Страхование имущества
Оформление полиса
Хочу выразить благодарность специалисту Виктории за помощь в оформлении страховки. Очень грамотный и вежливый сотрудник.
Виктория быстро подобрала оптимальный вариант, подробно объяснила все условия и ответила на все мои вопросы без навязывания л…
10 сентября, 13:27
Страхование жизни и здоровья
Другое
Вчера (09.09.2026) я получил СМС от VSK. Текст "Chek: strahovaya premiya, 99.0 RUB, 2026-09-09T17:50:00 FPD". Сегодня (10.09.2026) пришла СМС что я теперь под защитой САО ВКС. Я никогда с ВКС никаких договоров не заключал и вообще не знал, что это за…
10 сентября, 10:19
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
Посетил филиал ВСК на ул. Орджоникидзе, 33/45 — остался доволен. Персонал очень отзывчивый: всё подробно объяснили про варианты страхования, помогли выбрать подходящий полис без навязывания лишних услуг. Оформление прошло быстро, никаких очередей и л…
10 сентября, 09:09
Отзыв проверен
ОСАГО
Пролонгация полиса
Пришло время пролангировать полис ОСАГО, сотрудница компании ВСК позвонила и сообщила, что заканчивается срок действия полиса.
14.01.2026 года удалённо оформили полис в филиале г.Сыктывкара. Сотрудник Екатерина В Н. сделала всё быстро и проф…
10 сентября, 08:59
Отзыв проверен
ОСАГО
Пролонгация полиса
Обращался по вопросу оформления полиса осаго! сотрудник оформил оперативно, цены приятные, каждый год учитывают мой кбм, напоминают о страховке своевременно.
В конце сентября полис заканчивается, 10.08 уже сотрудники позвонили и все онлайн рассчи…
9 сентября, 20:02
Не влияет на рейтинг
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
