Возмещение ущерба по ОСАГО

Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Понимаем как неприятно столкнуться с подобной ситуацией. Уже начали проверку по Вашему случаю и скоро вернемся с комментариями в поле официального ответа. Команда «Росгосстраха»

Зачем надо было на самоосмотр соглашаться? Очевидно же, что это не то же самое, что и обычный осмотр и что-то могут упустить. Легче на обычный осмотр с реальным человеком записаться

А зачем тогда Вы создали и предлагаете, что всё можно оформить быстрее через личный кабинет??? И мы согласились для того, чтобы ускорить весь процесс оформления и получения выплаты. Это для справки, если Вы не знаете, на осмотр записывают через 10 дней и позже. И как итог, весь процесс оформления занимает более месяца. Легче и быстрее будет наверное решить вопрос через РСА. У Вас кол-центр дозвонится невозможно, ожидание сегодня более 20ти минут и безрезультатно.

Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ от страховой компании по этой ситуации. 12.12.2024 Оценку по отзыву засчитали. Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена». Кстати, если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/]Диалог[/url]. Это сообщество, где пользователи могут делиться своими историями, учиться на опыте других и даже решать вопросы совместно.

Здравствуйте! Нам искренне жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление о работе компании. Мы проверили информацию по Вашему вопросу. По самоосмотру ТС, после предоставления доп. Фотографий была проведена проверка, составлен новый Акт осмотра с учетом всех повреждений. Отметим, по заявке от 09/10/2024г. о проведении осмотра транспортного средства осмотр был проведен 10.10.2024 в 11:00. В ближайшее время с Вами свяжутся сотрудники для предложения выплаты по Соглашению, в котором определят размер, порядок и сроки подлежащего выплате страхового возмещения. Когда с Вами свяжутся, подтвердите, пожалуйста, решение вопроса в комментариях к отзыву. Мы стремимся стать лучше и быть ближе к клиентам. Надеемся, нам удалось изменить Ваше мнение о компании. Команда «Росгосстраха»

Добрый день! Спасибо за ответ, уже радует, что после отзыва дело идет быстрее. Осмотр проведен, а вот расчет в ожидании, колл-центр отвечает ожидайте решение страховой компании в течении двадцати рабочих дней. Расчет калькуляции говорят, что не направляют на почту, а подскажите пожалуйста как я могу подписать соглашение о сумме, если я не пониманию с чего сложилась сумма расчета и все ли включены повреждения в расчет? Просьба направить расчет на электронную почту или загрузить в личный кабинет СК. Также прошу ответить какие сроки расчета и когда ожидать?

Сегодня получили соглашение, но расчет калькуляции СК категорически отказывает в предоставлении, мотивирую тем. что сначала подпишите соглашение, а только потом направят на почту для ознакомления. Как я могу подписать соглашение, если не понимаю что включили в расчет и по каким ценам. Подскажите как получить калькуляцию???