Не связывайтесь со СберСтрахованием

14.08.2024 Года случилась неприятность — в мой автомобиль под управлением супруги въехали в зад.  11.09.2024 Года специалистом Сбербанкстрахования на СТОА ООО «Форза» был осуществлен осмотр автомобиля, после чего специалист Сбербанк страхования передал моей жене документы, необходимые для осуществления ремонта, которые попросил заполнить. Жена заполнила переданные документы и уехала, ожидая звонка с приглашением на ремонт. Но, не тут-то было. Прошло более месяца ожидания. 24.10.2024 Года я позвонил в ООО СК «Сбербанк Страхование» по номеру 900 узнать по какой причине до настоящего времени ООО СК «Сбербанк Страхование» не выдало направление на ремонт моего автомобиля. В ходе телефонного разговора мне сообщили, что я якобы 11.09.2024 Года передал свое право требования на получение страхового возмещения ООО «Форза» и выслали мне копию договора цессии, заполненного моей супругой от моего имени, с моими персональными данными и подписанного якобы от моего лица. Также сотрудник ООО СК «Сбербанк Страхование» сообщил мне, что сумма восстановительного ремонта составила 202 100 (двести две тысячи сто) рублей, которые уже переведены по реквизитам ООО «Форза» и я должен разбираться с ООО «Форза», а ООО СК «Сбербанк Страхование» все свои обязательства выполнило. Таким образом, ООО СК «Сбербанк Страхование», действуя в сговоре с ООО «Форза», пользуясь правовой неграмотностью граждан, вынуждает подписать договор цессии, который автоматически делает невозможным повлиять на сроки ремонта автомобиля, требовать неустойку за срыв сроков ремонта и полностью освобождает страховую от своих обязанностей.  При этом, не понятно, как директор ООО «Форза» подписал данный договор, подписанный моим именем, в моё отсутствие. В связи с полученной информацией, я 27.10.2024 Года подготовил и отправил досудебную претензию в адрес обоих вышеуказанных организаций. 28.10.2024 Года Сберстрахование ожидаемо ответили, что они не являются стороной договора цессии и чтобы я шел лесом в сторону ООО «Форза». На данный ответ я подготовил запрос — как указанный договор цессии попал в Сберстрахование, как они проверили его подлинность, какой сотрудник осуществлял осмотр транспортного средства, какой сотрудник принял решение о перечислении денежных среств в ООО «Форза», имеется ли у Сберстрахование уведомление от меня о заключении указанного договора цессии, необходимое в соответствии с этим самым договором. 06.11.2024 Сберстрахование присылает ответ, что у меня заключен договор цессии и идите в ООО «Форза», расторгайте. То есть не отвечает ни на один заданный мною вопрос.При этом, 06.11.2024 Года ООО «Форза» сообщило, что в ответ на мою претензию, они аннулировали договор цессии и 31.10.2024 Уже вернули в Сберстрахование мою страховую выплату и сообщили им об аннулировании договора цессии. За всё время общения с ООО «Сбербанк страхование», мне они не позвонили ни разу, не предложили никаких вариантов решения спорной ситуации. Всё общение сводится к заполнению мной обращений на сайте https: //sberbankins. RU/ И ожидания их ответов. При этом, ответов по существу моих запросов они не дают.История продолжается. 06.11.2024 Я направил в Сберстрахование очередное обращение, сообщил им об аннулировании договора цессии, о возврате им страховой выплаты (они то не знают) и спросил каким образом мне действовать дальше, для урегулирования страхового случая. Ожидаю ответа.