Возврат страховой премии

Уважаемый wustrik2007, мы уточним информацию и вернемся с ответом. Если у вас сохранилась опись письма, пришлите нам также, пожалуйста, на client@renlife.com, чтобы мы могли связаться с подрядчиком по оцифровке - все письма доставляются электронно, и мы хотим проверить этот момент с комплектом документов в вашем письме. Также для ускоренного решения вашего вопроса просим вас прислать нам пока ненайденные копии. Ренессанс Жизнь

Спасибо за ваш отзыв. Автор, страховая компания запросила у вас дополнительную информацию, скажите, вы ее предоставили? Данная информация необходима для проведения качественной проверки по вашему обращению. Прокомментируйте ситуацию на данный момент? 21.01.2025 Оценку по отзыву засчитали. Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена». Кстати, если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/]Диалог[/url]. Это сообщество, где пользователи могут делиться своими историями, учиться на опыте других и даже решать вопросы совместно.

Уважаемый клиент, тот договор, который вы указали, действует с 18.06.2021. На текущий момент мы получили ваше письмо с заявлением на расторжение, оно у нас в обработке. Договор расторгнут. Но, пожалуйста, обратите внимание, что по условиям расторжения, отраженным в нем и полисных условиях, при расторжении договора досрочно выплата 0 рублей.  Ренессанс Жизнь

Документы отправила заказным письмом еще раз,опись документов подтвердили на почте,все положила в письмо. Страховая компания отказывает, видимо они не понимают,что я закрыла кредит,а они твердят,что я его расторгаю,значит мне не хотят платить.

Страховая компания  уже дважды получила  от меня заказное письмо со всеми документами, но  не  хочет официально отвечать, они даже дату договора  называют неправильно ,  прошу помочь получить  страховую премию или официальный отказ, чтобы я могла пойти в суд.

Уважаемый клиент, ваш договор от 16.06.2021 расторгнут по вашему требованию и заявлению от 29 октября, которое нам поступило.  Примите, пожалуйста, наши извинения за опечатку в предыдущем комментарии. В ближайшее время мы разместим для вас письмо с результатом рассмотрения в вашем личном кабинете. Согласно полисных условий, на которых оформлен ваш договор в 2021 году, выплата при расторжении договора 0 рублей.  Ренессанс Жизнь

Какая лживая  страховая компания, тут пишут, чтобы обелить себя, а на почту прислали письмо, чтобы я опять прислала документы. Мне не чего скрывать, поэтому ответ , если он будет, я разместить могу и тут

в октября досрочно закрыла кредит, отправила в эту страховую компанию заказное письмо ,где положила копии договора, справку из банка ,подтверждающую закрытие кредита, копии паспорта две недели ждала ответа, еле до них дозвонилась, они потеряли один документ, потом отправила еще одно одно заказное письмо и вложила опись(то стоило дополнительных денег).Вчера пришел ответ, копию ответа  прикреплю . Прошу помочь разобраться  с моим вопросом

Хочу разместить ответ от страховой компании"Сообщаем Вам, что договор 579*******7 от 18.06.2021 расторгнут 29.10.2024 на основании Вашего заявления. Заявление на расторжение договора страхования поступило в ООО "СК "Ренессанс Жизнь" 29.10.2024.В соответствии с полисными условиями/правилами страхования, договор считается прекращенным с 00 часов 00 минут дня, указанного в Заявлении, или дня получения заявления Страховщиком, если дата прекращения Договора не указана, либо указанная Страхователем дата прекращения Договора является более ранней, чем дата получения заявления Страховщиком. В случае, если страховщик, на основании заявления Страхователя-физического лица по Договору страхования, заключенному в целях обеспечения исполнения обязательств заемщика по договору потребительского кредита (займа), о расторжении договора страхования, обязан возвратить последнему страховую премию за вычетом части страховой премии, исчисляемой пропорционально времени, в течение которого действовало страхование, заявление страхователя должно быть направлено с приложением подтверждающего документа (справки банка) о полном досрочном исполнении обязательств по договору потребительского кредита (займа). В остальных случаях расторжения и прекращения действия Договора страхования, или в случаях, если договор страхования не заключен в целях обеспечения исполнения обязательств заемщика по договору потребительского кредита (займа), у страховщика нет обязательств по возврату части страховой премии/оплаченная страховая премия возврату не подлежит. На основании вышеизложенного, причитающаяся к возврату в связи с досрочным расторжением договора страхования сумма составляет - 0,00 рублей. Информация о налоговых последствиях расторжения договора страхования размещена на сайте [url=https://www.renlife.ru/]www.renlife.ru[/url] в разделе "Налоговые вычеты по страхованию жизни".

Прошу помочь разобраться в моем вопросе.

Уважаемый wustrik2007, проверим статус рассмотрения вашего заявления и вернемся с ответом. Ренессанс Жизнь

Уважаемый клиент, проверили условия договора и условия его досрочного расторжения. Договор расторгнут по вашему требованию и заявлению, которое мы получили. Согласно условий расторжения при досрочном расторжении выплата страховой премии или ее части не предусмотрена. Расторжение проведено корректно в соответствии с заявленными условиями. Ренессанс Жизнь

Уважаемый клиент, проверили условия расторжения, заявленные в договоре и полисных условиях. Расторжение проведено корректно, выплата выкупной суммы в связи с расторжением договора 0 рублей. В данном случае никаких нарушений заявленных условий не выявлено. Ренессанс Жизнь

Мы объединили тексты, согласно п.3.10.2 правил Народного Рейтинга. Пожалуйста, не нарушайте их, размещайте дополнения по ситуации в комментариях к своему отзыву - так описание истории выглядит более логичным.