Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ВСК
, Новокузнецк (Кемеровская область)
4 декабря, 18:26

Страховка от несчастных случаев

Напишу отзыв про ужаснийшую компанию ВСК Г.Новокузнецк ,улица Орджоникидзе 24,401 офис Произошел страховой случай 26.09.2024,а полис оформил 21.09.2024Упал в гаражную яму,сломал руку,была проведена экстренная операция    31 октября привез все документы в офис,спустя 2 недели ко мне на работу без предупреждения  приходит агент по имени Алексей (говорит что он безопасник) и начинает морально на меня давить в виде того,что я их обманул,что я мошенник и все в этом роде,предложил подписать документ,чтобы мы все забыли ,они вернут деньги и мы разойдемся ,на что я не согласился ! Вскоре мне звонят с полиции и говорят ,что на меня написали заявление о подозрении в мошенничестве.В тексте заявления было написано в кратце просто,что мы его подозреваем и все!!все!!при этом меня по полной опросили!Но и на этом не все,он написал в несколько отделов моего города ,сначала в центральный район,потом еще и в рудничный обэп ,что вообще происходит?И я должен еще раз идти объяснять,что я просто упал в яму При этом никакого отказа письменного в выплате мне не приходило ,дело находится в работе!Якобы они от меня ждут еще документы,про которых они конечно же мне не сказали ,я сам еле вызвонил по горячей линии,тк трубку г.Новокузнецк не берут !
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • ВСК
    05.12.2024 10:10
    Добрый день! Мы приняли в работу ваше обращение. Уточним информацию и сообщим о результате. С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».
  • Администратор Народного рейтинга
    08.12.2024 22:12
    Спасибо за ваш отзыв. Автор, прокомментируйте ситуацию на данный момент? 23.01.2025 Оценку по отзыву засчитали. Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».
  • ВСК
    09.12.2024 11:32
    Добрый день! Проверили информацию по вашему отзыву. 23.03.2024 между вами и САО ВСК был заключен электронный договор страхования от несчастных случаев и болезней, на основании которого был выдан страховой полис № 24000NSP5000002152 с периодом действия ответственности Страховщика по настоящему полису с 23.09.2024 по 22.09.2025, страховая сумма 1 000 000 рублей. По одному из условий страхования при наступлении страхового случая в виде перелома костей локтевой кости, страховая выплата будет составлять до 100 000 рублей. с 26.09.2024 по 08.10.2024 вы находились в стационаре и вам был произведен остеосинтез титановой пластиной. 31.10.2024 вы обратились Кемеровский филиал САО «ВСК», с заявлением о выплате страхового возмещения по полису страхования от несчастных случаев и болезней. Согласно заявлению 26.09.2024 в 15:00, находясь в гараже, вы получили перелом, упав в гаражную яму. При данных у САО ВСК возникли вопросы относительно обстоятельств причинения телесных повреждений и представленных документах: - так договор страхования от несчастных случаев был заключен за несколько дней до дня вашего обращения за медицинской помощью в САО «ВСК». Между тем похожие договора страхования были заключены еще в двух страховых компаниях, в которые вы также обратились за страховой выплатой. - по имеющимся сведениям, вы работаете в Кожно-венерологическом диспансере г. Прокопьевск и время его вашего рабочего дня составляет с 08:00 до 15:00, однако в представленных медицинских документах указано время получения травмы – 15:00 часов. В данное время вы еще находились на рабочем месте. - медицинские работники, выдавшие документы о вашей травме, ранее неоднократно проверялись страховыми компаниями на предмет наличия в их действиях страховых мошенничеств. В связи с выявленными фактами, получено указание о направлении заявления в Правоохранительные органы (отдел МВД России по г. Прокопьевску) с целью проведения проверки на предмет содержания состава преступления, предусмотренного по ст.ст. 30 ч. 3, 159.5 ч. 2 УК РФ. Процессуальное решение в соответствии со ст. 144,145 УПК РФ до настоящего времени не принято. Со стороны службы безопасности САО «ВСК» был осуществлен выезд по месту вашей работы с целью выяснения обстоятельств получения травмы и наступления страхового события, встреча проходила по согласованию с главным врачом КВД г. Прокопьевска. Беседа проходила максимально корректно, с соблюдением всех норм и правил вежливого общения с клиентом. На данный момент в соответствии с условиями договора страхования вам был направлен запрос о предоставлении в САО «ВСК» дополнительных документов. Решение по заявленному событию будет принято в срок, предусмотренный Договором страхования, после представления в САО "ВСК" всех необходимых документов. С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
Другое
Здравствуйте. Несколько лет я и моя семья являемся клиентами этой страховой компании. Сейчас столкнулась с ситуацией, когда компания не расторгает договор ОСАГО. Заявление и документы предоставлены через форму на сайте. На самом сайте невозможно увид…
14 сентября, 15:08
ОСАГО
Страховой случай
Самая ужасная компания в которую я когда либо заходил. 03.09.2026 обратился к вск для оформления возмещения. Приняли неохотно. Общались не дружелюбно мягко выражаясь. При осмотре повреждения старались не замечать, даже когда тыкал пальцем, говорили ч…
14 сентября, 14:38
ОСАГО
Страховой случай
Не хотите проблем не связывайтесь! Денег по ОСАГО, вы не увидите никогда! Даже если не вы виновник ДТП. Думал ВСК крупная, серъезная компания. Но будут только переписки и отписки заказными письмами от страховой ВСК! ПРОИЗОШЛО ДТП, вина не моя, сост…
14 сентября, 13:20
Каско
Страховой случай
02.09.2026 первое и единственное обращение по КАСКО по страховому случаю в г. Москва Убыток № 11 654 489 (прилетел где-то камень в лобовое -трещина). Обращение оформлено в мобильном приложении, через два дня получен отказ без указания причин. При обр…
14 сентября, 12:59
ОСАГО
Оформление полиса
В ВСК обратился пару месяцев назад, нужна была срочно страховка на новое авто купил в Воронеже, а ехать 2000км до Екатеринбурга ну и раньше в эту страховую обращался, вобщем позвонил, зашёл на сайт там специалист Мария мне дала полные ответы на все в…
14 сентября, 12:32
ОСАГО
Оформление полиса
Оформляю уже несколько лет ОСАГО в ВСК в Казани с 2020 года был даже страховой случай в 2024 году все получилось норм расчет выплаты без претензий приехал оценщик оценил быстро получил положенные деньги Плюсы: Быстрое оформление. Процесс подачи док…
14 сентября, 12:13
2 услуги
Другое
Был взят микрозайм 28.08.2026. Была оформлена страховка Вск,ИТ консул,Fts grupp. Были поданы документы 28.08.2026 года на возврат денежных средств в Фтс групп через их сайт Сегодня уже 14.09.2026г. Прошло больше 2х недель, 11 рабочих дней. Новостей…
14 сентября, 11:54
ОСАГО
Оформление полиса
Мне срочно понадобилось застраховать автомобиль. Ситуация была практически безотлагательная — нужно было выезжать, а полиса на руках не было. Я решил не тратить время на поездки в офисы и обзвонил несколько страховых компаний прямо из дома. Честно ск…
13 сентября, 22:57
Страхование жизни и здоровья
Другое
Взял микрозайм в компании экспресс-займ,21.08.2026года. была впарина страховка Вск,ИТ консул,Fts grupp. Подала документы 29.08.2026 года на возврат денежных средств в Фтс групп. Сегодня уже 13.09.2026г идёт 16 день. Хотя по закону обязаны перечисл…
13 сентября, 22:37
Каско
Другое
Оформил в приложении КАСКО 12.09.26 . Бесплатный шиномонтаж только в ФИТ сервисе . До сервиса 350-400 км . Зачем писать про бесплатный шиномонтаж , если этот сервис есть не во всех городах . Задал вопрос в приложение, есть ли еще партнеры ? НЕТ!!! Т…
13 сентября, 20:09
2 услуги
Оформление полиса
Невозможно оформить полис. Доходит до страницы оплаты полиса выходит ошибка и сразу всё сбрасывается. Даже черновика не остаётся. Несколько дней пытаюсь на сайте, в приложении. В сравни ру вообще только 4 неизвестных мне страховых предлагают оформить…
13 сентября, 15:24
ОСАГО
Другое
Несколько лет оформляли полиса ОСАГО через личный кабинет, всегда всё получалось. В этому же году компания ВСК разочаровала дважды! Во-первых после замены ВУ не удалось оформить новый полис ОСАГО, как через личный кабинет, так и при личном посещении …
11 сентября, 20:14
ОСАГО
Пролонгация полиса
Итак, настало время продлить полис ОСАГО. Вход в личный кабинет без проблем, до конца действия полиса осталось две недели, нажимаю "продлить", затем далее, далее... И на конечном этапе ошибка с идиотской формулировкой "что-то произошло…
11 сентября, 15:40
Страхование жизни и здоровья
Другое
21.08.2026 Был заключён договор займа,была навязана доп услуга страхование жизни между ИТ Консул и ВСК. Подал заявление на возврат денежных средств ещё 1 сентября 2026 года,через FTS Групп,посредством электронной почты Они не выходят на связь,деньги …
11 сентября, 11:50
ОСАГО
Оформление полиса
Делал полис через банки ру , все отлично проблем не было. Даже было как то ДТП у виновника был полис вск , приезжал к ним для расчёта и выплату получил на карту по хорошему курсу. Дело было в Краснодаре. Находились они в то время на воронежской…
11 сентября, 08:40
ОСАГО
Страховой случай
Обращался в офис в ту мираж касательно ДТП. Оформили и решили ситуацию без лишних вопросов. Обращался еще летом 2024 года. Сам полис был один из самых дешевых на момент оформления, так что в целом за эти деньги достойный вариант. В офисе очереди …
11 сентября, 07:31
Страхование жизни и здоровья
Другое
Взял микрозайм в компании экспресс-займ,28.08.2026года. была впарина страховка Вск,ИТ консул,Fts grupp. Подал документы 28.08.2026 года на возврат денежных средств в Фтс групп. Сегодня уже 10.09.2026г идёт 12 день. Хотя по закону обязаны перечисли…
10 сентября, 18:04
ОСАГО
Другое
оформил в этой компании полис осаго.Внес изменения в полис ОСАГО. После внесения изменений было создано в личном кабинете два дополнительных полиса, которые не скачивались. Сейчас после продажи машины пытаюсь расторгнуть полюс осаго. 15 августа о…
10 сентября, 17:51
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Самая ужасная страховая. При любой проблеме вы будете общаться только с роботом. Который монотонно вам будет задавать одни и те же вопросы по кругу. 10.08.2026 со специалистом так и не соединенили. Даже пытался по страховому случаю связаться со с…
10 сентября, 13:46
Страхование имущества
Оформление полиса
Хочу выразить благодарность специалисту Виктории за помощь в оформлении страховки. Очень грамотный и вежливый сотрудник. Виктория быстро подобрала оптимальный вариант, подробно объяснила все условия и ответила на все мои вопросы без навязывания л…
10 сентября, 13:27
Страхование жизни и здоровья
Другое
Вчера (09.09.2026) я получил СМС от VSK. Текст "Chek: strahovaya premiya, 99.0 RUB, 2026-09-09T17:50:00 FPD". Сегодня (10.09.2026) пришла СМС что я теперь под защитой САО ВКС. Я никогда с ВКС никаких договоров не заключал и вообще не знал, что это за…
10 сентября, 10:19
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
Посетил филиал ВСК на ул. Орджоникидзе, 33/45 — остался доволен. Персонал очень отзывчивый: всё подробно объяснили про варианты страхования, помогли выбрать подходящий полис без навязывания лишних услуг. Оформление прошло быстро, никаких очередей и л…
10 сентября, 09:09
Отзыв проверен
ОСАГО
Пролонгация полиса
Пришло время пролангировать полис ОСАГО, сотрудница компании ВСК позвонила и сообщила, что заканчивается срок действия полиса. 14.01.2026 года удалённо оформили полис в филиале г.Сыктывкара. Сотрудник Екатерина В Н. сделала всё быстро и проф…
10 сентября, 08:59
Отзыв проверен
ОСАГО
Пролонгация полиса
Обращался по вопросу оформления полиса осаго! сотрудник оформил оперативно, цены приятные, каждый год учитывают мой кбм, напоминают о страховке своевременно. В конце сентября полис заканчивается, 10.08 уже сотрудники позвонили и все онлайн рассчи…
9 сентября, 20:02
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Несколько лет страхуется в компании ВСК и квартира и машина и сами Не так давно произошла неприятная ситуация:ребенок упал с детской горки и получил компрессионный перелом позвоночника Девочки с данной компании не остались в стороне!!! Все рассказ…
9 сентября, 17:27

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть