Недобросовестная компания

В 2019 году в Газпромбанке на Вернадского самым выгодным вложением средств представили Программу "Династия" от ООО СК Ренессанс Жизнь" на 5 лет, На тот момент я уже была пенсионером, эта программа для меня не подходила, так как не приносила доход, наоборот, мне нужно было копить весь год 350 000 руб, чтобы не потерять свои деньги по условиям договора.   Сотрудник банка С-ба Е.А. склонила меня заключить заранее невыгодный Договор 408*****20 от 9.12.2019 , не объяснив всех "подводных камней" , что это не вклад, деньги просто лежат, без процентов, здесь выгодно умереть, чтобы наследники могли получить страховую премию, и что я могу  потерять все свои деньги, если вовремя не внесу очередной платеж.    При наступлении окончания срока Договора  12.12.2024 я составила письмо о расторжении с указанием банковских реквизитов для перечисления средств, в своем личном кабинете на сайте компании, так как мне сказал Сотрудник.   По условиям Договора, средства  должны быть перечислены Страховой компанией в течение 20 дней.  Сотрудники несколько раз в течение месяца звонили мне, предлагая новые программы, на которые я естественно не соглашалась.  Сегодня 14.01.2025 года, 32 день, деньги не возвращены, более того, оказывается, я должна была с заявлением предоставить копию паспорта, с регистрацией. И эту информацию они сообщили только сегодня!! Это просто беспредел, это узаконенные мошенники, которые незаконно используют наши деньги, где то молча. где то не договаривая...   Обходите стороной эту компанию или нанимайте юриста, при заключении Договора,  иначе можете остаться без своих денег.