100% победитель в номинации "Сплошная проблема и худшее отношение к клиенту"

Итак, решил я воспользоваться предложением. от Сбера Имеется 7 лет ОСАГО страхованияв трех разных Страховых(Банки), в том числе текущий и актуальный Не В СБЕРСТРАХОВАНИИ. Все полисы оформлялись идеально, в пару кликов...Пока я не столкнулся с этим недоразумением и кашмаром, по имени СБерСтрахование, сокр. СберСТРАХ. Полис. 1.СберСтрахования оформить ОСАГО в приложении Сбербанка, оформил, перешел к оплате и... Оплата только со счета Сбера.Всеё. Это был первый сигнал, как работает эта контора, и Зря я не отказался на этом этапе от покупки в это конторе. 2.Пошел на сайт этой конторы, там , вроде, можно оплатить через  сторонний банк.  Долго все заполнял, проверял, потому что эта контора не в состоянии  поддерживать актуальную информацию об административно-территориальном устройстве г.Москвы. Смеяться не надо, это медицинский факт. Информируем о том, что представленные страхователем сведения не соответствуют информации, содержащейся в АИС страхования (отсутствуют в ней), а именно:страхователя. Вуаля.Аплодисменты.Я сделал самостоятельную сверку НСИС, СБер, Сберстрахование, бумажная версия. ВСЕ корректно и везде есть, но вот Сбер срахование пишет, что меня нет!!!! Надо было сразу понять, что это контора  синоним клиентского кошмара, но ... я решил пройти круги ада до конца.А зряДалее... 3. Звонок в поддержку Ничего абсолютно не дал. Про поддержку вообще, как и о всей этой конторе: ничего не работает и не решает. Обращаться смысла нет. Пустая трата времени. Я сделал самостоятельную сверку, сообщил,но это бесполезно. Пишите помощнику, срок рассмотрения 5 дней! Без комментариев, Но и это не все, помощник у них Тоже не работает(скрин) 4. Выслал я им документы, которые у них есть и нет одновременно, ... И свершилось чудо, можно оплатить вожделенный полис. Оплатил, и вижу, что мой текущий полис истекает 31 января, а СберСТРАХ оформил новый со 2 февраля., хотя я вводил 1 февраля. Вот такие у него правила(у них все за тебя решвает Сберстрах и НЕ В ТВОЮ ПОЛЬЗУ). При этом, мой текущий, если б я его продлевал в нормальной компании, продлевается автоматически с 1 февраля. Итак, я попал в еще одну проблему, отсутствие ОСАГО 1 февраля.  И теперь вишенка на торте: Предлагаю расторгнуть договор, так как страховой период не наступил, я нажимал 1 февраля. Поэтому, раз вы не можете застраховать беспрерывно, то расторгаем договор. ОТВЕТ: Конечно , мы расторгнем, но только ДЕНЕГ МЫ НЕ ВОЗВРАЩАЕМ. Это не расторжение договора, а присвоение средств без оказания услуги получается. Но там не с кем разговаривать. Это ж СберСтрах! Итак. Я никогда больше, после такого опыта, даже бесплатно не буду иметь отношений с этой конторой по имени СБЕРСТРАХ ОВАНИЕ. Это самый худший сервис, что я встречал за последние годы. Честно говоря, я вообще не помню такого поганого качества и отношения к клиенту. На всех этапах проблемы, сложности, ничего решить поддержка не может, деньги выманили и в нору. Я даже не представляю какие круги ада по выплатам. Надеюсь, что и не узнаю. Худший из Худших. P/S Все ответы банка есть на почте.  Скриншоты тоже.