Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ЮгорияСтрахование имущества
Проблема решена
Андрей, Москва (Москва и область)
31 мая, 09:42
Нарушение законодательства по возврату страховой премии
14 мая в банке был оформлен страховой полис,оригинал полиса на руки не получил,в личном кабинете не отображался.
16 мая В Москве доехал до центрального офиса на Бутырском Валу,привез полный комплект для расторжения в период охлаждения: полис,копия паспорта,реквизиты,заявление. Сотрудник перепроверил,подтвердил правильность,и сказал ожидать возврата суммы в течении 5-10 рабочих дней.
По состоянию на 31 мая поступлений нет,законодательство нарушено. До 2 июня жду возврата,затем имею полное право обратится в надзорные органы.
Отзыв проверен
Ответ страховой
Что не нравится
- Стоимость полиса
- Прозрачные условия
- Урегулирование страхового случая
- Компетентность сотрудников
- Удобное приложение
Официальные комментарии
- АндрейАвтор отзыва02.06.2025 20:49Возврат был зачислен сегодня. Спасибо,что все таки решили вопрос. Но жаль,что пришлось оставлять отрицательные отзывы. Хотелось бы,чтобы все и так работало как часы.
Администратор Народного рейтинга06.06.2025 11:16Давайте дождемся ответа представителя страховой компании по данной ситуации.- Югория10.06.2025 15:57Добрый день! Прежде всего, благодарим Вас за то, что нашли время и оставили отзыв! Нам очень жаль, что у Вас остались негативные эмоции от взаимодействия с нашей компанией. Приносим свои искренние извинения за ожидание выплаты по расторжению полиса страхования. Мы будем благодарны Вам, если Вы повысите оценку или поставите к данному отзыву пометку «Проблема решена». Благодарим за обращение!
- Администратор Народного рейтинга25.06.2025 16:37Оценку по отзыву засчитали. Однако, так как страховая компания решила вашу проблему, мы проставляем «Решение проблемы».
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Мой профильПоказывать:
Сначала популярные Сначала новые Сначала старые
Сначала популярные
Еще отзывы о страховой компании
Страхование имущества
Страховой случай
Отказ «вслепую» по убытку № 017/26-08-000020 (Екатеринбург, Большакова 75)
Филиал АО «ГСК Югория» в Екатеринбурге (Большакова, 75) занимается откровенной отпиской вместо урегулирования убытков. По заявлению от 29.06.2026 (убыток № 017/26-08-000020) …
27 августа, 14:27
2 услуги
Страховой случай
Страховой случай по ипотечному страхованию наступил в конце февраля, страховая компания подтвердила что случай является страховым, на основании этого осуществила выплату.
Сотрудник страховой компании сообщила что эта сумма первоначальная выплата,…
22 июля, 07:19
Страхование имущества
Страховой случай
Добрый день. У меня и еще нескольких моих знакомых и соседей зимой случилась неприятная ситуация, в общей сложности нас 4 клиента. В эту зиму шли обильные снега, люди не успевали чистить снег на территории, а уж крыши и подавно. У всех у нас что-то с…
8 мая, 11:16
Отзыв проверен
Страхование имущества
Оформление полиса
Оформляю страховку уже 2 раз, спасибо, все устраивает, оперативно и быстро , цена приятная. дешевле не находила. еще и бонусы кэшбэк приходит. советую друзьям . Оформляла 27.01.2026 "Югория" ХХХ..,цена приемлемая, заказывала онлайн. пришел страховой …
27 марта, 12:24
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Оформление полиса
Ежегодно обращаюсь в страховую компанию "Югория" г. Нягань к К-ой Юлии О. Все делается оперативно, в офис прихожу, только произвести оплату. Помощь оказывается по любому вопросу. Всегда все вежливо, быстро. На следующий год, так-же планирую оформить …
26 ноября, 11:08
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Пролонгация полиса
Здравствуйте. Уже несколько лет обращаюсь в филиал Югории в г.Лениногорск за страхованием жизни/здоровья, жилья. Стоимость услуг устраивает. Доброжелательные и грамотные сотрудники! Однажды возникли срочные вопросы, позвонила в выходной день особо не…
24 ноября, 14:43
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Страховой случай
Клиентом СК «Югория» являюсь очень давно, страхую имущество и транспорт. Офис СК «Югория» находится в центре города. Был страховой случай соседи затопили, сотрудники СК «Югория» быстро все рассказали, как оформить и какие документы нужны, страховой с…
14 ноября, 10:33
Не влияет на рейтинг
4 услуги
Внесение изменений в полис
03.10.2025 Изменилась фамилия соответственно получен новый паспорт, водительское, СТС, 15.10.2025 наконец то выдали доп соглашение на внесение изменений в полисы, при этом в личном кабинете как были полисы со старыми данными так и остались, по ОСАГО …
17 октября, 12:46
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
В январе я застраховала квартиру в городе Сибай. В июле произошел страховой случай -у соседа сверху прорвало канализационную трубу и нас затопило. Обратилась в филиал страховой компании в городе Магнитогорск к Станиславу. Станислав доходчиво объяснил…
30 сентября, 22:54
Отзыв проверен
Страхование имущества
Другое
Данная страховая а именно филиал нижегородской области, подал на меня в суд. Со счетов снято 39300. Кому я что должна? Откуда у них вообще мои персональные данные? Так вот, проживаю я в челябинской области, с этой компанией не связывал…
19 июля, 00:57
Страхование имущества
Страховой случай
Обратились в страховую компанию по случаю затопления дома . Полис оформляли через агента. Соответственно, как только произошло страховое событие, агент дал четкие рекомендации по тому как действовать.
С момента обращения и до момента выплаты прош…
9 июня, 13:34
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Другое
Проблема решена
14 мая в банке был оформлен страховой полис,оригинал полиса на руки не получил,в личном кабинете не отображался.
16 мая В Москве доехал до центрального офиса на Бутырском Валу,привез полный комплект для расторжения в период охлаждения: полис,копия…
31 мая, 09:42
Отзыв проверен
3 услуги
Другое
24 марта были приобретены три полиса страхования СК Югория в банке ВБРР (банк навязывает даннын услуги): Семейная защита, Моя защита и Путешествия.
26 Марта в офисе компании было написано три зявления о расторжении договор и полисов. В полисе Сем…
7 апреля, 16:49
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Проблема решена
Добрый день!
заключили договор с Югорией по страхованию жизни и имущества для ипотеки несколько лет назад. Когда подошло время очередной оплаты по договору выясняется, что без объяснения причин этот договор должен быть расторгнут. Честно -бардак!
…
28 августа, 08:12
Отзыв проверен
Страхование имущества
Хотел подробнее узнать о страховом продукте "Лёгкое решение" (страхование квартиры), так как на сайте Югории не совсем подробно всё указано и стоимость указана, как от 790 р, хотел всё уточнить.
Позвонил на горячую линию, оператор сказала, что не…
23 июля, 09:59
Отзыв проверен
2 услуги
Добрый день.
Не очень приятная ситуация, первый раз воспользовался сервисом. Оформлял полис страхования жизни и объекта в югории через Банки.ру на год, в моих продуктах тоже видно что полис куплен на год. Как-то так получилось что сам полис мне вып…
22 мая, 20:30
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Проблема решена
Для продления полиса ипотечного страхования прислали ссылку, по ней писало ошибку - "... Обратитесь в отделение.".
Поехал в отделение и в там мне сказали, что продлить полис могу только я и никто больше, может только новый оформить (очень странно …
21 мая, 07:28
Отзыв проверен
Страхование имущества
Защита квартиры
Добрый день.
В первый раз обратилась в этот банк МКБ, который находится в г. Учалы, ул. Ленина, д. 28. Офис большой, опрятный, чисто аккуратно, когда пришла очереди вообще не было, обслуживают одновременно несколько сотрудников.…
29 марта, 17:09
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Всегда выгодные предложения по страхованию! Страхуемся каждый год, всей семьёй! Оформляю страхование по ипотеке и ОСАГО, все нравится Минусов вообще не увидела , ни в чем
Так же отдельное спасибо сотрудникам, которые напоминают когда подходит ср…
16 ноября, 12:00
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Не первый год делаю страховку по ипотеке и ОСАГО в Югории В этой компании самые выгодные предложения по страхованию
Так же отдельно хочется сказать о сотрудниках , работающих в страховой компании , очень вежливые и компетентные , всегда напомнят …
30 августа, 09:05
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Застраховала через банки ру в СК Югория недвижимость и жизнь. Быстро. Удобно. Дешево. Кэшбек пришел на мне на карту согласно условиям банки ру. В периоде страхования продала квартиру. Написала заявление через банки ру на возврат остатка страховки.
…
27 августа, 07:11
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Приобрели недвижимость решили осуществить титульное страхование.. в компании порекомендовали обратится к конкретной сотруднице. В итоге общение по сети вылилось в долгие исчезновения дамы. в итоге она заявила что юристы документы смотреть просто так …
7 апреля, 22:40
Отзыв проверен
Страхование имущества
Проблема решена
29.01.2023 г. в очередной раз купил страховой полис на официальном сайте компании Югория, все бы ничего, но на мой электронный ящик пришло только письмо с вложением "Правила страхования", а полиса во вложении не оказалось. Решил позвонить на горячую …
31 марта, 09:33
Отзыв проверен
Страхование имущества
Обратился за покупкой ОСАГО- в продаже которого мне было отказано без покупки дополнительных страховых продуктов. Пришлось приобретать дополнительно полис «Надежная поездка». срок начала его действия- 10.12, стоимость 3990руб.
12 декабря мной было…
27 декабря, 13:04
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страхуюсь года три в югории , две квартиры . Цена за договор , как у всех , даже может чуть чуть подороже . Никогда ничего не было , но тут случился залив . Специалист , который принимал заявление , все четко и понятно рассказал , что нужно от меня и…
29 ноября, 11:18
Не влияет на рейтинг
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
