Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ЮгорияСтрахование имущества
Федор, Воронеж (Воронежская область)
7 апреля, 22:40
Не надо отвлекать занятых людей
Приобрели недвижимость решили осуществить титульное страхование.. в компании порекомендовали обратится к конкретной сотруднице. В итоге общение по сети вылилось в долгие исчезновения дамы. в итоге она заявила что юристы документы смотреть просто так не будут они заняты, и надо ещё много чего доделать, например - независимого оценщика. в тоге сделали и оценщика, отправили и этот документ и вот уже с неделю - молчок. телефон самой конторки либо не отвечает, либо сообщает как важен наш звонок и вы находитесь в очереди под сотню. оно понятно, что если жить на ОСАГО которое принудительно выколачивают из податного сословия, остальные виды страхования совершенно не нужны. но что мешало сказать это сразу?
Отзыв проверен
Ответ страховой
Официальные комментарии
- 10.04.2023 07:40Добрый день, уважаемый fedpan! Уточните, пожалуйста, Ваше полное ФИО, а также ФИО сотрудника, к которому Вы обращались. С уважением, главный специалист службы клиентского сервиса АО "ГСК "Югория" Ляхотская Екатерина.
- ФедорАвтор отзыва10.04.2023 09:25[quote][b]СК Югория Страхование[/b] пишет:Добрый день, уважаемый fedpan! Уточните, пожалуйста, Ваше полное ФИО, а также ФИО сотрудника, к которому Вы обращались. С уважением, главный специалист службы клиентского сервиса АО "ГСК "Югория" Ляхотская Екатерина.[/quote] С-ва Юлия Н., это сотрудник. моё ФИО в профиле
- 10.04.2023 10:32[quote][b]fedpan[/b] пишет:[quote][b]СК Югория Страхование[/b] пишет:Добрый день, уважаемый fedpan! Уточните, пожалуйста, Ваше полное ФИО, а также ФИО сотрудника, к которому Вы обращались. С уважением, главный специалист службы клиентского сервиса АО "ГСК "Югория" Ляхотская Екатерина.[/quote] С-ва Юлия Н., это сотрудник. моё ФИО в профиле[/quote] Ваше обращение принято в работу! Мы уже разбираемся в ситуации и вернёмся с ответом в ближайшее время. С уважением, главный специалист службы клиентского сервиса АО"ГСК "Югория" Ляхотская Екатерина.
Югория13.04.2023 14:13Добрый день, уважаемый fedpan! Прежде всего благодарим Вас за то, что нашли время и оставили отзыв! По Вашему обращению сообщаем следующее, Нам очень жаль, что у Вас остались негативные эмоции от обращения в нашу компанию. Мы работаем в данном направлении и делаем все возможное, чтобы уменьшить время ожидания на линии до разговора с оператором. По сообщению от наших коллег, 11.01.2023 Вы обратились в компанию по электронной почте с просьбой застраховать титул при покупке нежилого помещения. Вам был сообщен необходимый список документов для рассмотрения заявки юристами. К сожалению, на данный момент полный пакет документов от Вас так и не поступил в компанию. Для того чтобы Ваша заявка была рассмотрена, Вам необходимо предоставить недостающие документы: - Документы продавца (паспорт, снилс); - Правоустанавливающие документы по сделке (ДКП ; выписку ЕГРН) Надеемся на Ваше понимание и благоприятное решение вопроса. Благодарим Вас за обращение! С уважением, главный специалист службы клиентского сервиса АО "ГСК "Югория" Ляхотская Екатерина.- ФедорАвтор отзыва13.04.2023 20:01Врать нехорошо, паспорт продавца был представлен, равно как и документы по результатам сделки - и ДКП, и выписку из ЕГРН всё это было в письме от 8 февраля. в этот же день продублировано на ватсап вашей нерадивой сотруднице. Если ещё не получив от нас деньги вы уже врёте, то страшно представить что будет если не дай бог приключится страховой случай.
Администратор Народного рейтинга17.04.2023 21:22Оценка зачтена на основании комментария автора.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Мой профильПоказывать:
Сначала популярные Сначала новые Сначала старые
Сначала популярные
Еще отзывы о страховой компании
Страхование имущества
Страховой случай
Отказ «вслепую» по убытку № 017/26-08-000020 (Екатеринбург, Большакова 75)
Филиал АО «ГСК Югория» в Екатеринбурге (Большакова, 75) занимается откровенной отпиской вместо урегулирования убытков. По заявлению от 29.06.2026 (убыток № 017/26-08-000020) …
27 августа, 14:27
2 услуги
Страховой случай
Страховой случай по ипотечному страхованию наступил в конце февраля, страховая компания подтвердила что случай является страховым, на основании этого осуществила выплату.
Сотрудник страховой компании сообщила что эта сумма первоначальная выплата,…
22 июля, 07:19
Страхование имущества
Страховой случай
Добрый день. У меня и еще нескольких моих знакомых и соседей зимой случилась неприятная ситуация, в общей сложности нас 4 клиента. В эту зиму шли обильные снега, люди не успевали чистить снег на территории, а уж крыши и подавно. У всех у нас что-то с…
8 мая, 11:16
Отзыв проверен
Страхование имущества
Оформление полиса
Оформляю страховку уже 2 раз, спасибо, все устраивает, оперативно и быстро , цена приятная. дешевле не находила. еще и бонусы кэшбэк приходит. советую друзьям . Оформляла 27.01.2026 "Югория" ХХХ..,цена приемлемая, заказывала онлайн. пришел страховой …
27 марта, 12:24
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Оформление полиса
Ежегодно обращаюсь в страховую компанию "Югория" г. Нягань к К-ой Юлии О. Все делается оперативно, в офис прихожу, только произвести оплату. Помощь оказывается по любому вопросу. Всегда все вежливо, быстро. На следующий год, так-же планирую оформить …
26 ноября, 11:08
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Пролонгация полиса
Здравствуйте. Уже несколько лет обращаюсь в филиал Югории в г.Лениногорск за страхованием жизни/здоровья, жилья. Стоимость услуг устраивает. Доброжелательные и грамотные сотрудники! Однажды возникли срочные вопросы, позвонила в выходной день особо не…
24 ноября, 14:43
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Страховой случай
Клиентом СК «Югория» являюсь очень давно, страхую имущество и транспорт. Офис СК «Югория» находится в центре города. Был страховой случай соседи затопили, сотрудники СК «Югория» быстро все рассказали, как оформить и какие документы нужны, страховой с…
14 ноября, 10:33
Не влияет на рейтинг
4 услуги
Внесение изменений в полис
03.10.2025 Изменилась фамилия соответственно получен новый паспорт, водительское, СТС, 15.10.2025 наконец то выдали доп соглашение на внесение изменений в полисы, при этом в личном кабинете как были полисы со старыми данными так и остались, по ОСАГО …
17 октября, 12:46
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
В январе я застраховала квартиру в городе Сибай. В июле произошел страховой случай -у соседа сверху прорвало канализационную трубу и нас затопило. Обратилась в филиал страховой компании в городе Магнитогорск к Станиславу. Станислав доходчиво объяснил…
30 сентября, 22:54
Отзыв проверен
Страхование имущества
Другое
Данная страховая а именно филиал нижегородской области, подал на меня в суд. Со счетов снято 39300. Кому я что должна? Откуда у них вообще мои персональные данные? Так вот, проживаю я в челябинской области, с этой компанией не связывал…
19 июля, 00:57
Страхование имущества
Страховой случай
Обратились в страховую компанию по случаю затопления дома . Полис оформляли через агента. Соответственно, как только произошло страховое событие, агент дал четкие рекомендации по тому как действовать.
С момента обращения и до момента выплаты прош…
9 июня, 13:34
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Другое
Проблема решена
14 мая в банке был оформлен страховой полис,оригинал полиса на руки не получил,в личном кабинете не отображался.
16 мая В Москве доехал до центрального офиса на Бутырском Валу,привез полный комплект для расторжения в период охлаждения: полис,копия…
31 мая, 09:42
Отзыв проверен
3 услуги
Другое
24 марта были приобретены три полиса страхования СК Югория в банке ВБРР (банк навязывает даннын услуги): Семейная защита, Моя защита и Путешествия.
26 Марта в офисе компании было написано три зявления о расторжении договор и полисов. В полисе Сем…
7 апреля, 16:49
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Проблема решена
Добрый день!
заключили договор с Югорией по страхованию жизни и имущества для ипотеки несколько лет назад. Когда подошло время очередной оплаты по договору выясняется, что без объяснения причин этот договор должен быть расторгнут. Честно -бардак!
…
28 августа, 08:12
Отзыв проверен
Страхование имущества
Хотел подробнее узнать о страховом продукте "Лёгкое решение" (страхование квартиры), так как на сайте Югории не совсем подробно всё указано и стоимость указана, как от 790 р, хотел всё уточнить.
Позвонил на горячую линию, оператор сказала, что не…
23 июля, 09:59
Отзыв проверен
2 услуги
Добрый день.
Не очень приятная ситуация, первый раз воспользовался сервисом. Оформлял полис страхования жизни и объекта в югории через Банки.ру на год, в моих продуктах тоже видно что полис куплен на год. Как-то так получилось что сам полис мне вып…
22 мая, 20:30
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Проблема решена
Для продления полиса ипотечного страхования прислали ссылку, по ней писало ошибку - "... Обратитесь в отделение.".
Поехал в отделение и в там мне сказали, что продлить полис могу только я и никто больше, может только новый оформить (очень странно …
21 мая, 07:28
Отзыв проверен
Страхование имущества
Защита квартиры
Добрый день.
В первый раз обратилась в этот банк МКБ, который находится в г. Учалы, ул. Ленина, д. 28. Офис большой, опрятный, чисто аккуратно, когда пришла очереди вообще не было, обслуживают одновременно несколько сотрудников.…
29 марта, 17:09
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Всегда выгодные предложения по страхованию! Страхуемся каждый год, всей семьёй! Оформляю страхование по ипотеке и ОСАГО, все нравится Минусов вообще не увидела , ни в чем
Так же отдельное спасибо сотрудникам, которые напоминают когда подходит ср…
16 ноября, 12:00
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Не первый год делаю страховку по ипотеке и ОСАГО в Югории В этой компании самые выгодные предложения по страхованию
Так же отдельно хочется сказать о сотрудниках , работающих в страховой компании , очень вежливые и компетентные , всегда напомнят …
30 августа, 09:05
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Застраховала через банки ру в СК Югория недвижимость и жизнь. Быстро. Удобно. Дешево. Кэшбек пришел на мне на карту согласно условиям банки ру. В периоде страхования продала квартиру. Написала заявление через банки ру на возврат остатка страховки.
…
27 августа, 07:11
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Приобрели недвижимость решили осуществить титульное страхование.. в компании порекомендовали обратится к конкретной сотруднице. В итоге общение по сети вылилось в долгие исчезновения дамы. в итоге она заявила что юристы документы смотреть просто так …
7 апреля, 22:40
Отзыв проверен
Страхование имущества
Проблема решена
29.01.2023 г. в очередной раз купил страховой полис на официальном сайте компании Югория, все бы ничего, но на мой электронный ящик пришло только письмо с вложением "Правила страхования", а полиса во вложении не оказалось. Решил позвонить на горячую …
31 марта, 09:33
Отзыв проверен
Страхование имущества
Обратился за покупкой ОСАГО- в продаже которого мне было отказано без покупки дополнительных страховых продуктов. Пришлось приобретать дополнительно полис «Надежная поездка». срок начала его действия- 10.12, стоимость 3990руб.
12 декабря мной было…
27 декабря, 13:04
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страхуюсь года три в югории , две квартиры . Цена за договор , как у всех , даже может чуть чуть подороже . Никогда ничего не было , но тут случился залив . Специалист , который принимал заявление , все четко и понятно рассказал , что нужно от меня и…
29 ноября, 11:18
Не влияет на рейтинг
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
