Обманывают самых незащищенных граждан, Согласие-вита + банк Ренессанс

Моему отцу в банке ренессанс при продлении вклада подсунули полис инвестиционного страхования жизни, красиво нарисовав от руки на листе А4 красивые графики с высокими процентами. В полисе было указано в том числе страхование риска "смерть застрахованного по ЛЮБОЙ причине". Этот риск реализовался и мне как наследнику пришлось столкнуться с этой организацией. Для того что бы получить, отданные отцом деньги, я потратил 7 месяцев, кстати сумма выплаты равна внесенной изначально, т.е. эта так называемая страховая просто попользовалась 5 лет деньгами бесплатно. Договор составлен так, что бы максимально усложнить жизнь страхователя или его наследника. Что бы получить выплату за смерть по ЛЮБОЙ причине, нужно предоставить большое кол-во документов, в том числе выписку из медицинской карты страхователя, за 5 лет предшествующих заключению договора. Получить эту выписку не просто, а если например ваш родственник жил где-то далеко, еще и затратно, потраченное время и деньги на личное посещение мед. учреждения. А сделано это лишь с одной целью, что бы затянуть процесс выплаты или вообще ее не делать. В правилах страхования, которые даже не являлись приложением к договору есть очень длинный список исключений заболеваний и причин смерти, на несколько листов, для риска смерти по ЛЮБОЙ причине. Удобно правда? А почему же они не требуют такую выписку ДО заключения договора? Верно потому что знают, что большинство страхователей имеют эти заболевания и договора с ними заключать нельзя или родственники узнав, что человек хочет заключить такой договор, отговорят его этого не делать. Очень похоже на то, как ведут себя телефонные обманщики, не давая опомниться своей жертве. Офиса куда можно прийти и решить все вопросы, нет, общение только через почту или контакт центр. При предоставлении ответов, и подготовке запросов, регулярно делали ошибки в документах путали ФИО, даты рождения, что затягивало рассмотрение. Ни разу не извинились за допущенные ошибки, за то регулярно тыкали в пункты договора и свои регламенты по срокам рассмотрения. На сайте указан адрес офиса куда можно привезти и передать документы для рассмотрения, но по факту офиса нет. С этим я столкнулся в октябре 2024, по состоянию на июнь 2025 информация не исправлена. Так же большой вопрос к регулятору ЦБ, как вообще такой продукт мог появиться на рынке? Очень желаю "замечательной" компании побыстрее закрыться и прекратить обманывать людей.