Не возвращают переплату по неверно указанному значению КБМ!

14.06.2019 мною был оформлен страховой полис ОСАГО, к одному из водителей вписанных в страховку был применен неверный КБМ, в результате чего стоимость страховки увеличилась на 2 536,69р что составляет 40% от стоимости страховки!!!      С тех пор начались мои попытки вернуть переплаченную сумму! Страховая компания дала сама себе срок, 1 месяц на ответ на обращения граждан, практически так они и отвечали, после первого запроса прошел почти месяц, после чего последовал ответ, что КБМ указан верно, отправляю второе письмо с доказательствами что КБМ неверный, проходит еще пару недель и опять такой же ответ, -"КБМ верен". Стало ясно что писать в страховую бессмысленно. Следующее письмо было отправлено в РСА с просьбой помочь исправить КБМ, и о чудо, спустя несколько дней КБМ исправлен, вроде проблема решена, остается только повторно обратиться в РОСГОССТРАХ, и забрать переплаченную сумму, но не тут то было. В ответ на моё обращение со всеми необходимыми документами: письмом от РСА, заявлением на возврат, копиями полиса и прав, реквизитами моего счёта, я получаю ответ -"Данные введены неверно, просьба заполнить заново", и ещё добавились странные требования предоставить сканы предыдущих прав всех вписанных в страховку лиц..интересно много ли людей хранит документы с истекшим сроком годности, ясно что эти требования незаконны, причем сами данные старых прав есть, но им нужны ксерокопии. В общем длится это уже больше трёх месяцев, в случае нерешения проблему в ближайшие дни, буду направлять жалобу в центральный банк, РСА и прокуратуру!