Жду уже больше 2 Недель

Здравствуйте! Приняли в работу. Уточним информацию и сообщим о результате. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «ВСК».

Здравствуйте! Заявление поступило 29.11.19. Срок рассмотрения события по ОСАГО установлен законодательством. На текущий момент сроки не нарушены. Осмотр транспортного средства произведён, принимается решение. Ожидайте, пожалуйста. Стоимость эвакуатора и разбора для осмотра скрытых повреждений компенсируется Страховщиком при подаче соответствующих заявлений и предоставлении документов, подтверждающих расходы. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «ВСК».

Дорогая компания Срок выплаты по ОСАГО по законуСогласно закону «Об ОСАГО», период денежной компенсации составляет 20 календарных дней. Отсчет периода данного для возмещения ущерба начинается с числа, когда было оформлено заявление в организации.Не нужно говорить что вам заявление поступило 29.11 Когда я его заполнял 22.11 и ставил росписи на нем!  12.12 заканчивается срок в который вы должны были предпринять какие то меры.

[quote][b]Страховой Дом ВСК[/b] пишет:Здравствуйте! Приняли в работу. Уточним информацию и сообщим о результате. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «ВСК».[/quote] Дорогая компания Срок выплаты по ОСАГО по законуСогласно закону «Об ОСАГО», период денежной компенсации составляет 20 календарных дней. Отсчет периода данного для возмещения ущерба начинается с числа, когда было оформлено заявление в организации.Не нужно говорить что вам заявление поступило 29.11 Когда я его заполнял 22.11 и ставил росписи на нем!  12.12 заканчивается срок в который вы должны были предпринять какие то меры.

[quote][b]viti123[/b] пишет:[quote][b]Страховой Дом ВСК[/b] пишет:Здравствуйте! Приняли в работу. Уточним информацию и сообщим о результате. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «ВСК».[/quote] Дорогая компания Срок выплаты по ОСАГО по законуСогласно закону «Об ОСАГО», период денежной компенсации составляет 20 календарных дней. Отсчет периода данного для возмещения ущерба начинается с числа, когда было оформлено заявление в организации.Не нужно говорить что вам заявление поступило 29.11 Когда я его заполнял 22.11 и ставил росписи на нем!  12.12 заканчивается срок в который вы должны были предпринять какие то меры.[/quote] К делу приложено заявление с подписью заявителя Мак-ва В.А. от 29.11.19. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «ВСК».

Спасибо за отзыв! Автор, просьба прокомментировать ответ СК.

Добрый день! Никаких движений пока что нету... все ещё жду сижу, даже звонков не было.

Здравствуйте  Попал в аварию 19.11 у в виновника дтп страховая вск, обратился в офис 22.11 отправили в офис находящийся на улице Ленина 107б якобы там сидит представитель компании вск.  Обратился все документы приняли сказали ждать среды 27.11 так как оценщик приезжает только по средам из нижнего Новгорода. Наступила среда время 12 дня тишина звоню на Ленина 107б спросить когда будет оценка моего авто  так как оно не на ходу ждал выезда на дом по телефону мне сказали, что оценщик уже осмотрел все авто которые приехали на осмотр и уезжает назад в Нижний Новгород! Сказали ждать следующей среды! Со скандалом и руганью еле еле оценщик приехал и сфоткал снаружи авто. Но нужны была ещё оценка внутренних повреждений оценщик сказал звоните на Ленина 107б там вам все скажут. Позвонил на Ленина 107б сказали приезжайте к нам на разборку авто, на платную т.е. я должен заплатить из своих денег на разбор авто и за эвакуатор! Это мне так сказал менеджер вск. Ладно с этим я разобрался были знакомые в сервисе к ним приехал машину подняли посмотреть, увело лонжерон, машина стояла все это время у дома по 04.12 пока не приехал ещё раз оценщик и не сфоткал лонжерон. 13.12 мне позвонил сотрудник вск из Нижнего Новгорода и сказал что нужно подписать согласие на сумму я в этот же день приехал подписал согласие в г. Дзержинск мне сказали подъехать туда в офис. На следующей Недели 17.12 я позвонил в Нижний Новогород узнать когда будет выплата? Еле еле дозвонился то вечный вызов то сбрасывается постоянно спустя 5 звонков я дозвонился до менеджера, на мой вопрос она мне ответила что у вас ещё доп осмотр был и его нужно считать и соглашение нам ещё не приходило из Дзержинска Сказали что оправили на оценку доп осмотр и нужно будет подписать ещё одно соглашение как посчитают и мне позвонят скажут сумму.  Сказали что выплачивать будут одной суммой когда ещё посчитают второй осмотр  Сегодня уже 20.12 опять еле еле дозвонился я до Нижнего Новгорода, девушка сказала что ещё не посчитали ничего сказала ничего не может сказать нужно ждать, чего ждать я не понимаю? Первое соглашение подписано почему нельзя выплатить эту сумму для начала чтоб можно было начать делать машину В сроки не успеваете ВЫ в отведённое время по закону! В чем проблема? Почему всем все равно в любом офисе, куда не позвонить всем начихать на меня. Все сроки нарушены по закону, не каких денег так и нет. Без машины я больше месяца уже! Я работаю на этой машине! И по этому сижу дома все ещё! Скоро Новый год как мне покупать детям подарки? Как мне Платить ипотеку?  Как можно это решить мирно и быстро уже нервов не хватает...  Дорогая поддержка вы здесь быстрее отвечаете на вопросы нежели по телефону с менеджерами

Почему я звоню в страховую 5 раз и каждый раз по 5 минут сижу на трубке и потом просто идёт сброс!!! Как мне узнать когда мне выплатят деньги?? Как мне узнать на каком этапе сейчас все?? Сижу и ничего не знаю  ужас какой то...

Страховая будет предпринимать какие то меры?? Сроки по закону давно уже кончились! Если в Течении дня не будет не кого ответа или звонка, тогда нанимаю юриста и пишем претензии, за каждый день неустойки будет требовать деньги! И подаём в суд значит, если нормально не получается.

Мы перенесли ваше сообщение в комментарии к ранее размещенному отзыву. Пожалуйста, не создавайте дополнительных отзывов по одной проблеме. Если вы хотите дополнить свой первоначальный отзыв, вы всегда можете воспользоваться комментариями к нему.