Дополнительные услуги главное навязать

Не люблю писать, но надо... 13.12.16 обратилась в офис для оформления полиса ОСАГО. Девушка (отказавшаяся категорически говорить своё имя) сказала, что оформить полис возможно только с доп. услугами в виде страхования жилья, а иначе ехать надо в Самару и ожидать 10 дней результата возможности страхования без доп. услуг в главном офисе.Так как срок окончания ОСАГО уже близок, согласилась... В итоге, при подписании мне дали полис с фразой подписаться где галочка... ну и подписалась случайно в пункте 3, где написано о неограниченном количестве лиц, где была галочка, а полис с ограниченным количеством лиц.. Сразу поясню, что полис получаю сама в первый раз, первый полис оформлял брат. Увидев подпись в неположенном месте барышня ооочень эмоционально отреагировала, в связи с чем возникла мысль, что я совершила смертный грех!!! На мой вопрос, серьезна ли ошибка она многозначительно переглянулась с коллегами и сказала всё нормально, но при этом судя по её эмоциям не нормально... Я конечно пыталась тщетно выяснить какие проблемы могут возникнуть, но вразумительного ответа не получила, но судя по дальнейшему общению это главная особенность работник данного офиса...Так как полис о страховании жилья я уже получаю с 2010 года, например последние два года в ВСК и ничего в полисе собственноручно не заполняю, отсутствие пояснений девушки о полисе навязанном мне меня не смутило.. Приехав домой я обнаружила пустой бланк с печатью и пустыми клетками, где не указано кому, зачем сие счастье выдано... Конечно, меня могут обвинить, что я не я не изучила коробки, где лежал бланк, но я впервые вижу такой страховой полис...21.12.16 я решила навестить снова этот филиал и получить вразумительный ответ, но девушка увидев мой полис ОСАГО сразу начала перешёптываться с коллегами, что тот полис что с подписью (представляете моё состояние!), быстро проговорив, что активируйте полис по телефону (наконец она мне это сказала)... На мою просьбу сказать своё имя, она просто вызвала по телефону начальника или точно не знаю кто он, так как мне никто не представился!!! И тут началась кинокомедия! Я думаю компания Согласие должна гордиться своими представителями!!! Мужчина начал активно интересоваться мои претензиями. Когда я их высказала, первое что он спросил кем я работаю, не в правоохранительных ли органах?! Это очень важно важно!!!)))) На мой ответ реаниматолог, он начал блистать знаниями закона! На вопрос почему навязываете добровольно-принудительно услугу не рассказав о ней, ответ был таков,*вы же не хотите ехать в Самару*. А самое главное, он стал проситься ко мне на приём как к врачу!!! Пришлось расстроить мужчину, ведь я занимаюсь новорожденными... С фразой звоните и активируйте полис сами, заполняйте сами я покинула этот офис.... Это будет последний полис в этой компании!!! Спасибо офису за низкосортное шоу!