Халатное отношение к решению страховых случаев

Добрый день!  Для рассмотрения Вашего обращения просим Вас сообщить нам номер полиса.  С уважением,  Отдел по работе с обращениями клиентов СК «Согласие»

[quote][b]СК Согласие[/b] пишет:Добрый день!  Для рассмотрения Вашего обращения просим Вас сообщить нам номер полиса.  С уважением,  Отдел по работе с обращениями клиентов СК «Согласие»[/quote] МММ500****781 дело №241746/19-Пр от 21.12.20

[quote][b]Kracotinka[/b] пишет:[quote]МММ500****781дело №241746/19-Пр от 21.12.20[/quote][/quote] Благодарим Вас за предоставленную информацию.  Мы вернемся с ответом по результатам проверки.  С уважением,  Отдел по работе с обращениями клиентов СК «Согласие»

Спасибо за отзыв. Давайте подождём ответа СК по ситуации. 07.07.2020 Спасибо за отзыв. Оценку засчитываем по результатам рассмотрения ситуации, описанной в отзыве, с учетом ответа СК и по солидарной ответственности СК и компании-партнёра, предоставляющей услуги данной СК.

Уважаемый Kracotinka! Рассмотрев Ваше обращение по убытку № 241746/19-Пр от 26.12.2019г., заявленному по договору обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств МММ № 500****781, касательно выбора Вами способа страхового возмещения путем ремонта поврежденного транспортного средства (далее – ТС) на станции технического обслуживания автомобилей (далее – СТОА), с которой у Страховщика заключен соответствующий договор, сообщаем следующее. В соответствии с абзацем 1 п. 15.1 ст. 12 Федерального Закона об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств № 40-ФЗ от 25.04.2002 г. (далее – Закон об ОСАГО) страховое возмещение вреда, причиненного легковому автомобилю, находящемуся в собственности гражданина и зарегистрированному в Российской Федерации, осуществляется путем организации и (или) оплаты восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства Потерпевшего на станции технического обслуживания автомобилей за исключением случаев, установленных п. 16.1 ст. 12 Закона об ОСАГО. В соответствии с п. 16.1 ст. 12 Закона об ОСАГО страховое возмещение вреда, причиненного легковому автомобилю, находящемуся в собственности гражданина и зарегистрированному в Российской Федерации, осуществляется путем выдачи суммы страховой выплаты Потерпевшему (Выгодоприобретателю) в кассе Страховщика или перечисления суммы страховой выплаты на банковский счет Потерпевшего (Выгодоприобретателя) (наличный или безналичный расчет) в случае: ж) наличия соглашения в письменной форме между Страховщиком и Потерпевшим (Выгодоприобретателем). Во исполнение положений подп. ж п. 16.1. ст. 12 Федерального закона от 25.04.2002г. N 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», связи с повреждением транспортного, в результате произошедшего ДТП, между ООО «СК Согласие» и Вами (далее именуемые стороны) 06.05.2020 г. было заключено Соглашение об урегулировании убытка по договору обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств серии МММ № 500****781 (далее – Соглашение), согласно которому стороны пришли к соглашению, что размер страховой выплаты составляет 223 600 рублей и страховое возмещение будет произведено путем перечисления суммы страховой выплаты на банковский счет потерпевшего, а также стороны не настаивают на организации независимой технической экспертизы. Подписав Соглашение, Потерпевший признал обоснованным размер выплачиваемой в соответствии с п. 2 Соглашения суммы страхового возмещения и правильность его определения Страховщиком. На основании вышеизложенного, руководствуясь п. 16.1 ст. 12 Закона об ОСАГО, страховое возмещение была перечислена на Ваши банковские реквизиты «08» мая 2020г. С уважением, Отдел по работе с обращениями клиентов ООО «СК «Согласие».