Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Ингосстрах
2 услуги
, Москва
28 апреля, 22:23

Оба друг у друга в черном списке

Страховал свое ТС в этой компании по ОСАГО и КАСКО в 2013-2015 годах. В целом неплохое обслуживание, есть адекватные сервисы для ремонт авто, один не так далеко от места проживания, почему отчасти и выбрал данную компанию. Однако после двух лет страхования у них при смене авто на другое и попытке застраховаться я с удивлением узнал, что я в этой компании уже в черном списке!)) Видимо два года с убытками они мне не простили! Блин, а как Вы думали, зачем тогда КАСКО, если бы все были прибыльными клиентами?! В общем, мне отказали в КАСКО. По всем доп.услугам я теперь у них тоже в черном списке (ОСАГО они не имеют права отказать сделать).  Соответственно и они теперь у меня в таком же списке. Периодически звонят от их компании, предлагают то жизнь застраховать, то еще что-то - я их сразу отправляю на все 360 градусов, объясняя, что для них ко мне дорога "заказана".  Бесит в нашей стране такое тупое "денежное" отношение страховых компаний типа раз клиент убыточен (причем не слишком больше стоимости страховки), то сразу его в черный список! Зато (видимо назло им) у меня следующие периоды страхования были уже без серьезных убытков. Глупенькие и тупенькие страховщики... не знают, видимо, про теорию вероятности совсем ничего...  ну да и ладно )))
Не влияет на рейтинг

Официальные комментарии

  • Администратор Народного рейтинга
    06.05.2020 18:10
    В Народном рейтинге учитываются отзывы о событиях, которые произошли за последние 400 дней. К сожалению, ваша ситуация происходила ранее, поэтому оценку принять не можем.
  • 22.05.2020 02:27
    Знакомая ситуация. Один год без убытков привел к тому, что полис на новыйпериод продлили с большим удовольствием и даже «скидочку» сделали. Но как только произошла выплата, отношение изменилось. На третий год полис продлевать отказались, сославшись на то, что "службой безопасности в приеме на страхование автомобиля отказано". При этом по ипотечной страховке и потребительскомукредиту претензий от СБ не было J.Отсюда несложно сделать вывод: отказ обоснован коммерческой составляющей (компания выплатилабольше чем получила). Прикрывательство отдела продаж решением службы безопасности вызвало лишь ухмылку. СБ может отказать, подозревая умышленные «серые» схемы, и не просто тогда отказать, а действовать. С учетом того что мой полис КАСКО предполагал только ремонт автомобиля на СТО (отсутствовало денежное перечисление на счет застрахованного), отсылка к решению службы безопасности - неумелый перевод стрелок продажников на эсбэшников. Прискорбно, что сотрудникам Ингосстраха не хватает понимания смотреть на клиента в комплексе всех услуг, которые им приобретаются. С учетом такого отношения, больше здесь не приобрету ни один продукт и предприму максимальные усилия для того, чтобы предостеречь свое окружение от подобного опыта и взаимодействия.
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 19 страховых компаниях за 1 минуту

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
Страховал свое ТС в этой компании по ОСАГО и КАСКО в 2013-2015 годах. В целом неплохое обслуживание, есть адекватные сервисы для ремонт авто, один не так далеко от места проживания, почему отчасти и выбрал данную компанию. Однако после двух лет страх…
28 апреля, 22:23
Не влияет на рейтинг
4 услуги
Добрый вечер ! Являюсь клиентом Ингосстрах - несколько лет страхую автомобиль оп КАСКО и ОСАГО, пользуюсь другими продуктами компании. Было только положительное мнение о сервисе Ингосстрах. В 2018 году при страховании КАСКО обязательным условием б…
13 ноября, 22:30

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть