21.06.2026 в 11:30 при движении по дороге вылетели камни от впереди идущего
автомобиля, в результате чего застрахованному автомобилю были причинены повреждения ветрового стекла. В результате этого, мною в мобильном приложении страховой компании пода…
04.08.2026 произошло обычное ДТП. Я пострадавшая сторона. Автомобиль новый, 2026 года выпуска и, разумеется, находится на заводской гарантии.
05.08 Ингосстрах, как и обещает, действительно присылает направление на ремонт примерно за час. Только на…
Город Хабаровск, 04.08.
Вторые сутки пытаюсь оформить полис осаго и каско, внести изменения в существующий, добавить нового водителя и продлить. На сайте ошибка, не соответствуют данные с РСА, ТП не отвечает ни на сайте, ни в Максе, диалог перевед…
10.06.2026 Москва. Страховой случай №71-234174/26. В результате ДТП повредили задний правый диск и датчик давления. Авто гарантийный. После осмотра авто СТО выдало акт на замену диска и датчика. Куратор решил не менять и закрыл страховое событие. Про…
При покупке машины автосалон навязал КАСКО выше рынка.
Решил расторгнуть договор КАСКО в период охлаждения. Подал заявление 30.06.2026. Заявление №925969400503 было закрыто 08.07.2026. В заявлении было указано, что возврат страховой премии при досро…
Являюсь клиентом Ингосстраха по КАСКО и впервые столкнулась с настолько сложным процессом урегулирования.
По одному страховому случаю мой автомобиль уже направлен Ингосстрахом на ремонт к официальному дилеру Geely П-с. Однако по второму страховому…
Уже несколько лет оформляю КАСКО в страховой компании Ингосстрах. В этом году позвонила девушка, напомнила что скоро закончится полис и предложила продлить на максимально выгодных условиях. Договорились, что я подъеду в офис.
При встрече девушка ра…
Не разъехались при перестроении, меня задели и потащили вбок. Капот, бампер, фара, крыло, плюс что-то с подвеской стало не так: руль стоял криво, и машину немного вело.
Обратилась в Ингосстрах по Каско. Когда на СТО сделали дефектовку, стало понятн…
19.04.2026 года обратился по факту наступления страхового случая - трещина лобового стекла. Направление выдали достаточно быстро - 25.04.2026, но не в дилерский СТОА, который я указывал при подаче заявки, а в специализированную мастерскую по замене с…
Просто ужасная компания, обходите стороной ее! Навяжут продуктов, а при отказе будут всячески вставлять палки в колеса, дозвониться нереально, дописаться невозможно. При составлении обращения они самостоятельно его завершают без каких либо причин, до…
Летом я купила машину Чери в автосалоне и застраховала каско в Ингосстрахе. В декабре 2025 произошел страховой случай, другой водитель въехал в заднюю часть моего авто.
Я вызвала ГИБДД, и все оформили. На следующий день я позвонила в отдел убытков …
14 мая 2026 обратилась в Ингосстрах в г. Саратов на ул. Чапаева для расчёта полиса КАСКО. Ранее была застрахована в другой компании.
Сотрудник Ксения рассчитала, предложила разные варианты. Очень понравилось, что сразу же на месте отфотографировали…
Хочу честно поделиться негативным опытом взаимодействия со СК «Ингосстрах». Оформляла полис КАСКО на новый автомобиль, рассчитывая на предсказуемость и быстрое восстановление автомобиля в случае повреждения, но на деле столкнулась с полным игнорирова…
В конце марта 2026 попали на автомобиле в аварию на трассе рядом с Екатеринбургом. Так случилось, что оказались виновниками. Слава Богу, что сами не пострадали. Если бы не КАСКО, не знаю, где бы и как сейчас ремонтировались.
С места ДТП позвонили…
Уже 5 лет пользуюсь услугами страховой компании Ингосстрах. Изначально все полисы оформлял через офис, где очень понравилась приветливость, доброжелательность и компетентность сотрудников, и при продлении одного из полисов мне помогли установить прил…
Делал продление через сайт полиса КАСКО, страховка закончилась 07.09.2026. Оплата через сайт была произведена 22.04.2026 г. Сегодня 14.05.2026. Полис до сих пор не продлён, сегодня звонил оператору, сказали что сроков продления нет, могут только дать…
Мое ДТП произошло 2 марта 2026г. 3 марта 2026г через приложение ингосстрах мобайл я получила направление на осмотр , в нашем г.Иваново, к сожалению дают единственное место где я могу осуществить ремонт своего автомобиля, это д.Коляново с правой сторо…
Каждый год оформляю на каждый автомобиль осаго и каско,защищающее от водителей без страхового полиса. Каждый год требуют сначала оплатить осаго, а дальше присылают счет за каско.
В этом году решила пойти по обычному пути, оплатила осаго, прошу со…
Страховой случай №71-131924/26-1 от 24.03.2026
Страховой случай требует только замены бокового стекла автомобиля.
История страхового случая:
- 24.03.2026 мной были поданы все необходимые документы по страховому случаю через мобильное приложени…
Оформил я каско на новый автомобиль. Ранее не имел дело с ингосстах. Реклама пестирила тем что в случае каких то проблем направят на ремонт в течении 1 рабочего часа. Так и отображается в мобильном приложении и на сайте.
Случился страховой случай.…
Продавая полис обещали прекрасный сервис, скорость решения и много всего. Потом настойчиво предлагали увеличить стоимость полиса внеся в него дополнительные условия (ГАП, ремонт на ОД и т.п.). Согласился. В полисе прописано "6.2. В случае повреждения…
Отвратительный клиентский сервис, отвратительная организация труда у менеджеров, отвратительная обратная связь. За 1.5 месяца по каско даже не попал на дефектовку авто.
Друзья проходите мимо этой кампании!!! Боюсь представить как мучаются люди с …
Оформила заявление по происшествию 26.02.2026, срок рассмотрения 30 рабочих дней, они истекли 9.04. Позвонила в компанию 13.04, да , мы поторопим куратора, вам позвонят сегодня-завтра, не позвонила. Опять звоню 15.04. куратор не отвечает -пишите ж…
Складывается впечатление, что у данной страховой компании принцип работы - взять с вас деньги, а дальше уже неважно что будет. Оформлял страховой случай, направление на ремонт сформировали на следующей день, 19.02 СТОА прислали в страховую счёт на ре…
В середине апреля 2026 года понадобилось оформить ОСАГО и Каско на новую машину. Выбрал Ингосстрах, потому раньше у них уже страховался.
Зашёл на сайт, заполнил данные, но в какой-то момент завис, поэтому решил не рисковать и поехал в офис. В отдел…