Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование 2 услуги
Андрей , Ковров (Владимирская область)
14 мая, 13:08
Правая рука знает что делает левая?
Полтора часа назад решил Оформить ОСАГО, менеджер Ирина уговорила оформить КАСКО в дополнение, согласился, после чего Ирина попросила подождать 5 минут, после чего перезвонит.
Ни спустя 5 минут, ни спустя полтора часа никто не перезвонил. Даже не смогли перезвонить и обьяснить причину отказа - просто продинамили. Звонок на горячую линию тинькофф также не дал результата - после ожидания оператора на той стороне тупо бросили трубку.
Ну не хочешь страховать меня, так не страхуй... нужен ты мне больно...
Отзыв проверен
Ответ страховой
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 19 страховых компаниях за 1 минуту
Официальные комментарии
- Т-Страхование14.05.2020 13:35Здравствуйте. Простите, пожалуйста, за неудобства. Когда Вы позвонили нам, звонок сорвался. Мы выясним, почему Вам не перезвонили. Ещё мы проверим, почему не связались с Вами в то время, на которое Вы договорились с оператором. Сотрудник скоро позвонит для оформления полиса. С уважением, Тинькофф Страхование.
- АндрейАвтор отзыва14.05.2020 14:32Из банка перезвонили, ещё раз сверили все данные по автомобилю и водителям, после чего ещё раз назвали ту-же сумму за ОСАГО+КАСКО. Но в этот раз менеджер предупредил, что потребовалось "Дополнительное согласование" в течении 24 часов. Буду ждать до начала следующего рабочего дня, а потом параллельно рассматривать варианты от конкурентов.
Т-Страхование14.05.2020 14:45[quote][b]Hesperax[/b] пишет:Из банка перезвонили, ещё раз сверили все данные по автомобилю и водителям, после чего ещё раз назвали ту-же сумму за ОСАГО+КАСКО. Но в этот раз менеджер предупредил, что потребовалось "Дополнительное согласование" в течении 24 часов. Буду ждать до начала следующего рабочего дня, а потом параллельно рассматривать варианты от конкурентов.[/quote] После согласования обязательно напишем или перезвоним.- АндрейАвтор отзыва15.05.2020 13:57Проблемы были оперативно решены, полис куплен, негативный отзыв снимается. Оценку можно изменить на 4. 5 - если бы негативных событий вообще не произошло.
- Т-Страхование15.05.2020 20:35[quote][b]Hesperax[/b] пишет:Проблемы были оперативно решены, полис куплен, негативный отзыв снимается. Оценку можно изменить на 4. 5 - если бы негативных событий вообще не произошло.[/quote] Мы всё проверили. К сожалению, действительно не перезвонили сразу. Обещаем исправиться! Рады, что все проблемы решились и Вы оформили полис.
Администратор Народного рейтинга21.05.2020 20:51По просьбе автора меняем оценку с «1» на «4».
Мой профильПоказывать:
Сначала популярные Сначала новые Сначала старые
Сначала популярные
Еще отзывы о страховой компании
2 услуги
Страховой случай
Второй год подряд страхую автомобиль по ОСАГО и КАСКО в АО "Т-Страхование". В этом году в начале лета произошел неприятный инцидент - ДТП, обратилась через приложение в страховую компанию по КАСКО. Быстро пригласили на станцию ТО и впоследствии в кр…
25 августа, 11:22
Отзыв проверен
3 услуги
Страховой случай
Нахожусь в отпуске во Владивостоке
То ли продуло меня,то ли погода (морось и ветер,при этом тепло 23 гр)
К утру стало плохо, насморк, слабость, на губах появилась простуда-герпес.
Написала в приложение т-банка,где был полис страхования жизни "Путеше…
20 августа, 09:49
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
В конце 2025 года приобрёл новый автомобиль Tenet T7 (на нашем рынке это новая марка) и застраховал ОСАГО и КАСКО в приложении Т-Банка.
24 мая 2026 года обнаружил трещину на лобовом стекле (лобовое стекло с подогревом), через приложение Т-Банка заяв…
20 августа, 06:15
Отзыв проверен
2 услуги
Оформление полиса
Доброго всем дня.
Первоначально обратился в приложение Т-банка, у меня заканчивались страховки и каско и ОСАГО.
Прорабатывал и на банки.ру и напрямую с т-страхование.
10 августа мне полис считала Наталья, там вышло 160 тр. Что уже избыточно дорого.…
18 августа, 09:05
Отзыв проверен
3 услуги
Страховой случай
Я уже не первый год покупаю страховки и на квартиру и ОСАГО и каско и на ипотеку к Т-Страхования. Но слава Богу не приходилось никогда ими пользоваться до этого года.
Случилось по каско сразу два случая через короткий промежуток времени. Все как по…
16 августа, 05:39
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
Недавно попал в ДТП, я был пострадавшим, благодаря оперативной работе специалиста Стеллы, мне оказали квалифицированную помощь, вовремя ответили на все вопросы, провели экспертизу и покрыли расходы по ремонту автомобиля.
Стелла помогла решить вопро…
14 августа, 11:33
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Страховой случай
К сожалению, 19 июня 2026, вечером со мной произошел страховой случай. В меня врезались. Сразу же вызвали ГАИ, так как понимала, что евро протоколом здесь не обойтись. У меня были повреждены заднее крыло и дверь. Я сразу же сообщила о страховом случа…
12 августа, 16:01
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
Уже несколько лет офорляю КАСКО и ОСАГО в Т-банке. Периодчески возникают страховые случаи, и всегда они решались оперативно и без проблем.
В июне на дворовой стоянке "притерли" мою машину, на заднем крыле обнаружились потертости. Обратилась в страхо…
25 июля, 12:52
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформление полиса
С 14 июля 2026 года пытаюсь сделать страховку ОСАГО на автомобиль, который также в Т-банке застрахован по КАСКО. Отправлен полный пакет отсканированных документов.
Сегодня 24 июля 2026 сказали, что ещё 5 дней необходимо на проверку. С такой "операт…
24 июля, 19:18
2 услуги
Страховой случай
Через личный кабинет обратился в страховую по КАСКО из-за повреждения бампера автомобиля. Все очень быстро, чётко, удобно и понятно. Предоставил необходимые данные, включая фото повреждений. Мне перезвонил менеджер и согласовал удобную мне компанию д…
22 июля, 18:59
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
Подавал задним ходом, врезался в дпугое авто. Повредил задний бампер. Оформил европротокол. Набрал тбанк. Рассказал сотруднтку. Это произошло в мае 2026 недалеко от Киевского вокзала. Сразу поставили на осмотр. Но еа станции приняли только недели че…
3 июля, 12:42
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Страховой случай
Хотел бы выразить свое недовольство т-страхованием!
Ранее считал очень хорошей и прозрачной компанией, страховал все свои авто!
Сейчас появляются сомнения!
Во первых: при заключении страхового полиса они решили умолчать что если у виновника не будет…
25 июня, 12:54
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Страховой случай
Весной попал в аварию, обратился в страховую через приложение банка, вопрос быстро решили, после загрузки документов, менеджер был все время на связи, оперативно решал вопросы .
Быстро все согласовали и направили на оценку ущерба на сто. Через мес…
20 июня, 10:59
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Пролонгация полиса
Самая ужасная компания. Рекламы много, воздуханства какие они высококвалифицированные специалисты и отличный сервис тоже много, но по факту:
1) Когда попал в ДТП специалист на проводе некомпетентный. Сама ничего не знает, если вы не опытный, не дай…
18 июня, 09:07
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Страховой случай
Тиньков страхование - мой прекрасный партнер по каско и осаго. Ребята вообще молодцы - все вопросы урегулируются очень быстро. В конце мая - у меня внезапно лопнуло лобовое стекло - непонятно камень попал или дети пакостили стреляя в лобовое. Заявила…
17 июня, 20:15
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Внесение изменений в полис
ЛК в Т-банке сырой и нерабочий! У меня были одни проблемы с ЛК этого банка:
- хотела оформить новый полис ОСАГО в ЛК, нельзя этого сделать, в итоге оформляла в другой страховой (передали в ТП, а что толку, время на решение вопроса занимает до 4-х дн…
15 июня, 22:53
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
24.05.2026 попала в ДТП. Побита передняя правая часть моей машины, бампер, фары, крыло и т.д.
Обратилась по телефону через приложение Т-Банка в отдел страхования, где моя машина застрахована по ОСАГО и КАСКО.
Заявила о страховом случае.
Спокойно и …
11 июня, 20:03
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Внесение изменений в полис
Обратился за добавлением водителя в полис КАСКО и ОСАГО.
Сегодня отравился через пару минут добавили и даже доплату не попросили
Отдельная благодарность Евгению
Дата: 08.06.2026, место обращение: в приложении банка
Советуют всем Т-страхование
Также …
8 июня, 20:58
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
Здравствуйте
Получил скол стекла в Москве на мкад.
Обратился в поддержку 31-05-2026. В 14:50 дня
В течении 3 рабочих дней решили мою проблему,направили в сервис где качественно отремонтирован скол.
Доволен работой страховой компании.
Рекомендую д…
8 июня, 18:55
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
Долго страховался в Т, но уже год ребята не устают пробивать дно.
Особенно иронично, что много кто говорил, что нельзя доверять компаниям, у которых нет офисов.
Сейчас без помощи юриста с ними взаимодействовать просто бесполезно.
Тянут все сроки, …
4 июня, 15:24
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Страховой случай
Я обратился по поводу страхового случая 25 апреля в чат приложения.
Сотрудница Галина выслушала мои жалобы и предложила выбрать сервис в комфортной для меня доступности.
Я сделал свой выбор и Галина записала меня на осмотр авто на сто.Сделали все бы…
3 июня, 11:56
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформление полиса
Невозможно оформить полис ОСАГО ни на сайте, ни в приложении. Вместо этого всплывает список предложений компаний, не относящихся к т-страхованию. Ссылаются на технический сбой, говорят, что решают мою проблему, но это очень похоже на искусственное со…
30 мая, 16:49
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
Страхую все свои машины 3 шт., покупаю ОСАГО и КАСКО. Случился страховой случай, и как на зло не один. В обоих случаях компания, на мой взгляд, отработала идеально. Не пришлось тратить времени на посещение офисов и тд. Все документы отправил в сканах…
26 мая, 16:36
Отзыв проверен
2 услуги
Другое
Проблема решена
В последнее время я крайне недовольна работой Т банка, а том числе и страхования!
У меня в страховой «Т» 2 полиса каско и осаго, 12.05 я продала свою машину и подала в Т банк заявление о расторжении! Сначала удивил полис каско, за расторжение с м…
17 мая, 18:58
Отзыв проверен
2 услуги
Оформление полиса
Обратился, за полчаса оформили все документы, оплатил и забыл, очень удобно и быстро. Обратился 05 мая 2026 года, через поддержку в приложении банка, без звонков, все в чате, максимально быстро и удобно. Очень рекомендую для тех кто ценит свое время …
5 мая, 10:40
Отзыв проверен
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
