Фикция под названием"е-ОСАГО" от РЕСО-Гарантия. Дубль два.

Name: РЕСО не желает оформлять ОСАГО
Item: РЕСО-Гарантия
Rating: 1

Это вторая попытка от 02.01.17, описание первой здесь - https://www.banki.ru/insurance/responses/company/response/2501/ Напомню, что с 01.01.2017 электронное ОСАГО стало обязательным для страховщиков, что никак не повлияло на ситуацию с приобретение полисов, хотя на это мог надеяться только наивный, но проверить всё-таки стоило. 1. Вводим данные в формы. 2. Расчёт успешный, КБМ верный. 3. Самый ответственный момент - сохранение полиса, на этом шаге появлялись вечно крутящиеся песочные часы, именно так выглядит вечность на экране монитора и вместо желанного полиса оставалось лишь недоумение и один-единственный вопрос, за что так РЕСО ненавидит своих клиентов, даря им несбыточные надежды и рассказывая сказки про мифические проблемы с компьютером (браузером, антивирусом, неверным расположением звёзд на небосклоне). Сейчас всё гораздо честнее, тебе сразу говорят, что шёл бы ты, продвинутый друг в СК Согласие и там оформлял, а то ишь, прогресса ему подавай, да ещё и без навязанных допов. Ну то есть откровенно послали. Снова возникает один-единственный вопрос, а почему эту информацию нельзя разместить на основной странице личного кабинета не заставляя меня вновь вводить данные? Пошёл туда куда послали - в СК Согласие, такой же тухлый номер (ошибка передачи данных), как и в Еще одной СК (адрес регистрации ввести невозможно). Оформил в другой СК без проблем и с первого раза, всё просто и очень удобно сделано. Вывод. "е-ОСАГО" от РЕСО-Гарантия по-прежнему фикция.

Отзыв проверен

Официальные комментарии

12.01.2017 11:05
А у нас Ресо и Согласие это вообще одни и теже манагеры в одном и том же офисе. Наверное нужно искать в другом месте, эти гнилые совсем стали в плане отношения к клиентам ((( Я уже писал что страховался семь лет, пока не начали "динамить" с приемом документов, затягивать сроки выплаты, совершать якобы ошибки при сверке документов, номера счета в частности куда нужно перевести, отказываться выплатить наличными, и в итоге уменьшив сумму вдвое спустя 36 дней вылпатить несчастные 3 000, услуги за эвакуатор который был вызван и оплачен мной, хотя на руках была карта Ресо-автопомощь по которой в моем городе они должны были оказать услуги сами. Теперь решив подтвердить или опровергнуть тот факт, что компания стала хуже работать, я снова решил пролонгировать свой полис, но не тут то было. Система шаг за шагом отправляет меня к менеджеру своего региона, через которого я не хочу оформлять страховку, чтобы ему не пошла премия с моей страховки, так как она не смогла отстоять мои интересы когда меня динамили вовсю. Но вся система Ресо настолько видимо прогнила что онлайн оформление полисов не работает уже долгие месяцы, а воз и ныне там. Теряйте лояльных клиентов и дальше, счастливого погружения на дно рейтингов!
Автор отзыва
12.01.2017 11:34
[quote][b]a-sexoff[/b] пишет:А у нас Ресо и Согласие это вообще одни и теже манагеры в одном и том же офисе. Наверное нужно искать в другом месте, эти гнилые совсем стали в плане отношения к клиентам. Но вся система Ресо настолько видимо прогнила что онлайн оформление полисов не работает уже долгие месяцы, а воз и ныне там. Теряйте лояльных клиентов и дальше, счастливого погружения на дно рейтингов![/quote] Не нужно путать штатных сотрудников страховых компаний с агентами, которые могут представлять интересы нескольких компаний. Прогнила не отдельная компания, а система под названием "капитализм" так устроена, в ней правит бал капитал, а не интересы участников рынка, чем больше обмана, тем выше прибыль, она во главе, менять нужно всю систему. Страхуйтесь в Югории, это гос. компания, видимо, поэтому всё работает.

Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе

Гос номер

Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО

Оформление полиса

Супер!

Все быстро, удобно и дешевле чем у многих страховых компаний.......удвдввлввлвлвлвлвлвлвлвлвлвлвлвлвлвлллввлвлвлвлвлвлвлвлвлвлвлвлвлвлвлвлвлвлвлвлвлвлвлвлвлвлвлвлвлвлвлвлвлвлвлвлвлвлвлвлвлвлвлвлвлвлвллвлвлвлвлввллввлвлвлвлвлвлвллвлвлулвлулвлулвлулвул…

Фикция под названием"е-ОСАГО" от РЕСО-Гарантия. Дубль два.

Официальные комментарии

Еще отзывы о страховой компании

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Все продукты Банки.ру