Полис с ошибкой, не вносят изменения и в ЛК полис не отображается

Здравствуйте! Оформил полис осаго через Е-гарант в ранее любимой компании ВСК. Заполнил заявление, прошел проверки, указал что машина используется с прицепом (седельный тягач с прицепом), получил предложения, выбрал компанию ВСК. Оплатил полис, полис пришел на следующий день, после написания  несколько писем в адрес службы поддержки. ПОЛИС: ХХХ 01401***05 Но все бы ничего если бы полис не был с ошибкой. Заплатил за полис с отметкой ТС с прицепом, а получил полис с указанием обратного. Написал в службу поддержки... в ответ тишина... позвонил на горячую линию... и мне в открытую говорят мол полис оформлен на е-гарант, поэтому полис в личном кабинете не будет отражаться и внести изменения я в него не смогу. Считаю это полным ущемлением моих прав, дискриминация. Полис оформлен с Вами и не важно через что и кого. У меня отношения с Вами, а не с егарантом. Видать надо написать в прокуратуру, ЦБ РФ и во все возможные инстанции, о нарушении Вами прав клиента. Компания ВСК упала в моих глазах... допустили ошибку а я теперь не могу пользоваться полисом на тех условиях которые оплатил. ТРЕБУЮ НЕМЕДЛЕННО ВНЕСТИ ИЗМЕНЕНИЯ В ПОЛИС И ВЫСЛАТЬ В МОЙ АДРЕС: c*********@yandex.ru Сразу говорю предложений явиться в офис можете даже не писать, у меня нет такой возможности! Я каждый день работаю чтобы прокормить семью, а не просиживаю штаны в офисе либо дома на диване, поэтому и воспользовался Е-ОСАГО, так как нет возможности сидеть в офисах в очередях.