Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СогласиеОСАГО
Сергей, Новокузнецк (Кемеровская область)
21 октября, 21:02
Новый квест с внесением изменений в полис ОСАГО
Не так давно закончился квест с добавлением диагностической карты в полис ОСАГО. И начался новый, круче предыдущего! "Всем рекомендую!"
Народ, у кого крепкие нервы, оформляйте страховки в конторе Согласие. Внесение изменений в полис ОСАГО, в этой конторе, это тот еще квест.
Поменяла водительское удостоверение. При внесении изменений через личный кабинет, постоянно возникают ошибки. Причём разные, видимо зависят от времени суток. Утром им пол не нравится, вечером просто ошибка).
По телефону консультанты дают самый популярный ответ: Я не могу ответить на этот вопрос.
Направили запрос в тех поддержку. Обещали перезвонить в течении трех рабочих дней. Но, как обычно, не перезвонили. И не известно когда решится проблема.
Ребята, не обращайтесь в эту гнилую контору. Страховка, это не для них.
Отзыв проверен
Ответ страховой
Официальные комментарии
- Согласие22.10.2020 09:15Добрый день! Для проведения проверки просим Вас указать адрес электронной почты или номер телефона, используемые для входа в личный кабинет. А также скриншот возникающей ошибки. С уважением, Отдел по работе с обращениями клиентов СК «Согласие»
- СергейАвтор отзыва22.10.2020 09:46[quote][b]СК Согласие[/b] пишет:Добрый день! Для проведения проверки просим Вас указать адрес электронной почты или номер телефона, используемые для входа в личный кабинет. А также скриншот возникающей ошибки. С уважением, Отдел по работе с обращениями клиентов СК «Согласие»[/quote] Здравствуйте. Адрес и телефон от какого личного кабинета? На этом сайте или личный кабинет согласие? Скриншот ошибки не знаю как выложить. Пишет: ошибка во время загрузки доп. соглашения.
- Согласие22.10.2020 14:20[quote][b]Serya1078[/b] пишет:[quote][b]СК Согласие[/b] пишет:Добрый день! Для проведения проверки просим Вас указать адрес электронной почты или номер телефона, используемые для входа в личный кабинет. А также скриншот возникающей ошибки. С уважением, Отдел по работе с обращениями клиентов СК «Согласие»[/quote] Здравствуйте. Адрес и телефон от какого личного кабинета? На этом сайте или личный кабинет согласие? Скриншот ошибки не знаю как выложить. Пишет: ошибка во время загрузки доп. соглашения.[/quote] Добрый день! Адрес электронной почты или номер телефона, используемые для входа в личный кабинет на официальном сайте ООО "СК"Согласие". С уважением, Отдел по работе с обращениями клиентов СК «Согласие»
- СергейАвтор отзыва22.10.2020 17:11[quote][b]СК Согласие[/b] пишет:[quote][b]Serya1078[/b] пишет:[quote][b]СК Согласие[/b] пишет:Добрый день! Для проведения проверки просим Вас указать адрес электронной почты или номер телефона, используемые для входа в личный кабинет. А также скриншот возникающей ошибки. С уважением, Отдел по работе с обращениями клиентов СК «Согласие»[/quote] Здравствуйте. Адрес и телефон от какого личного кабинета? На этом сайте или личный кабинет согласие? Скриншот ошибки не знаю как выложить. Пишет: ошибка во время загрузки доп. соглашения.[/quote] Добрый день! Адрес электронной почты или номер телефона, используемые для входа в личный кабинет на официальном сайте ООО "СК"Согласие". С уважением, Отдел по работе с обращениями клиентов СК «Согласие»[/quote] l************@mail.ru
Согласие23.10.2020 10:12[quote][b]Serya1078[/b] пишет:[quote][b]СК Согласие[/b] пишет:[quote][b]Serya1078[/b] пишет:[quote][b]СК Согласие[/b] пишет:Добрый день! Для проведения проверки просим Вас указать адрес электронной почты или номер телефона, используемые для входа в личный кабинет. А также скриншот возникающей ошибки. С уважением, Отдел по работе с обращениями клиентов СК «Согласие»[/quote] Здравствуйте. Адрес и телефон от какого личного кабинета? На этом сайте или личный кабинет согласие? Скриншот ошибки не знаю как выложить. Пишет: ошибка во время загрузки доп. соглашения.[/quote] Добрый день! Адрес электронной почты или номер телефона, используемые для входа в личный кабинет на официальном сайте ООО "СК"Согласие". С уважением, Отдел по работе с обращениями клиентов СК «Согласие»[/quote] l***************@mail.ru[/quote] Добрый день! Благодарим Вас за предоставленную информацию. Мы вернемся с ответом по результатам проверки. С уважением, Отдел по работе с обращениями клиентов СК «Согласие»
Согласие29.10.2020 13:32Добрый день! При первичном оформлении договора ОСАГО на сайте ООО « СК Согласие» в значении поля «Страхователь» пол был указан, как «мужской», а вносить изменения по водительскому удостоверению Вы пытались уже с корректными данными, указывая пол «женский». В связи с этим и возникала ошибка. Наши специалисты скорректировали данные, Вы можете произвести необходимые изменения через личный кабинет на сайте ООО « СК Согласие». С уважением, Отдел по работе с обращениями клиентов СК «Согласие»
Администратор Народного рейтинга06.11.2020 22:18Спасибо за отзыв. Представитель страховой компании , просьба прокомментировать фразу автора : "Обещали перезвонить в течении трех рабочих дней. Но, как обычно, не перезвонили. " 23.12.2020 Оценка зачтена в совокупности по комментариям.- СергейАвтор отзыва07.11.2020 06:41Каждый день пытаемся внести изменения. Появляются все новые и новые ошибки. Техподдержка так и не перезвонила. При обращении на горячую линию, говорят что не видят наших обращений.
- СергейАвтор отзыва13.11.2020 06:11Я в шоке от вашей конторы. После вашего ответа, раз 20 пытались внести изменения. Раз 30 звонили вам. Ошибки каждый раз разные. Оставляем обращение в техподдержку, обещают связаться и тишина. Хоть в другую страховую компанию иди.
- Согласие13.11.2020 09:19[quote][b]Serya1078[/b] пишет:Я в шоке от вашей конторы. После вашего ответа, раз 20 пытались внести изменения. Раз 30 звонили вам. Ошибки каждый раз разные. Оставляем обращение в техподдержку, обещают связаться и тишина. Хоть в другую страховую компанию иди.[/quote] Добрый день! Для разрешения сложившейся ситуации, рекомендуем Вам обратиться в ближайшее продающее подразделение компании. Адреса офисов и контактные номера телефонов Вы можете уточнить перейдя по ссылке http://www.soglasie.ru/offices/all/ С уважением, Отдел по работе с обращениями клиентов СК «Согласие»
- СергейАвтор отзыва25.11.2020 16:15[quote][b]СК Согласие[/b] пишет:[quote][b]Serya1078[/b] пишет:Я в шоке от вашей конторы. После вашего ответа, раз 20 пытались внести изменения. Раз 30 звонили вам. Ошибки каждый раз разные. Оставляем обращение в техподдержку, обещают связаться и тишина. Хоть в другую страховую компанию иди.[/quote] Добрый день! Для разрешения сложившейся ситуации, рекомендуем Вам обратиться в ближайшее продающее подразделение компании. Адреса офисов и контактные номера телефонов Вы можете уточнить перейдя по ссылке http://www.soglasie.ru/offices/all/ С уважением, Отдел по работе с обращениями клиентов СК «Согласие»[/quote] Для чего мы оформляли электронный полис ОСАГО? Чтобы потом бегать по офисам? Ждём не дождёмся, когда кончится срок действия полиса, чтоб обратиться в другую компанию.
- СергейАвтор отзыва24.12.2020 07:30Страховая не собиралась решать проблему.
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
на калькуляторе
Рассчитать без номера
Мой профильПоказывать:
Сначала популярные
Еще отзывы о страховой компании
ОСАГО
Оформление полиса
Не первый раз обращаюсь с оформлением ОСАГО, очень удобно, через Банки.ру оформил 25 декабря 2025 года полис ОСАГО, все быстро оформили, прислали полис на электронную почту, ни куда ходить не надо, без потери времени и отпрашивания с работы у руковод…
11 сентября, 13:24
ОСАГО
Внесение изменений в полис
Появилась необходимость добавить водителя в полис.
Ни через сайт, ни через мобильное приложение сделать это не получается, постоянно выдает ошибки.
Поддержка отправляет вносить изменения лично в офис, но часы работы офиса и его расположение не позвол…
8 сентября, 06:48
ОСАГО
Пролонгация полиса
ОСАГО страхование а/м КIa Rio, 31.07.2026 года, город Москва, ссылка на оплату ОСАГО пришла на почту о продлении полиса ОСАГО, оплатила по ссылке, очень быстро и удобно, очень благодарна за слаженность в коллективе сотрудников, а именно И-ой Елены А…
2 сентября, 17:22
ОСАГО
Оформление полиса
22.08.2025. Россия, Кемерово. Интернет сайт. Очень удобно, много вариантов, акции, оформление быстрое, всё понятно и интуитивно. Продление так же быстро и понятно. Оформляю полис ОСАГО несколько лет. 22.08.2025 продлевал полис через Банки. Ру, допол…
2 сентября, 03:10
ОСАГО
Оформление полиса
Отказали в оформлении полиса ОСАГО,в предложениях от страховых компаний была самая низкая цена,после внесения данных стоимость полиса увеличилась на 70%,но и после этого отказали в оформлении полиса. Обращался через агента онлайн 31.08.2026,г. Екатер…
1 сентября, 07:19
ОСАГО
Страховой случай
много лет страховала авто по Осаго, не было страховых случаев. но 06.06.2026 он случился. обратилась в СК с заявлением о прямом возмещении убытков через госуслуги. за 3 детали (покраска и замена) было насчитано 14 900 - с учетом износа (без учета - 1…
28 августа, 11:30
ОСАГО
Оформление полиса
Оформляю ОСАГО пятый год в январе с 10.01.2020 по настоящее время в 09.00 года в Красноярске посредством сайта компании подряд на одной машина быстро, понятно и самое главное не дорого.
Не предлагают мне ненужные дополнительные страховые продукты…
28 августа, 08:25
ОСАГО
Оформление полиса
Быстро и понятно оформил полис через банки. ру. Порадовала цена на полис. Все бонусы сохранились после перехода к ним из другой страховой компании. Буду обращаться к ним ещё и всем друзьям и знакомым советую. Удобное расположение офиса у нас в городе…
27 августа, 14:23
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Пролонгация полиса
Привет
16.07.26
Нормально все
Советуюаьаьжне сахар я ее роняю на пол
Поднимаю, понимаю жизнь в моих руках
Буду делать как хочется даже в пекле на дне
Я еЕ беру за з***** понимаю этот кайф, когда рядом а не теряю
Во сне думал что выросл…
26 августа, 21:36
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
Обратился в страховую компанию
«Согласие» и остался очень доволен обслуживанием. Быстро оформили полис, менеджеры подробно объяснили все условия и помогли выбрать оптимальный вариант под мои нужды. При наступлении страхового случая поддержка была оп…
26 августа, 17:01
ОСАГО
Страховой случай
31.07.2026 года попали в ДТП. В качестве пострадавших. Начался длительный период обмена документами. 18.08.2026 на электронную почту приходит сообщение:
Уведомление по заявлению № 7796813103
об осуществлении страховой выплаты
убыток №152772/26-П…
25 августа, 08:31
Отзыв проверен
5 услуг
Оформление полиса
Недавно оформлял полис в страховой «Согласие» — и остался доволен и офисом, и сайтом. На сайте всё очень понятно: быстро нашёл нужную услугу, калькулятор сразу показал стоимость — не пришлось гадать, сколько выйдет.
Заполнил заявку онлайн, а пото…
24 августа, 16:05
ОСАГО
Оформление полиса
Приемлимая цена на июнь 2026 в сравнении с другими страховыми компаниями, предлагающими онлайн страхование. Есть офис в моем регионе Свердловская область, что является плюсом.
Удобное оформление электронного полиса через сервис Банки.ру, есть возмо…
18 августа, 09:40
ОСАГО
Страховой случай
Страховал уже несколько автомобилей, самая удобная цена. Был один страховой случай, пригласили на осмотр, всё осмотрели, посчитали, быстро выплатили. Было несогласие с суммой с нашей стороны, но всё разрешилось положительно, остались друзьями. Куриро…
17 августа, 11:56
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
Недобросовестное страхование: компания не предоставила должной защиты интересов клиента, что привело к судебному разбирательству.
Отсутствия разъяснений: при заключении договора не были должным образом разъяснены условия страхования, что привело к во…
14 августа, 14:37
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Другое
⛔️
В автосалоне впарили страховку в компании «Согласие». Когда пришло время расторгать договор, я обратился в офис, все документы приняли, по истечению 14 дней средства не были возвращены. Обратился в поддержку на сайте, там мне РЕКОМЕНДОВАЛИ ПОСЕТИТ…
11 августа, 16:05
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
Недобросовестное страхование: компания не предоставила должной защиты интересов клиента, что привело к судебному разбирательству.
Отсутствия разъяснений: при заключении договора не были должным образом разъяснены условия страхования, что привело к в…
11 августа, 10:55
ОСАГО
Внесение изменений в полис
08.08.2026 оформил полис ОСАГО за 4 473 руб. В тот же день, за сутки ДО начала его действия, написал в чат с требованием отменить полис и вернуть деньги. Оператор Карина нагло соврала, что расторгнуть до начала действия нельзя
10.08.2026 по совету и…
10 августа, 20:27
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Другое
08.08.2026 после оформления полиса ОСАГО (дата начала действия 10.08.26) через агрегатора, в полисе остались ошибки и нужно было переоформить/исправить полис. На сайте компании сначала не удавалось даже увидеть сам полис в профиле, а затем при попытк…
9 августа, 18:28
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
Обращался для продления полиса ОСАГО на автомобиль . Срок действия предыдущего полиса подходил к концу, и нужно было оформить новый договор заранее, чтобы не попасть на перерыв в страховке.
Основной вопрос — расчет стоимости нового полиса и проверка…
6 августа, 19:38
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Страховой случай
Два раза имел дело с данной компанией и оба раз имели негативный опыт.
Первый раз обращался по ОСАГО - нужно было отремонтировать задний бампер. Был отказ в связи с тем что якобы бампер ранее ремонтировали. Хотя я лично снимал этот бампер и видел его…
5 августа, 14:34
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Внесение изменений в полис
Оформил полис 1.08 ,так как срок предыдщего закончился. 04.08. решил внести изменения так как заменил ву в связи с окончанием срока , возился на сайте и приложении больше часа. кое как все одобрири и прилетло 2100 сврху оплатить за пересчет( при ис…
4 августа, 11:47
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
Недавно оформлял ОСАГО в страховой компании «Согласие» — и остался очень доволен! Всё прошло быстро и без лишней суеты: менеджер подробно рассказал про условия, помог разобраться с нюансами и подобрал оптимальный вариант. Оформление онлайн оказалось …
2 августа, 16:28
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Пролонгация полиса
ОСАГО страхование а/м КIa Rio, 31.07.2026 года, город Москва, ссылка на оплату ОСАГО пришла на почту о продлении полиса ОСАГО, оплатила по ссылке, очень быстро и удобно, очень благодарна за слаженность в коллективе сотрудников, а именно И-ой Елены А…
31 июля, 18:04
ОСАГО
Другое
Самая нечистоплотная страховая компания!!
Никому не рекомендую!
10 апреля 2026 г. через сервис С*****
Был оформлен полис ОСАГО (ранее страхование проводились также через эту платформу но в других страховых компаниях)
В июле мне необходимо было посм…
30 июля, 12:40
Не влияет на рейтинг
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
