Как решаются проблемы в данной компании

Добрый день! Благодарим Вас за предоставленную информацию. Мы вернемся с ответом по результатам проверки. С уважением, Отдел по работе с обращениями клиентов СК «Согласие»

Спасибо за отзыв. Давайте подождём ответа СК по ситуации.

Добрый день! В ходе проведения проверки установлено, что оформление полиса ОСАГО на сайте компании ООО «СК Согласие» производилось под одной учётной записью и попыток внесения изменения под этой записью не зафиксировано. Все дальнейшие попытки изменений производились уже под другой учётной записью в связи с чем и возникали ошибки. Рекомендуем Вам производить изменения под той учётной записью, с которой оформлялся договор. С уважением, Отдел по работе с обращениями клиентов СК «Согласие»

Добрый день.  Извините, но я с вами не согласна. С этой компанией у меня несколько договоров, на разные автомобили и все они зарегистрированы на разных страхователей. Данный автомобиль страхователем является С-в Илья, на его почту и его учётную запись регистрировались данные, с его же личного кабинета производились изменения, так как с других личных кабинетов это не возможно. Именно в его личном кабинете видно данный страховой полис на автомобиль Мазда Демио. Поэтому сейчас вы не правы и ваша проверка, я считаю, не верная.  Далее, то что вы не видите, что я пытаюсь произвести изменения, это вина ваша, так как программа даже и не  грузин изменения, она выдает ошибку. Причем я проверила это и нс других автомобилях, в других личных кабинетах, все точно также. Это ещё раз доказывает, что данные изменения внести нельзя в личных кабинетах, а только через стационарные офисы.  Соответственно, то что вы пишите и говорите, что все можно изменить в личных кабинетах в данной организации "Согласие" это враньё. И я больше не стану на ни один из автомобилей страховать в данной организации. Так как просмотрела отзывы других людей и у многих различные проблемы, которые не решаются, а только пишутся отписки, вот такие как в моем случае. С уважением, Елена.

Я сейчас проверила все ещё раз. У меня на компьютере одна учётная запись, других нет.  Захожу я в личный кабинет С-в Илья, где отображается данный полис, пробуй снова, произвожу все изменения, пишется, изменения сохранны, когда ввожу верный номер автомобиля и далее пишет "ошибка в загрузке доп.соглашения".  Интересно, а с какой это ещё учётной записи, я могу совершить данные действия? И при чем тут учётная запись, когда все действия мы производим с личного кабинета страхователя автомобиля.  До этого мне ваши операторы говорили, что нужно сменить браузер, теперь вы мне говорите про учётные записи. Просто вы не хотите признавать свои ошибки, что данная услуга не работает в данной организации.,внести изменения нельзя.  Я ещё раз вас прошу разобраться. Так как получается сейчас я езжу на автомобиле без страховки, так как данный страховой полис на верный, а заключит новый я не имею права, так как вроде как уже заключила и винномер автомобиля уже есть в базе.