Если вы увидите буквы ВКС, бегите и не оформляйте ничего в этой компании!

09.02.2021 обратилась в страховую компанию ВКС для оформления страхового случая - ДТП(78**).  Начну с того, что работники и эксперты данной компании общаются с клиентом как братки из 90х и чуть ли матом не посылают! Автомобиль - кия сид - в полной комплектации - дата покупки июнь 2020 года. Повреждения на автомобиле - левая передняя дверь задиры, левая задняя дверь - вся дверь в царапинах, на площади всей двери - глубокая вмятина, так же вмятина на ребре двери, в общей сложности - 3 вмятины, повреждено крыло (от середины под дверь) - глубокие задиры, восстановлению не подлежат брони наклейки двери, поврежден литой диск (царапины), и под замену подкрылок. К вопросу о компетенции эксперта-оценщика: автомобиль покрыт керамическим покрытием (3 слоя)- цвет очень сильно отражает, загнали автомобиль в бокс с искусственным тусклым светом, где не видно мелких царапин, из-за этого пришлось эксперту доказывать чтобы он указал повреждения (зарубы, вмятины), некоторые он отказывался фиксировать.  Далее я как клиент для фиксации повреждений автомобиля должна была эксперту подсвечивать повреждения фонариком от телефона (уровень фиксации -БОГ), держать полуметровую линейку ПРАВИЛЬНО, чтобы оценили хоть какие-то повреждения.  Далее последовало хамское поведение эксперта - на вопрос, что ущерб не оценили в полном объеме - он сказал, что вмятины красятся (в ребре) -он так видел на ЮТУБ, ВИДИМО ЭКСПЕРТ-ОЦЕНЩИК ВКС УЧИЛСЯ СВОЕМУ МАСТЕРСТВУ ПО ЮТУБ! В итоге 4 детали (железо) повреждены, 2 детали под замену - оценка страховой - 24 тыс.! А отправляют на ремонт, к неофициальному дилеру, хотя по ЗАКОНУ ремонт должен быть у официала! Сотрудник не предоставил расчет ущерба требую увеличить выплату денежных средств и оценить заново повреждения на моем автомобиле! работа эксперта - умышленно направлена на уменьшение стоимости ремонта автомобиля. хочу также указать, что выплата должна покрывать повреждение автомобиля, вызванное преждевременным ухудшением товарного или внешнего вида, а также эксплуатированных качеств (постановление верховного суда рф)