Совершенно не верная оценка ущерба

Добрый день!  Мы приняли в работу Ваше обращение. Уточним информацию и сообщим о результате. С уважением, САО «ВСК»

[quote][b]Страховой Дом ВСК[/b] пишет:Добрый день!  Мы приняли в работу Ваше обращение. Уточним информацию и сообщим о результате. С уважением, САО «ВСК»[/quote] С нетерпением жду!

[quote][b]Страховой Дом ВСК[/b] пишет:Добрый день!  Мы приняли в работу Ваше обращение. Уточним информацию и сообщим о результате. С уважением, САО «ВСК»[/quote] С нетерпением жду!

Добрый день! Мы уточнили информацию по Вашему обращению. К сожалению, в настоящее время увеличено время ожидания осмотра ТС, это связано с возросшим количества обращений. Осмотр проведен квалифицированным экспертом, все повреждения сфотографированы и отражены в акте осмотра, так же в акте отражено Ваше несогласие с решением эксперта по вопросу ремонтных воздействий по левой боковине. Специалисты при принятии решения дополнительно изучат фотоматериалы. Решение будет принято в установленный законом срок. С уважением, САО "ВСК"

Дополняю свой отзыв. Зашел на их сайт для проверки по делу о ДТП. Написано что выдано на правление на ремонт. Во первых - никто не согласовал со мной данную процедуру , просто наобум выдали направление и даже не собственноручно а просто информацией на сайте. Второе - что меня больше всего интересует, данное СТОА не предназначено для ремонта автомобилей старше 10 лет. Так почему я должен к ним ехать и показывать свой автомобиль?  В открытых источниках есть информация о СТОА которые ремонтируют автомобили от ДАННОЙ СК " ВСК" .  Я требую разобраться в данной ситуацией вышестоящее руководство, это полный беспредел и не соблюдение прав . Мало того что  ужасно оценили ущерб авто, что можно доказать независимой экспертизой, что я в следствии потребую от данной СК , либо буду ориентироваться на экспертизу от ФИН.Уп.  Так еще и хотят чтобы их СТОА отремонтировали мне элемент, который просто не подлежит восстановлению. Считали так же элемент без покраски ссылаясь на закон от Центробанка, хотя забыли уточнить , что если более 25% ЛКП элемента было повреждено до ДТП , то в этом случае могут не считать покраску элемента, либо если есть сквозная коррозия, но это не отменяет правило замены элементы даже в этих случаях, если элементы жесткости повреждены и есть складки и растяжение металла, то элемент должен меняться.  Я совершенно не понимаю, почему люди должны тратить свои нервы и время , когда страховая компания считает нужным посчитать дешевый ремонт авто , совсем не причастного к этому человека. Будьте добрый действовать в рамках закона.

Добрый день! Мы приняли в работу Ваше обращение. Уточним информацию и сообщим о результате. С уважением, САО «ВСК» Ответить с цитированием

Добрый день! Мы рассмотрели Ваше обращение. Уведомление с направлением на ремонт поступает на номер контактного телефона, который Вы указываете при подаче заявления на возмещения ущерба. На сайте есть возможность просто просматривать движение убытка самостоятельно. Направление на ремонт выдается на СТОА, с которой у ВСК есть договор на восстановительный ремонт в рамках ОСАГО. Предварительно проводится согласование между СТОА и ВСК. После передачи ТС на ремонт будет произведён осмотр на скрытые повреждения и согласован более детальный ремонт. На данный момент был согласован ремонт на основании визуального первичного осмотра. Если Вы хотите сменить СТОА, Вы можете обратиться в офис урегулирования и написать заявление на смену СТОА. С уважением, САО "ВСК"

[quote][b]Страховой Дом ВСК[/b] пишет:Добрый день! Мы приняли в работу Ваше обращение. Уточним информацию и сообщим о результате. С уважением, САО «ВСК»[/quote]Проверьте правильность вашего направления. У вас нет СТОА у кого есть лицензия на восстановительные работы на авто старше 10 лет. В оф. источниках я такой информации не нашел!

[quote][b]79134404447[/b] пишет:[quote][b]Страховой Дом ВСК[/b] пишет:Добрый день! Мы приняли в работу Ваше обращение. Уточним информацию и сообщим о результате. С уважением, САО «ВСК»[/quote]Проверьте правильность вашего направления. У вас нет СТОА у кого есть лицензия на восстановительные работы на авто старше 10 лет. В оф. источниках я такой информации не нашел![/quote] Ваше ТС 2012 года выпуска. ТС не старше 10 лет. Поэтому направление выдано корректно. На сайте [url=http://www.vsk.ru/]www.vsk.ru[/url] есть список СТОА по всей России от 23.04.2021. По Новосибирскому региону есть СТОА, которые работают с ТС, ограниченными сроком выпуска, а есть СТОА, которые работают без ограничений по возрасту. С уважением, САО "ВСК"

[quote][b]Страховой Дом ВСК[/b] пишет:[quote][b]79134404447[/b] пишет:[quote][b]Страховой Дом ВСК[/b] пишет:Добрый день! Мы приняли в работу Ваше обращение. Уточним информацию и сообщим о результате. С уважением, САО «ВСК»[/quote]Проверьте правильность вашего направления. У вас нет СТОА у кого есть лицензия на восстановительные работы на авто старше 10 лет. В оф. источниках я такой информации не нашел![/quote] Ваше ТС 2012 года выпуска. ТС не старше 10 лет. Поэтому направление выдано корректно. На сайте [url=http://www.vsk.ru/]www.vsk.ru[/url] есть список СТОА по всей России от 23.04.2021. По Новосибирскому региону есть СТОА, которые работают с ТС, ограниченными сроком выпуска, а есть СТОА, которые работают без ограничений по возрасту. С уважением, САО "ВСК"[/quote]Мой ТС 2007 года выпуска ,проверьте информацию пожалуйста. Я требую что мой автомобиль был отремонтирован срого по закону, предварительно чтобы калькуляция работ была со мной согласована. Волнует РЕМОНТ поврежденного элемента, который не получится качественно отремонтировать! Нужна замена элемента!

Мы перепроверили информацию по Вашему обращению.  СТОА в Новороссийске, на которое выдано направление на ремонт, проводит ремонт без ограничений по возрасту ТС. С уважением, САО "ВСК"

[quote][b]Страховой Дом ВСК[/b] пишет:Мы перепроверили информацию по Вашему обращению.  СТОА в Новороссийске, на которое выдано направление на ремонт, проводит ремонт без ограничений по возрасту ТС. С уважением, САО "ВСК" [b] [/b][/quote]Перепроверьте пожалуйста еще раз , данный случай происходит в Новосибирске.

Добрый день! Обращаем Ваше внимание, что 28.04.2017г. вступили в действие поправки в статью 12 Федерального закона № 40-ФЗ от 25.04.2002г. «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» (далее - Закон об ОСАГО), в соответствии с которыми по договорам, заключенным с 28.04.2017г., потерпевший - физическое лицо, имеющее в собственности легковой автомобиль, зарегистрированный на территории РФ,  утратил право самостоятельно определять способ выплаты страхового возмещения, приоритетным является организация восстановительного ремонта поврежденного средства на станции технического обслуживания, выбранной из числа организаций, с которыми у страховщика заключен договор на проведение восстановительного ремонта в рамках ОСАГО. В соответствии с п. 57 Пленума Верховного суда РФ № 58 от 26.12.2017г. если договор обязательного страхования заключен причинителем вреда после 27 апреля 2017 года, страховое возмещение вреда в связи с повреждением легкового автомобиля, находящегося в собственности гражданина (в том числе имеющего статус индивидуального предпринимателя) и зарегистрированного в Российской Федерации, в силу пункта 151 статьи 12 Закона об ОСАГО осуществляется путем организации и (или) оплаты восстановительного ремонта (обязательный восстановительный ремонт). В связи с тем, что полис виновника дорожно-транспортного происшествия заключен после 28.04.2017г., то на заявленное страховое событие распространяются  вышеуказанные поправки в Закон об ОСАГО. [u]В целях исполнения положений Закона об ОСАГО было выдано направление на ремонт на СТОА ИП Черемисин Алексей Сергеевич (СТОА Реактор).[/u] [u]Указанное направление полностью соответствует требованиям законодательства и выдано в срок. [/u] При передаче автомобиля на СТОА будет проведена дефектовка транспортного средства, в случае выявления иных повреждений, не отраженных в направлении на ремонт, специалистом СТОА в САО «ВСК» должен быть выслан запрос на согласование ремонтных работ по устранению выявленных повреждений. По результатам анализа предоставленного со СТОА фотоматериала САО «ВСК» будет принято решение о согласовании либо отказе в согласовании проведения дополнительных работ[u]. Сумма страхового возмещения, позиции к ремонту и ремонтные воздействия, указанные в направлении на ремонт, являются предварительными и будут скорректированы по результатам согласования. [/u] [u]Учитывая вышеизложенное, выявление полного перечня повреждений будет производиться при разборке ТС.[/u] В соответствии с 4-ым абзацем пункта 17 статьи 12 Закона об ОСАГО, изменение объема работ по восстановительному ремонту поврежденного транспортного средства, срока и условий проведения восстановительного ремонта должно быть согласовано станцией технического обслуживания со страховщиком и потерпевшим. Порядок урегулирования вопросов, связанных с установлением окончательного объёма ремонтных работ, выявленными скрытыми повреждениями транспортного средства, вызванными страховым случаем, определяется станцией технического по согласованию со страховщиком и с потерпевшим и указывается СТОА при приеме транспортного средства потерпевшего в направлении на ремонт или в ином документе, выдаваемом потерпевшему. Информируем Вас, что вышеуказанным документом, оформляемым между СТОА и потерпевшим, является Информационный акт.   Также сообщаем, что размер выплаты страхового возмещения определяется в соответствии с Положением № 432-П от 19.09.2014г. «О единой методике определения размера расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного транспортного средства» и Положением № 433-П от 19.09.2014г. «О правилах проведения независимой технической экспертизы транспортного средства. С уважением, САО "ВСК"

Спасибо за отзыв! Автор, скажите пожалуйста сколько раз и на протяжении какого времени вы пытались дозвониться до страховой компании?

Добрый день. Пытался дозвониться на их все номера на протяжении недели, к сожалению трубки не берут. Вопрос открытый до сих пор, прошло полторы недели, абсолютная тишина, только на этом портале ответили пару раз на отзывы и все.

К автору: согласно п. 3.10.2 Правил рейтинга отзывы объединены. Пожалуйста, размещайте события по ситуации в рамках одного отзыва, не создавая для этого дополнительных отзывов. Отдельные посты-ремарки будут удаляться, как нарушающие наши правила. Спасибо.К автору: согласно п. 3.10.2 Правил рейтинга отзывы объединены. Пожалуйста, размещайте события по ситуации в рамках одного отзыва, не создавая для этого дополнительных отзывов. Отдельные посты-ремарки будут удаляться, как нарушающие наши правила. Спасибо.