Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Согласие
ОСАГО
Евгений, Москва
19 июля, 22:27

Расторгли договор еОСАГО

19 июля 2021 аннулировали Полис ОСАГО серии ХХХ № *** от 20-12-2020г. Якобы в ходе проведенной проверки выявлено, что при заключении договора страхования сообщены ложные/неполные сведения, имеющие существенное значение для определения степени страхового риска и расчета страховой премии, а именно о территории преимущественного использования транспортного средства. Примерно такого содержания пришло письмо на электронную почту, из которого и узнал о внезапном расторжении. По телефону конкретную причину назвать не могут: требуется написать заявление, подписать, отсканировать и отправить на claim или явиться в офис. Отмечу, что согласно информационного письма об отдельных вопросах, связанных с односторонним прекращением договора обязательного страхования от 23.04.2021 № *** Банк России обращает внимание на недопустимость принятия страховщиком решения о досрочном прекращении действия договора ОСАГО и направления в адрес собственника транспортного средства соответствующего уведомления без подтверждения фактов представления собственником транспортного средства ложных или неполных сведений при заключении договора ОСАГО, имеющих существенное значение для определения степени страхового риска. На основании вышеизложенного требую незамедлительного восстановления договора страхования! В противном случае обращения будут направлены в вышестоящие инстанции с обязательной оглаской в социальных сетях.
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Согласие
    20.07.2021 11:15
    Добрый день! Для проведения проверки, просим Вас предоставить следующие данные: — дата заключения договора; — ФИО Страхователя; — ФИО Собственника; — гос.рег.знак; — скан/фото полиса ОСАГО; — скан/фото паспорта Собственника и Страхователя (страница с фотографией и пропиской); — скан/фото СТС и ПТС. на адрес электронной почты – claims@soglasie.ru, с обязательным указанием ссылки на отзыв в теме письма. С уважением, Отдел по работе с обращениями клиентов СК «Согласие»
  • 22.07.2021 16:40
    У меня такая же история, на сегодняшний день мой страховой полис аннулирован, все документы были приложены в личном кабинете.
  • 23.07.2021 09:17
    [quote][b]3*******@gmail.com[/b] пишет:У меня такая же история, на сегодняшний день мой страховой полис аннулирован, все документы были приложены в личном кабинете.[/quote] и у меня, 19 июля также пришло письмо, предлагаю собрать всех пострадавших и обратиться в суд. На сегодняшний день езжу без страховки уже 4 дня и денег никто не вернул.
  • Согласие
    23.07.2021 09:28
    [quote][b]89049031420[/b] пишет:[quote][b]3*******@gmail.com[/b] пишет:У меня такая же история, на сегодняшний день мой страховой полис аннулирован, все документы были приложены в личном кабинете.[/quote] и у меня, 19 июля также пришло письмо, предлагаю собрать всех пострадавших и обратиться в суд. На сегодняшний день езжу без страховки уже 4 дня и денег никто не вернул.[/quote] Добрый день! Укажите, пожалуйста, в комментарии номер Вашего договора для идентификации. А для проведения проверки, просим Вас предоставить следующие данные: — дата заключения договора; — ФИО Страхователя; — ФИО Собственника; — гос.рег.знак; — скан/фото полиса ОСАГО; — скан/фото паспорта Собственника и Страхователя (страница с фотографией и пропиской); — скан/фото СТС и ПТС. на адрес электронной почты – claims@soglasie.ru, с обязательным указанием ссылки на отзыв в теме письма. С уважением, Отдел по работе с обращениями клиентов СК «Согласие»
  • 23.07.2021 15:20
    [quote][b]СК Согласие[/b] пишет:[quote][b]3*******@gmail.com[/b] пишет:У меня такая же история, на сегодняшний день мой страховой полис аннулирован, все документы были приложены в личном кабинете.[/quote] Добрый день! Укажите, пожалуйста, в комментарии номер Вашего договора для идентификации. А для проведения проверки, просим Вас предоставить следующие данные: — дата заключения договора; — ФИО Страхователя; — ФИО Собственника; — гос.рег.знак; — скан/фото полиса ОСАГО; — скан/фото паспорта Собственника и Страхователя (страница с фотографией и пропиской); — скан/фото СТС и ПТС. на адрес электронной почты – claims@soglasie.ru, с обязательным указанием ссылки на отзыв в теме письма. С уважением, Отдел по работе с обращениями клиентов СК «Согласие»[/quote] Все было указано и предоставлено при заключении договора в Таганском офисе СК "Согласие" менеджер Марианна. Так же все необходимые документы были приложены в личном кабинете.
  • 23.07.2021 15:22
    [quote][b]СК Согласие[/b] пишет:[quote][b]3*******@gmail.com[/b] пишет:У меня такая же история, на сегодняшний день мой страховой полис аннулирован, все документы были приложены в личном кабинете.[/quote] Добрый день! Укажите, пожалуйста, в комментарии номер Вашего договора для идентификации. А для проведения проверки, просим Вас предоставить следующие данные: — дата заключения договора; — ФИО Страхователя; — ФИО Собственника; — гос.рег.знак; — скан/фото полиса ОСАГО; — скан/фото паспорта Собственника и Страхователя (страница с фотографией и пропиской); — скан/фото СТС и ПТС. на адрес электронной почты – claims@soglasie.ru, с обязательным указанием ссылки на отзыв в теме письма. С уважением, Отдел по работе с обращениями клиентов СК «Согласие»[/quote] "с обязательным указанием ссылки на отзыв в теме письма" - это для санкций?
  • 25.07.2021 13:41
    [quote][b]89049031420[/b] пишет:[quote][b]3*******@gmail.com[/b] пишет:У меня такая же история, на сегодняшний день мой страховой полис аннулирован, все документы были приложены в личном кабинете.[/quote] и у меня, 19 июля также пришло письмо, предлагаю собрать всех пострадавших и обратиться в суд. На сегодняшний день езжу без страховки уже 4 дня и денег никто не вернул.[/quote] У меня такая же ситуация, оформляю новый полис в другой страховой, а с этой буду судится
  • 25.07.2021 13:43
    Сегодня весь день потрачу на написание жалоб на все возможные сайты, а так же в ЦБ РФ, РСА и т.д. Чтобы больше людей узнало об этой компании, у них и так рейтинг хромает
  • Согласие
    26.07.2021 08:46
    [quote][b]YuliyaVVV[/b] пишет:Сегодня весь день потрачу на написание жалоб на все возможные сайты, а так же в ЦБ РФ, РСА и т.д. Чтобы больше людей узнало об этой компании, у них и так рейтинг хромает[/quote] Добрый день! Укажите, пожалуйста, в комментарии номер Вашего договора для идентификации. А для проведения проверки, просим Вас предоставить следующие данные: — дата заключения договора; — ФИО Страхователя; — ФИО Собственника; — гос.рег.знак; — скан/фото полиса ОСАГО; — скан/фото паспорта Собственника и Страхователя (страница с фотографией и пропиской); — скан/фото СТС и ПТС. на адрес электронной почты – claims@soglasie.ru, с обязательным указанием ссылки на отзыв в теме письма. С уважением, Отдел по работе с обращениями клиентов СК «Согласие»
  • Администратор Народного рейтинга
    27.07.2021 17:30
    Спасибо за отзыв! Автор, уточните, пожалуйста, вы направили дополнительную информацию представителю страховой компании? 12.10.2021 В связи с пояснениями СК по ситуации, оценку не засчитываем.
  • Евгений
    Автор отзыва
    28.07.2021 09:36
    Добрый день. Да, ожидаю ответ.
  • Администратор Народного рейтинга
    28.07.2021 21:44
    [url=https://www.banki.ru/profile/?UID=4233574]e.galkin[/url],  спасибо за ответ. Предлагаем подождать ответ страховой компании по ситуации.
  • Согласие
    30.07.2021 16:02
    Добрый день! Между Вами и ООО «СК «Согласие» заключён договор ОСАГО серии ХХХ номер 015179****, срок действия которого установлен с «22» декабря 2020г. по «21» декабря 2021г. Договор ОСАГО заключен в порядке и на условиях, которые предусмотрены Федеральным законом от 25.04.2002 N 40-ФЗ (ред. от 02.07.2021) "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" и Положением Банка России от 19.09.2014 N 431-П (ред. от 22.09.2020) "О правилах обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств" (зарегистрировано в Минюсте России 01.10.2014 N 34204). Договор ОСАГО серия ХХХ номер 015179**** является действующим. Уведомление о расторжении договора ОСАГО серия ХХХ номер 015179**** является недействительным. Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы будем благодарны, если Вы измените изначальную оценку отзыва, указав новую оценку в комментарии. С уважением, Отдел по работе с обращениями клиентов СК «Согласие»
  • 30.07.2021 16:13
    [quote][b]Администратор НР[/b] пишет:[url=https://www.banki.ru/profile/?UID=4233574]e.galkin[/url],  спасибо за ответ. Предлагаем подождать ответ страховой компании по ситуации.[/quote] А когда он будет, этот ответ? Как передвигаться на автомобиле? Или приобрести ОСАГО в другой компании?
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
Внесение изменений в полис
Появилась необходимость добавить водителя в полис. Ни через сайт, ни через мобильное приложение сделать это не получается, постоянно выдает ошибки. Поддержка отправляет вносить изменения лично в офис, но часы работы офиса и его расположение не позвол…
8 сентября, 06:48
ОСАГО
Пролонгация полиса
ОСАГО страхование а/м КIa Rio, 31.07.2026 года, город Москва, ссылка на оплату ОСАГО пришла на почту о продлении полиса ОСАГО, оплатила по ссылке, очень быстро и удобно, очень благодарна за слаженность в коллективе сотрудников, а именно И-ой Елены А…
2 сентября, 17:22
ОСАГО
Оформление полиса
22.08.2025. Россия, Кемерово. Интернет сайт. Очень удобно, много вариантов, акции, оформление быстрое, всё понятно и интуитивно. Продление так же быстро и понятно. Оформляю полис ОСАГО несколько лет. 22.08.2025 продлевал полис через Банки. Ру, допол…
2 сентября, 03:10
ОСАГО
Оформление полиса
Отказали в оформлении полиса ОСАГО,в предложениях от страховых компаний была самая низкая цена,после внесения данных стоимость полиса увеличилась на 70%,но и после этого отказали в оформлении полиса. Обращался через агента онлайн 31.08.2026,г. Екатер…
1 сентября, 07:19
ОСАГО
Страховой случай
много лет страховала авто по Осаго, не было страховых случаев. но 06.06.2026 он случился. обратилась в СК с заявлением о прямом возмещении убытков через госуслуги. за 3 детали (покраска и замена) было насчитано 14 900 - с учетом износа (без учета - 1…
28 августа, 11:30
ОСАГО
Оформление полиса
Оформляю ОСАГО пятый год в январе с 10.01.2020 по настоящее время в 09.00 года в Красноярске посредством сайта компании подряд на одной машина быстро, понятно и самое главное не дорого. Не предлагают мне ненужные дополнительные страховые продукты. Пр…
28 августа, 08:25
ОСАГО
Оформление полиса
Быстро и понятно оформил полис через банки. ру. Порадовала цена на полис. Все бонусы сохранились после перехода к ним из другой страховой компании. Буду обращаться к ним ещё и всем друзьям и знакомым советую. Удобное расположение офиса у нас в городе…
27 августа, 14:23
3 услуги
Пролонгация полиса
Привет 16.07.26 Нормально все Советуюаьаьжне сахар я ее роняю на пол Поднимаю, понимаю жизнь в моих руках Буду делать как хочется даже в пекле на дне Я еЕ беру за задницу понимаю этот кайф, когда рядом а не теряю Во сне думал что выросли крылья…
26 августа, 21:36
ОСАГО
Оформление полиса
Обратился в страховую компанию «Согласие» и остался очень доволен обслуживанием. Быстро оформили полис, менеджеры подробно объяснили все условия и помогли выбрать оптимальный вариант под мои нужды. При наступлении страхового случая поддержка была опе…
26 августа, 17:01
ОСАГО
Страховой случай
31.07.2026 года попали в ДТП. В качестве пострадавших. Начался длительный период обмена документами. 18.08.2026 на электронную почту приходит сообщение: Уведомление по заявлению № 7796813103 об осуществлении страховой выплаты убыток №152772/26-П…
25 августа, 08:31
Отзыв проверен
5 услуг
Оформление полиса
Недавно оформлял полис в страховой «Согласие» — и остался доволен и офисом, и сайтом. На сайте всё очень понятно: быстро нашёл нужную услугу, калькулятор сразу показал стоимость — не пришлось гадать, сколько выйдет. Заполнил заявку онлайн, а пото…
24 августа, 16:05
ОСАГО
Оформление полиса
Приемлимая цена на июнь 2026 в сравнении с другими страховыми компаниями, предлагающими онлайн страхование. Есть офис в моем регионе Свердловская область, что является плюсом. Удобное оформление электронного полиса через сервис Банки.ру, есть возмо…
18 августа, 09:40
ОСАГО
Страховой случай
Страховал уже несколько автомобилей, самая удобная цена. Был один страховой случай, пригласили на осмотр, всё осмотрели, посчитали, быстро выплатили. Было несогласие с суммой с нашей стороны, но всё разрешилось положительно, остались друзьями. Куриро…
17 августа, 11:56
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
Недобросовестное страхование: компания не предоставила должной защиты интересов клиента, что привело к судебному разбирательству. Отсутствия разъяснений: при заключении договора не были должным образом разъяснены условия страхования, что привело к во…
14 августа, 14:37
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Другое
⛔️ В автосалоне впарили страховку в компании «Согласие». Когда пришло время расторгать договор, я обратился в офис, все документы приняли, по истечению 14 дней средства не были возвращены. Обратился в поддержку на сайте, там мне РЕКОМЕНДОВАЛИ ПОСЕТИТ…
11 августа, 16:05
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
Недобросовестное страхование: компания не предоставила должной защиты интересов клиента, что привело к судебному разбирательству. Отсутствия разъяснений: при заключении договора не были должным образом разъяснены условия страхования, что привело к в…
11 августа, 10:55
ОСАГО
Внесение изменений в полис
08.08.2026 оформил полис ОСАГО за 4 473 руб. В тот же день, за сутки ДО начала его действия, написал в чат с требованием отменить полис и вернуть деньги. Оператор Карина нагло соврала, что расторгнуть до начала действия нельзя 10.08.2026 по совету и…
10 августа, 20:27
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Другое
08.08.2026 после оформления полиса ОСАГО (дата начала действия 10.08.26) через агрегатора, в полисе остались ошибки и нужно было переоформить/исправить полис. На сайте компании сначала не удавалось даже увидеть сам полис в профиле, а затем при попытк…
9 августа, 18:28
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
Обращался для продления полиса ОСАГО на автомобиль . Срок действия предыдущего полиса подходил к концу, и нужно было оформить новый договор заранее, чтобы не попасть на перерыв в страховке. Основной вопрос — расчет стоимости нового полиса и проверка…
6 августа, 19:38
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Страховой случай
Два раза имел дело с данной компанией и оба раз имели негативный опыт. Первый раз обращался по ОСАГО - нужно было отремонтировать задний бампер. Был отказ в связи с тем что якобы бампер ранее ремонтировали. Хотя я лично снимал этот бампер и видел его…
5 августа, 14:34
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Внесение изменений в полис
Оформил полис 1.08 ,так как срок предыдщего закончился. 04.08. решил внести изменения так как заменил ву в связи с окончанием срока , возился на сайте и приложении больше часа. кое как все одобрири и прилетло 2100 сврху оплатить за пересчет( при ис…
4 августа, 11:47
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
Недавно оформлял ОСАГО в страховой компании «Согласие» — и остался очень доволен! Всё прошло быстро и без лишней суеты: менеджер подробно рассказал про условия, помог разобраться с нюансами и подобрал оптимальный вариант. Оформление онлайн оказалось …
2 августа, 16:28
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Пролонгация полиса
ОСАГО страхование а/м КIa Rio, 31.07.2026 года, город Москва, ссылка на оплату ОСАГО пришла на почту о продлении полиса ОСАГО, оплатила по ссылке, очень быстро и удобно, очень благодарна за слаженность в коллективе сотрудников, а именно И-ой Елены А…
31 июля, 18:04
ОСАГО
Другое
Самая нечистоплотная страховая компания!! Никому не рекомендую! 10 апреля 2026 г. через сервис С***** Был оформлен полис ОСАГО (ранее страхование проводились также через эту платформу но в других страховых компаниях) В июле мне необходимо было посм…
30 июля, 12:40
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
Это было самым быстрым и лучшим Полюсом что мог себе когда либо представить, оперативные ответы, долгосрочное продление, также скажу что не имею ни одной мысли чтобы обидить компанию, было все круто, даже других слов не подобрать, высший пилотаж, сде…
29 июля, 18:36

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть