Расторгли ОСАГО

Добрый день! Просим Вас направить обращение на официальный e-mail — claims@soglasie.ru с приложением копии СТС/ПТС и паспорта (первый лист и лист прописки) для проведения проверки. Ответ будет предоставлен в установленные законодательством сроки на Ваш адрес электронной почты. С уважением, Отдел по работе с обращениями клиентов СК «Согласие»

Обращение направлено 15.11.2021

Спасибо за отзыв! Предлагаем подождать ответ страховой компании по ситуации.

Пишу отзыв снова! Все началось с этого. « Оформил ОСАГО, мной были проведены регистрационные изменения 12.11.2021 года, и да бы иметь возможность далее использовать полис, я хотел внести изменения в личном кабинете на сайте страховой компании, полиса в ЛК не обнаружил. Далее, решил проверить его актуальность на сайте РСА, и оказалось что мой полис был расторгнут в одностороннем порядке 19.02.2021 года.  В настоящий момент, мной не получено никаких уведомлений и так же писем, в том числе бумажных о расторжении договора. Т.е если бы я, не произвел регистрационных действий, то и не факт что узнал бы о том, что вы расторгли со мной договор. Расторгли по причине: "ложные сведения. Машина использовалась в такси".Да, действительно машина использовалась в такси, но разрешение было у предыдушего владельца от 02.12.2011 г. и неактивно с 01.12.2016 года! Это что за придуманные причины? Вы таким образом зарабатываете деньги? Все сведения, предоставленные мной агенту, являлись достоверными и ранее, оформляя полис ОСАГО у иных СК проблем не возникало. Прошу разъяснить, почему я не был уведомлен о расторжении договора на протяжении 8 месяцев? И так как мной ложных сведений предоставлено не было, прошу выполнить перерасчет и возврат денежных средств за неиспользуемый мной период.» ОТВЕТ СК  03.12.2021 года СК отвечает мне. Провели проверку. ОСАГО является действующим. Уведомление о расторжении аннулировано. Как ОСАГО может является действующим , если срок на полисе с 24.11.2020 по 23.11.2021?  По вашей вине я ездил без страховки с февраля по ноябрь, НЕ ЗНАЯ ОБ ЭТОМ. Письмо с уведомлением о расторжении мне не приходило! Мной обязательства исполнены в полном объёме, я предоставил достоверные сведения и оплатил ваши услуги. Вами услуга не оказана полностью, так как расторжение произошло с вашей стороны и вы утверждали что машина используется в такси, в ходе проверки убедились что это не так! В письменном заявлении просил вернуть денежные средства за неиспользуемый мной период. Получил такой ответ (см.выше), то есть вы заведомо игнорируете просьбы клиента.

Добрый день! Между Вами и ООО «СК «Согласие» заключён договор ОСАГО серии XXX номер 014*******, срок действия которого установлен с «24» ноября 2020 г. по «23» ноября 2021 г. Договор ОСАГО заключен в порядке и на условиях, которые предусмотрены Федеральным законом от 25.04.2002 N 40-ФЗ (ред. от 02.07.2021) "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" и Положением Банка России от 19.09.2014 N 431-П (ред. от 22.09.2020) "О правилах обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств" (зарегистрировано в Минюсте России 01.10.2014 N 34204). Договор ОСАГО серии XXX номер 014******* является действующим. Уведомление о расторжении договора ОСАГО серии XXX номер 014******* является недействительным. С уважением, Отдел по работе с обращениями клиентов СК «Согласие»

Оставьте эти отписки. Вы не исполнили обязательства. Верните денежные средства за неиспользуемый мной период.

К автору: согласно п. 3.10.2 Правил рейтинга отзывы объединены. Пожалуйста, размещайте события по ситуации в рамках одного отзыва, не создавая для этого дополнительных отзывов. Отдельные посты-ремарки будут удаляться, как нарушающие наши правила. Спасибо.