Никто ни за что не отвечает

В сентябре 2020 года через МКБ-банк я приобрела страховку на 5 лет. Как теперь оказалось, что договор ни стороны банка, ни стороны страховой компании никто не ведет. Никто не напоминает о приближающейся дате взноса. Вся ответственность ложится на клиента. Мне, к сожалению, "посчастливилось" забыть о дате внесения очередного платежа. Вернее, я понадеялась, что мне своевременно позвонят из банка, поскольку я у них приобретала этот продукт. Спустя 2 месяца от назначенной даты мне пришло письмо-уведомление о расторжении договора в одностороннем порядке без права выкупа. Т.е. другими словами я 100 000 рублей просто подарила страховой компании. Хотя я готова была внести взнос.  При обращении в данную компанию, мне сказали, что мне отсылались СМС сообщения. Т.е. вложенные деньги зависят от каких-то СМС, которые либо не дошли, либо попали в СПАМ, либо я их не заметила. При обращении в банк мне тоже ответили, что поскольку это не их продукт, они не обзванивают клиентов, они являются просто агентами. А если бы я запамятовала о взносе спустя 3 года, то мне бы вернули всего 11%. Короче, это обычная , контора Никонора, которой нужны только ваши денежки. Хоть сколько-нибудь "урвать". Они никак не заинтересованы в клиентах. Я в Сбербанке заключала такой же договор. Так там у меня есть персональный менеджер, которая мне заранее звонит, и которой я могу позвонить в любое время, по любому вопросу.  Ужасное отношение. Сторонитесь данной страховой компании!