Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Росгосстрах
ОСАГО
Алексей, Тамбов
9 сентября, 21:25

Создание трудностей в оформлении осаго

Более пяти лет пользовался сервисом ОСАГО от Росгосстраха. В офисе Росгосстраха от оказания услуги лично, отказали, посоветовав оформить страховку онлайн. С Интернетом дружбу ведем давно: несколько раз оформляли кредит онлайн, заказывали товары на известных и малоизвестных площадках; думал, что и с оформлением страховки проблем, как всегда, не возникнет. Ан, нет... третий день бью пальцы о клавиатуру, на четвертый день начал просто бить клавиатурой о стол - толку ноль. Проблема в том, что, оказывается, при оформлении онлайн-страховки, надо иметь не только компьютер с выходом в Интернет, но и сканер. Сканер нужен для передачи копий документов, данные которых были введены ни один раз. Все бы ничего, но лицо, которое я хотел бы вписать в полис ОСАГО, находится в Москве и у меня не хватает средств, чтобы съездить к нему и отсканировать его документы. И не факт, что после всех этих мытарств мне не придется приобретать адронный коллайдер. Видео, записанное с экрана с очередным из моих мытарств имеется. Поможите, чем можете... :wall:
Отзыв проверен

Официальные комментарии

  • Алексей
    Автор отзыва
    03.10.2017 12:53
    Попробовал в офисе оформить ОСАГО  .  Трудностей не-было , просто сказали , что  мордой мол не вышел и идите  другую компанию ищите.  Но письменно не дают отказ мол Москва запрещает им . И это после того как я у них, последние несколько лет, приобретал осаго с навязанными услугами.         То обворовывают, то обзываются… а ещё боремся за почётное звание «дома высокой культуры быта», — это же кошмар, кошмар!(Иван Васильевич меняет профессию)
  • Алексей
    Автор отзыва
    04.10.2017 12:15
    Установил приложение от росгосстраха с гуглплей  в надежде , что через него получится. Надежда умерла. Не получилось Т.К. после ввода всех данных приложение запросила сканы документов , но при нажатии клавиши загрузить ни чего не происходит. Молодцы ребята , умело обходят законы . А нам законопослушной нищете придется покупать полис осаго у страховой компании "Рога и Копыта". :cry:   Законы пишут для людей, а вы люди терпите, терпите и еще раз терпите.   PS до конца страховки осталось 27дней. :evil:
  • Администратор Народного рейтинга
    04.10.2017 23:24
    Автор уточните серию и номер предыдущего полиса ОСАГО.
  • Алексей
    Автор отзыва
    05.10.2017 10:12
    EEE0387070482
  • Алексей
    Автор отзыва
    12.10.2017 17:32
    Обратился в офис Росгосстрах находящийся в соседнем районе. (п.г.т. Токаревка  Тамбовской области) . С ходу не отказали , сказали сейчас посмотрим........ Посмотрели и опять их программа меня не пропускает.  На мои слова , что закон их обязал меня страховать в день обращения, в ответ : программа не пускает и ни чего сделать нельзя. Попросил принять заявление с текстом"«Прошу через три рабочих дня выдать мне на руки расчет страховой премии, а также банковские реквизиты страховщика. "В ответ: Мы такое не принимаем. Услышав нашу беседу, другие работники офиса сразу пришли на выручку своему сотоварищу и дружно  дали мне отпор. Так как я был один мне пришлось ретироваться. Остается брать камеру и свидетелей и вперед..... :wall:   Хочешь ездить  на своем авто , люби и по страховщикам бегать.  PS до конца страховки осталось 19 дней. [img]https://www.banki.ru/static/common/components/emoticons/evil.gif[/img]
  • Алексей
    Автор отзыва
    01.11.2017 20:05
    Была написана жалоба в ЦБ.  ЦБ не смог помочь. А помогла "коробка конфет" страховому агенту  и заветный полис у меня.  На год, одной головной болью меньше.
  • Алексей
    Автор отзыва
    02.11.2017 11:12
    ответ ЦБ https://cloud.mail.ru/public/LfU1/HBXvvVfqA
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
Оформление полиса
11 сентября 2026г. через приложение Альфа банка приобрёл договор ОСАГО на автомобиль, по предложению банка и с использованием банковского приложения мной был заключён договор на приобретение полиса ОСАГО с Росгосстрах. Цена полиса в результате предл…
18 сентября, 21:21
ОСАГО
Внесение изменений в полис
Оформила полис через сайт, все было отлично, пока не пришлось внести изменения. Вышла замуж, поменяла фамилию и регистрацию, из за чего сменился еще и номер автомобиля. На сайте и в поддержке написано : вноси изменения легко и быстро через сайт. Проб…
18 сентября, 12:24
ОСАГО
Внесение изменений в полис
Получил новое водительское удостоверение и пытаюсь внести новые данные в договор ОСАГО. На сайте rgs.ru при попытке внести изменения получаю такое сообщение: Что-то пошло не так. При обращении в службу поддержки сообщите идентификатор ошибки: 3e1895…
18 сентября, 04:13
ОСАГО
Страховой случай
1 сентября было выдано направление на ремонт по полису ОСАГО , дело № 0020907739 на СТО. сентября я приехала на СТО, его осмотрели и сказали. что будут согласовывать ремонт со страховой. С тех пор не было никакой информации ни от СТО, ни от страхов…
17 сентября, 14:11
ОСАГО
Оформление полиса
17сентября 2026г..Купил,оформил полис ОСАГО онлайн.Все очень понятно и достаточно быстро.Как только оплатил полис пришел в течении минуты +ещё немного бонусов17сентября 2026г..Купил,оформил полис ОСАГО онлайн.Все очень понятно и достаточно быстро…
17 сентября, 12:35
ОСАГО
Оформление полиса
11.05.2025. Попал в дтп в котором виноват был водитель въехавший в мой автомобиль. Я обратился в ближайший офис своей страховой компании Росгосстрах, девчонки там мне объяснили что если страховался онлайн, значит и оформление компенсации после дтп до…
16 сентября, 07:49
ОСАГО
Оформление полиса
Добрый день! Хочу написать отзыв о страховой компании Росгосстрах. Я автомобилист, с хорошим стажем вождения.Обратилась в компанию по поводу страховки машины в феврале 2026 года в городе Юрьев-Польский Владимирской области.Страховку оформляю каждый г…
15 сентября, 21:59
ОСАГО
Другое
Обращался в офис страховой компании Росгосстрах по месту жительства в городе Кингисепп, Ленинградская область. Дата обращения 31 августа 20266 года. После продажи автомобиля, обратился в офис страховой компании за закрытие полиса ОСАГО и возмещения с…
15 сентября, 20:31
ОСАГО
Оформление полиса
Купил полис ОСАГО от Росгострах через банки.ру. К несчастью, случилось ДТП по моей вине. Оформили через госуслуги. Меня пригласили в страховую 17 июля 2026, в Санкт-Пеиербурге на улицу Савушкина 125А убедиться что Дтп не подставное. Оформление прошло…
15 сентября, 12:16
ОСАГО
Другое
Оформил осаго и доп полис, доп полис не получил, осаго тоже расторгаю, оплатил 08.09.2026 года, оформлял на сайте компании. Получатель платежа в истории платежей приложения банка отсутствует, как на сам осаго так и на доп полис. Договор осаго 0693393…
15 сентября, 11:48
3 услуги
Страховой случай
Всё хорошо работают вообще быстро молодцы дата 12.09.2026 место город пермь молодцы молодцы Всё хорошо работают вообще быстро молодцы дата 12.09.2026 место город пермь молодцы хорошо работают вообще быстро молодцы дата 12.09.2026 место город перм…
13 сентября, 15:47
ОСАГО
Оформление полиса
Отзыв постоянного клиента РГС или «‎если друг оказался вдруг» Являюсь (пока еще) постоянным клиентом РГС. Долгое время страхуюсь по ОСАГО, соответственно плачу стабильно, скидок не прошу, кмб 0.46, т. е \вполне себе нормальный клиент. Качеством оказ…
11 сентября, 22:26
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
В прошлом году я был застрахован по ОСАГО в ПАО "Росгосстрах". Во время периода страхования случилось небольшое ДТП во дворе, в котором я был виновником ("притёрлись" бамперами на парковке на небольшой скорости, повреждения минимальны…
11 сентября, 17:34
ОСАГО
Страховой случай
Обращался в офис «Росгосстрах» на Нагорном проезде после ДТП по ОСАГО (я пострадавшая сторона). Честно говоря, начитавшись отзывов, готовился к худшему и огромным очередям. Но на удивление все прошло гладко.Приехал к назначенному времени, в очереди о…
10 сентября, 07:31
ОСАГО
Оформление полиса
Обратился в страховую компанию за полисом осаго, быстро подобрали хороший вариант страховки, и совсем не дорого Рекомендую! Сотрудник страховой компании был очень компетентным в моем вопросе. рекомендую! Обращался в начале этого месяца Так же …
5 сентября, 15:28
ОСАГО
Страховой случай
21 июля 2025 года попал в ДТП. Я виновник. С пострадавшим оформили европротокол в центре урегулирования убытков в г Набережные Челны. 20 августа 2026 года получаю смс от страховой в котором они требуют возместить сумму 74000,которую они выплатил…
4 сентября, 11:16
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
оформление полиса осаго прошло успешно сотрудники были вежливые быстро помогли все сделать большое им спасибо за это я очень благодарен буду обращаться снова! 06.07.2026 город Уфа улица братьев кадомцевых 60 а оформление полиса осаго прошло успеш…
2 сентября, 10:59
ОСАГО
Оформление полиса
Регулярно делаю полисы ОСАГО себе, друзьям, родственникам через сервис Банки.ру, так и сегодня сервис предложил лучшую цену на полис у компании Росгосстрах. Пара минут, и полис на почте и в личном кабинете. Правда, в целом, полис вышел дороговатым из…
2 сентября, 10:27
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
20.08.2026 Тульская область город узловая Первый раз попал вдтп позвонил по номеру в страховую мне все четко и понятно объяснили 👍 большое спасибо! 10лет страхую в Росгосстрах е, все супер спасибо!!выплаты быстро пришли продолжайте в том же духе …
1 сентября, 00:54
ОСАГО
Страховой случай
Хорошая страховая компания 👍👍👍 всё быстро и чётко. Пользуюсь услугами не первый год, всем доволен. Страховой агент каждый год напоминает об окончании страхового полиса.Были и дтп. Проблем с выплатами не возникало. И цена приемлемая. Хочу написать …
31 августа, 08:22
ОСАГО
Другое
Я оформила договор Осаго 20 августа, который должен был начать свое действие с 18 октября. Далее мне этот Договор оказался не нужен и я отменила полис ХХХ 068*****46 в этот же день, компания возвращала средства 8 дней и вернула не все средства, пр…
30 августа, 12:44
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Внесение изменений в полис
Всегда оформляю ОСАГО только в этой компании. В этот раз случайно ошиблась в данных при заполнении, но поддержка решила всё за пару минут по телефону — не пришлось никуда ехать и переоформлять документы лично. Оператора ждала совсем недолго, хотя…
28 августа, 15:02
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Внесение изменений в полис
Выяснила,что неправильно внесла данные (номер водительского удостоверения) при оформлении полиса ОСАГО онлайн,когда уже оплатила его. Позвонила на горячую линию ,объяснила ситуацию,сотрудница Юлия оперативно внесла изменения в полис,что отобразило…
28 августа, 11:18
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
Обращение по страховой выплате после ДТП. 2020год обращение в страховую компанию в городе Шатура. Сначала почти месяц мурыжили с осмотром автомобиля, потом еще 2 недели считали приченненый ущерб, и в итоге выплатили только по кузовным деталям, а то ч…
27 августа, 20:29
ОСАГО
Другое
Проблема решена
Оформил ОСАГО на несуществующее транспортное средство. Я приобрел снегоболотоход, а оформили ОСАГО на мотоцикл. Теперь не могу расторгнуть полис. Я уже и звонил и писал обращения и ездил в офис, компания никак не хочет расторгать полис и не может мне…
27 августа, 16:51
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть