Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Ингосстрах-Жизнь
Инвестиционное страхование жизни
Яна, Москва
31 марта, 18:07

Выплата по договору ИСЖ

Договор страхования №ИСЖ-РБПСБМ-23-0****2. 15.03.2022 я полностью получила страховую выплату. Несколько раз звонила на горячую линию, и все сотрудники Ингосстрах, включая менеджера в офисе подтвердили, что выплата будет произведена двумя частям: Страховая премия через 20 рабочих дней Инвестиционный доход, через 10 рабочих дней. Более того, мне сделали расчет, в котором ДИД составил: Значения БА по договору № ИСЖ-РБПСБМ-23-0****2  по состоянию на 28.02.2022 г. представлен в таблице ниже: [u]Дата начала расчета динамики БА0[/u] [u]29.08.2018г.[/u] [u]Значения БА0 на дату начала расчета[/u] [u]337,3300[/u] [u]Дата окончания расчета динамики БАt[/u] [u]28.02.2022г.[/u] [u]Значения БАt на дату окончания расчета[/u] [u]346.6300[/u] [u]Динамика БА (при условии, если бы полис оканчивался в дату расчета)[/u] [u]2.76%[/u] [b]ДИД = MAX (0;450 000*((346.63 – 337.33)/337.33*100%*42%)) = 52103 руб. 62 коп. На данный момент прошло 12 рабочих дней, причитающаяся мне сумма на счет не поступила. [/b] Вывод печальный: Вы обманываете людей, позиционируя себя государственной компанией с хорошей репутацией (что возможно было много лет назад) и пользуетесь тем, что большинство из нас не знает юридических тонкостей, тем, что русские люди остаются по прежнему доверчивыми и верят "честным глазам" и словам менеджеров банков (Промсвязьбанк, который кстати говоря, отказался от сотрудничества с Ингосстрах, чтобы не портить свою репутацию) и менеджеров Ингосстрах, которые убедительно обещают хорошие % при заключении договора.  [b]В чем выражается доход по моему договору с вовлеченностью 42% в высокодоходные инструменты на протяжении 3,5 лет????[/b] То есть, все это время, Вы крутили мои деньги и получали с этого зарплаты, премии...., так получается? Особенно, в этой ситуации мне жалко пенсионеров, старики несут последнее и не от хорошей жизни, и не факт, что доживут до окончания договора.
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Ингосстрах-Жизнь
    04.04.2022 16:28
    Уважаемый клиент, Мы благодарим Вас за обратную связь. Между Вами и Страховщиком был заключен договор, действующий на основании правил страхования жизни с начислением дополнительного дохода в редакции (далее – правила), актуальной на дату заключения договора. Оформленная Вами программа не является аналогом банковского депозита или накопительного счета с получением гарантированного дохода/процента. Согласно условиям по завершении программы предусмотрена выплата страховой суммы в размере 100% оплаченных взносов. Помимо этого, выплачивается дополнительный инвестиционный доход, при условии формирования на дату завершения программы. Хотелось бы обратить особое внимание, что данный доход не гарантирован и зависит от выбранной стратегии инвестирования и ситуации на фондовом рынке. Размер дополнительного инвестиционного дохода не является заранее предсказуемым значением и определяется как сумма, полученная в результате реализации активов рискового фонда на дату окончания срока страхования. Подробно ознакомиться со всеми рыночными рисками Вы можете в инвестиционной декларации (Приложение № 1 к договору страхования). В соответствии с разделом 8 правил в течение 20 (двадцати) рабочих дней с даты получения документов Страховщик осуществляет выплату на реквизиты Застрахованного лица. 16.02.2022г. по Договору поступил комплект документов на страховую выплату в связи с дожитием до даты окончания срока действия Договора. 15.03.2022г. по договору осуществлена выплата страховой суммы по риску «Дожитие застрахованного до даты окончания срока страхования», а также дополнительный инвестиционный доход. Следовательно, выплата была осуществлена в корректные сроки, а именно - на семнадцатый рабочий день с даты получения документов. Выплата страховой суммы и дополнительный инвестиционный доход была осуществлена единовременно. Для нас крайне важно, чтобы у Вас не осталось открытых вопросов относительно взаиморасчётов с нашей компанией. Мы готовы к открытому диалогу и доступны по любому удобному для Вас каналу связи: • e-mail: life-info@ingos.ru; • контактный телефон 8 800 100 50 41 (звонок бесплатный). С уважением, Ингосстрах-Жизнь.
  • Яна
    Автор отзыва
    06.04.2022 21:28
    Договор страхования № [b]ИСЖ-РБПСБМ-23-000752[/b] Прошу Вас публично ответить на один единственный вопрос: По Вашим расчетам мне положено выплатить: [b]ДИД = MAX (0;450 000*((346.63 – 337.33)/337.33*100%*42%)) = 52103 руб. 62 коп. [/b]Вы оплатили 5210 руб 62 коп. - 1\10 от ДИД [b]Почему Вы не производите оплату по расчету? [/b]У меня такое ощущение, что я общаюсь с БОТом! По телефону горячей линии сотрудники говорят ждите выплату, на почту приходят письма, что компанияполностью  выполнила свои обязательства. Написала заявление на имя директора, в ответ получила шаблонные фразы.  Издевательство какое-то...
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные

Еще отзывы о страховой компании

Инвестиционное страхование жизни
Страховой случай
Обратилась с страховую компанию, хотелось защитить Жизнь и Здоровье. Конечно, тратить много средств не хотела. Предложили оптимальный вариант, когда ты и застрахован и деньги вернуться в конце срока, я выбрала 15 лет, к своей пенсии. Плюс мне будет в…
19 августа, 12:44
Инвестиционное страхование жизни
Другое
Проблема решена
Здравствуйте! Приобрел полюс,«Гарантированный доход Лайт» Договор страхования № НСЖ-ГЛОНЛ00-*****/26 Изучил договор выяснилось ,что доход совсем не гарантированный, а может быть и равен 0%. Хотел подать заявление на расторжение договора , но стало…
2 июля, 08:30
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
В том году задумалась о страховании жизни и для меня было важно найти надежную страховую компанию, и я не ошиблась. Вот хочу поделиться своим опытом знакомства с компанией «Ингосстрах-Жизнь». С первой встречи, приятно удивил профессионализм сотрудн…
30 июня, 10:58
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
Я бухгалтер, поэтому к деньгам отношусь очень трепетно. И когда мне понадобилось накопить на ипотеку, я перерыла кучу вариантов. В банках проценты такие, что плакать хочется. Начала читать про страхование жизни. Долго сомневалась. Потом коллега расск…
28 июня, 09:42
Инвестиционное страхование жизни
Другое
Мне 66 лет. Я –работающая пенсионерка. Волонтер с самого начала СВО, за что награждена тремя медалями Министерства Обороны РФ и благодарственными письмами различных воинских подразделений. В июне 2023г через «Росбанк» заключила договор страховани…
16 июня, 16:10
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
Хочу выразить благодарность за консультацию и помощь в оформлении продукта по накопительному страхованию жизни. Честно говоря, раньше я не понимал для чего такие продукты, но теперь это стало для меня приятным открытием! Мне очень подробно, прост…
27 мая, 12:14
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
В октябре 2025 г обратилась в офис Ингосстрах Жизнь в г. Архангельске для оплаты очередного вноса по своему договору, спасибо сотрудникам быстро помогли мне произвести оплату. После оплаты, менеджер Наталья рассказала мне про накопительное страх…
25 мая, 11:37
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
Оформлял в конце прошлого года полис для новичков "гарантированный доход промо". Плюсы: 1. Можно оплатить кредиткой. 2. Достаточно высокая ставка для такого варианта - вроде 12 процентов при оформлении в офисе на 4 месяца. 3. Достаточ…
7 мая, 20:11
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Страховой случай
Страховая компания «Ингосстрах Жизнь» — полное безобразие. У меня был договор НСЖ на 4 месяца, он закончился вчера, 22.04.2026. Сегодня, 23.04.2026, я хочу подать заявление на выплату — как и положено, на следующий день после окончания. Захожу в …
23 апреля, 18:25
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
Более 16 лет назад я встретила на презентации Людмилу А. Д-ую, агента страховой компании. Я услышала от нее в чем суть страхования жизни. Красивая, убедительная речь, доброжелательное отношение покорили меня и все эти годы я сотрудничаю и постоян…
17 апреля, 08:18
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
Обратилась с вопросом о страховании жизни. Подробно и красочно рассказала про идею страхования мой агент Ирина У-ва. Как результат нашего диалога, я застрахована и защищена от многих рисков, а также мой ребенок застрахован. Огромная благодарность за …
17 марта, 11:43
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
Проблема решена
28.02.2026 зашел на сайт СК, заинтересовал продукт Гарантированный доход Промо. Была указана ставка 16% годовых. Сформировал проект Договора, проверил: рассчитана сумма из 16% годовых и написано, что можно оплатить не позднее 01.03.2026г. 1 марта…
13 марта, 23:31
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
Понимая, что с годами вероятность травматизма, заболеваний и прочих рисков увеличивается, решила оформить страхование своей жизни. Читала отзывы о разных страховых компаниях в итоге Выбор пал именно на компанию ООО "СК" Ингосстрах-Жизнь". 30 ок…
10 марта, 14:01
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Внесение изменений в полис
24.02.2026 г обратилась в офис в г. Кемерово, ул. Карболитовская, 16 для увеличения суммы по договору накопительного страхования жизни. Сотрудники очень вежливые, помогли заполнить заявление и угостили кофе. Приятно когда такой сервис и что моя с…
25 февраля, 02:18
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Пролонгация полиса
Со страховой компанией Ингосстрах-жизнь работаю уже несколько лет. В августе 2025 года обратилась за выплатой по дожитию по договору Гарантированный доход лайт. Заранее мне позвонила менеджер, договорились о встрече, заявление она подготовила сама, м…
17 февраля, 10:13
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
В г. Ставрополе я обратилась в Компанию Ингосстрах для оформления полиса накопительного страхования. Очень довольна быстрой и четкой коммуникацией, предложенной программой. Оформили 2 полиса - на меня и мужа. Спасибо Татьяне В за готовность ответ…
15 февраля, 22:03
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
В банках стремительно падают ставки по накопительным счетам, и в этих условиях заинтересовался договором "Гарантированный доход промо" для новых клиентов. Чтобы не тратить время на поездку в офис, обратился на горячую линию компа…
29 января, 15:42
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
На сайте пытался оформить Гарантированный доход ПРОМО под 16% на 4 месяца. При подаче заявки на сайте на этапе ввода адреса регистрации и проживания у них проблема с их стороны: можно только выбрать из предлагаемых вариантов, а варианты подсовываются…
13 января, 16:16
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
Заключение договора ИЖС: показывают графики, обещают доход, завлекают. Окончание срока действия договора: показывают графики, посылают, доход не гарантирован. Результат: инвестиционный доход за 3 года равен 0. Обман в рамках закона. Эта компания плат…
26 ноября, 21:01
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
Я обратилась к своему агенту опер.офиса р.п. Красные Баки, т.к. хотела накопить с выгодой. Т.к. денег было не много мне предложили программу "Авантаж" я выбрала срок 5 лет, в следующем году уже получу накопленные деньги. Через некоторое время агент п…
19 ноября, 14:28
Инвестиционное страхование жизни
Страховой случай
12.05.2022года у меня закончился договор страхования под № ИСЖ-РБПСБН-2*-****34 от19.10.2018 г.в связи с дожитием до даты окончания срока страхования. Были внесены деньги в сумме 500000 р. на 3,5 года. По истечении этого срока я приехал в …
4 ноября, 10:50
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
Обращался в компанию для оформления полиса накопительного страхования жизни 29.09.2025г. Взаимодействие проходило через сайт компании. Очень порадовало то, что можно сделать абсолютно всё онлайн: написать заявление, подтвердить личность, отправить до…
12 октября, 20:00
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
Ужасная компания, деньги в сумме 1,25 млн руб. были оплачены компании, через семь лет выплатили 1,28 млн руб. Те за 7 лет мой доход составил 38 тыс руб., Карл!Классная схема прокрутки чужих денег! Не ведитесь на их обещания!!! Ничего не получите! Луч…
3 октября, 19:20
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
Оформил в компании Ингосстрах-Жизнь 21.06.2025 свой первый полис НСЖ "Гарантированный доход Лайт", который компания выдаёт новым клиентам. Всё оформление заняло немного времени, так как я заключила договор дистанционно на сайте страховой компании. В …
19 сентября, 19:01
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
10 июня 2025 года посетил единственный офис в Санкт-Петербурге на Аптекарской набережной с целью открытия договора НСЖ Гарантированный доход лайт. Сотрудница Наталья сказала, что вообще-то в офис пускают только по записи, но сейчас есть свободное …
14 сентября, 23:42
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть