Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СберСтрахованиеОСАГО
Проблема решена
, Уфа (Республика Башкортостан)
3 июня, 13:18
Самая ужасная страховая на свете
Все нервы потратил просто, моя машина застрахована у вас я пытаюсь зарегистрироваться в личном кабинете чтобы расторгнуть договор однако это у меня не получается... и кроме личного кабинета вы ни каким способом не расторгаете договор это просто абсурд Первичную страницу регистрации я прохожу заполняю все и меня кидает на страницу "Дополнительные данные" где просит ввести паспортные данные однако в графе "Документ удостоверяющий личность" не получается выбрать тип документа так как всплывающее окошко не выходит я сто раз уже пытался,P.S. Браузер обновлен до последней версии, кэш и куки почищены, пробовал зайти через айфон, через андроид, через другие компы, все без толку вообще, я уже начинаю нервничать очень сильно. Помогите мне зайти в личный кабинет пожалуйста. Ниже прикрепил скрин где выходит ошибкаНикому не рекомендую страховать автомобиль в данной компании это просто ужас!!!!
Отзыв проверен
Ответ страховой
Официальные комментарии
СберСтрахование03.06.2022 15:14Здравствуйте! Чтобы я смогла проверить информацию, пришлите, пожалуйста, на ящик zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения, контактный номер телефона, а также номер полиса. В теме письма укажите "60392 СБС. Banki.ru" С уважением, Мария Александрова Сбер- Автор отзыва03.06.2022 15:21[quote][b]Сбербанк Страхование[/b] пишет:Здравствуйте! Чтобы я смогла проверить информацию, пришлите, пожалуйста, на ящик zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения, контактный номер телефона, а также номер полиса. В теме письма укажите "60392 СБС. Banki.ru" С уважением, Мария Александрова Сбер[/quote] Отправил все необходимое на указанную Вами почту
- Автор отзыва03.06.2022 15:30[quote][b]Сбербанк Страхование[/b] пишет:Здравствуйте! Чтобы я смогла проверить информацию, пришлите, пожалуйста, на ящик zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения, контактный номер телефона, а также номер полиса. В теме письма укажите "60392 СБС. Banki.ru" С уважением, Мария Александрова Сбер[/quote] Прислал вам еще одно письмо с видео проблемы посмотрите и убедитесь сами!
- СберСтрахование03.06.2022 21:20Здравствуйте! Письмо получила, спасибо. Обязательно все проверю и вернусь к вам с комментарием. С уважением, Мария Александрова Сбер
- Автор отзыва05.06.2022 12:43[quote][b]Сбербанк Страхование[/b] пишет:Здравствуйте! Письмо получила, спасибо. Обязательно все проверю и вернусь к вам с комментарием. С уважением, Мария Александрова Сбер[/quote] Добрый день? Как долго будете искать решение ?
- Автор отзыва06.06.2022 19:48[quote][b]Сбербанк Страхование[/b] пишет:Здравствуйте! Письмо получила, спасибо. Обязательно все проверю и вернусь к вам с комментарием. С уважением, Мария Александрова Сбер[/quote] Прислал новое видео уже с другой ошибкой. Зайдите посмотрите и напишите своим айтишникам пусть пофиксякт
- СберСтрахование07.06.2022 01:03[quote][b]user-57688258663[/b] пишет:[quote][b]Сбербанк Страхование[/b] пишет:Здравствуйте! Письмо получила, спасибо. Обязательно все проверю и вернусь к вам с комментарием. С уважением, Мария Александрова Сбер[/quote] Прислал новое видео уже с другой ошибкой. Зайдите посмотрите и напишите своим айтишникам пусть пофиксякт[/quote] Здравствуйте! Увидела, спасибо, учту во время проверки. С уважением, Мария Александрова Сбер
СберСтрахование07.06.2022 19:32В личный кабинет Сбербанк страхование можно войти по номеру телефона, который прописан в самом полисе. Полис будет отображаться только в этом аккаунте. Попробуйте войти под номером, который вы указывали при оформлении. Если ситуация не изменится, прошу прислать мне скриншот из личного кабинета, где видно ошибку/недоступность договора. В теме письма укажите "60392 СБС. Banki.ru". С уважением, Мария Александрова Сбер- Автор отзыва07.06.2022 19:41[quote][b]Сбербанк Страхование[/b] пишет:В личный кабинет Сбербанк страхование можно войти по номеру телефона, который прописан в самом полисе. Полис будет отображаться только в этом аккаунте. Попробуйте войти под номером, который вы указывали при оформлении. Если ситуация не изменится, прошу прислать мне скриншот из личного кабинета, где видно ошибку/недоступность договора. В теме письма укажите "60392 СБС. Banki.ru". С уважением, Мария Александрова Сбер[/quote] Я не помню какой номер телефона я указывал при оформлении полиса! Пришлите мне номер телефона на почту и я попробую через него зайти или зарегестрироваться
- СберСтрахование08.06.2022 02:40Здравствуйте! Письмо получила, спасибо. Продолжаю проверку. С уважением, Мария Александрова Сбер
Администратор Народного рейтинга08.06.2022 21:24Спасибо за отзыв! Предлагаем подождать ответ СК по ситуации.- Автор отзыва10.06.2022 08:48[quote][b]Сбербанк Страхование[/b] пишет:Здравствуйте! Письмо получила, спасибо. Продолжаю проверку. С уважением, Мария Александрова Сбер[/quote] Два дня прошло, сколько ждать можно уже неделю вопрос мой не можете решить! Как будто специально оттягиваете процесс расторжения договора чтобы я меньше денег получил обратно.
- СберСтрахование11.06.2022 13:20Добрый день! Знаю, что вы расторгли договор через личный кабинет. Деньги вернутся в течение 3-5 дней. С уважением, Мария Александрова Сбер
- Автор отзыва11.06.2022 13:27Добрый день, в личный кабинет зашёл и расторгнул договор. Спасибо за помощь
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
на калькуляторе
Рассчитать без номера
Мой профильПоказывать:
Сначала популярные
Еще отзывы о страховой компании
ОСАГО
Страховой случай
Застраховал в Сберстраховании так как получилось дешевле чем в других компаниях. Номер страховки ХХХ0623077079. 30.08.26 произошло дтп не по моей вине. Мне назначили экспертизу в городе Подольск. Эксперт подъехал и сделал оценку. Он всë подробно офор…
22 сентября, 14:19
ОСАГО
Оформление полиса
В августе заканчивался полис ОСАГО на автомобиль. До этого была другая страховая компания. Через сервис банки.ру выбрала сберстрахование, так как цена на страховку была самая выгодная. 17.08.2026 оформила страховку. Полис сразу же отправили на элек…
22 сентября, 10:49
ОСАГО
Оформление полиса
В августе 2026 года оформлял ОСАГО в СберСтраховании через сайт компании. Автомобиль — Chevrolet Volt, плагин-гибрид.
При заполнении данных возникли сложности: не сразу нашёл нужную модель автомобиля в списке, кроме того, появился вопрос по мощности …
22 сентября, 10:28
ОСАГО
Страховой случай
Хочу выразить искреннюю благодарность страховой компании «Сберстрахование» за оперативную работу при урегулировании страхового случая.
Наша организация является собственником автозаправочной станции. В результате ДТП 17.09.2025 было повреждено имущес…
22 сентября, 05:09
ОСАГО
Страховой случай
Через банки.ру решил попробовать найти страховую. В первых списках попался сберстрахование и удивила стоимость полиса, на самом деле уже и не думал, что существуют такие цены.
В дальнейшем у меня произошел страховой случай, которому я конечно не …
21 сентября, 17:38
ОСАГО
Оформление полиса
Был оформлен полис ОСАГО, в СБЕР страхование через сайт банки.ру.
К страховым случаям обращаться не приходилось, но благодаря отлаженному взаимодействию с компапией я чувствую себя защищенным. Считаю Сберстрахование надежным партнером и рекомендую с…
21 сентября, 16:55
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
Хотел продлить полис в ВТб месяц назад была одна цена, сейчас когда срок подошёл цена увеличилась на 4000 я конечно понимаю. Что срок подходит и ситуация матовая, вспомнил про банки. Ру. Зашёл и на Сбере была цена на 5000 меньше. Это не мало спасибо…
21 сентября, 15:32
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
После смены страховой компании ВСК в которой я страховался более десяти лет и эта компания сделала меня ещё и виновным ,но через суды я добился справедливости и вернулся в Сберстрахование, изначально на протяжении всей ипотеки уже имел дело,но с авто…
21 сентября, 13:28
ОСАГО
Оформление полиса
Оформил страховку порадовала цена, спасибо. По сравнению с остальными, когда месяц назад была цена дешевле на 4000 а сейчас на 4000 больше когда срок уже подошёл в плотную. Посмотрим как будет действовать страховой случай , не дай бог конечно)
Об…
21 сентября, 13:27
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
В январе 2026 года. Обратился в данную компанию для оформления полиса ОСАГО на свой авто, оформление быстрое. На все мои вопросы сотрудниками данной компании были даны четкие ответы. Впечатление о них остались только положительные. Теперь я и мои зна…
21 сентября, 13:22
ОСАГО
Пролонгация полиса
Проблем с продлением или оформление ОСАГО в сбер страхования вообще нет. Всё очень понятно и ясно, оформление проводится очень быстро без всяких задержек и нюансов. Оформление или продление страховки максимально прозрачно. Ни каких замечаний или допо…
21 сентября, 11:15
ОСАГО
Оформление полиса
Оформлял страховку 20.09.2026 в 22.00. Так как обнаружил, что на завтра уже мой прошлый полюс заканчивается. В моей компании продление насчитали на 18тр. В Банки.ру быстро посчитали по разным компаниям дешевле 10-13 тр. Сберстрахование предложило хор…
21 сентября, 08:38
ОСАГО
Оформление полиса
Хочу поделиться своим исключительно положительным опытом оформления и использования полиса ОСАГО в «СберСтрахование». Как и многие автовладельцы, я ежегодно сталкиваюсь с необходимостью продления страховки. Раньше этот процесс вызывал у меня легкий с…
21 сентября, 06:00
ОСАГО
Оформление полиса
20.09.2026 оформила полис осаго через приложение банки. Ру получилось очень быстро и понятно, устроила стоимость и условия страхования.
Выбор страховых большой есть из чего выбрать! Сберстрахование выбрала, так как это уже не первое осаго в этой стр…
20 сентября, 23:25
ОСАГО
Страховой случай
Как то повелась на цену осаго от Сбера. Оформила, все бы ничего, пока не наступил страховой случай. Меня задевала мадам, которая решила с 3 ряда повернуть налево. Вызвали ГАИ, оформились, вызвали на осмотр машины. Выяснилось что Сбер отдает деньгами,…
20 сентября, 22:50
ОСАГО
Оформление полиса
Добрый день!
Обращался в «СберСтрахование»20.09.2024 в городе Москва по адресу улица Болотниковская, дом 9. В тот же день мной оформлено вид страхования ОСАГО, но, к счастью, он не пригодился. Сроки для предоставления разумны, я был приятно удивлен…
20 сентября, 16:58
ОСАГО
Страховой случай
Оформлял полис ОСАГО, во-первых по закону положено ну и для надежности конечно. Думал ну вот сейчас даже если случится чего, придется очень долго бороться за выплату и тонну бумаг собирать потом еще очень долго ждать… Как оказалось меня не стали муча…
19 сентября, 23:54
ОСАГО
Оформление полиса
В феврале 2026 года оформляла полис ОСАГО в СберСтраховании через страхового агента. Весь процесс оказался очень простым и быстрым.
Для расчёта и оформления у меня запросили данные ПТС и собственника автомобиля. После передачи информации долго ждать…
19 сентября, 16:33
ОСАГО
Оформление полиса
19.09.2026 оформил полис ОСАГО № ХХХ0697730942 от Сбер страхования. Уже имел опыт страхования в данной компании. И сейчас, и в предыдущий раз порадовала демократичная цена. Оформление произошло быстро, без каких-то задержек. Сам полис пришел на элект…
19 сентября, 13:56
ОСАГО
Оформление полиса
«Оформил полис ОСАГО в «СберСтраховании» и остался полностью доволен. Честно говоря,expectedly ожидал обычную бюрократическую процедуру — зашёл, заплатил, получил бумажку. Но всё оказалось совсем иначе, и в хорошем смысле.
Сотрудники в офисе встрети…
19 сентября, 12:24
ОСАГО
Оформление полиса
Оформляю страховку ежегодно в этой компании, в последний раз 18.09.26, все очень удобно и понятно, если возникают какие то вопросы , то можно обратиться в тех поддержку, оперативно всегда подскажут, цена одна из лучших на рынке, очень доволен всем на…
19 сентября, 09:35
ОСАГО
Оформление полиса
ОСАГО у меня заканчивалось через три дня, а я всё откладывал на последний момент, как обычно. Электронный полис на сайте оформить не вышло — выдавало какую-то ошибку после проверки документов, перепробовал раза три, плюнул и поехал в офис на Тверскую…
19 сентября, 03:15
ОСАГО
Оформление полиса
14.09.2016 оформил уже третий год страховку на машину , самые выгодные цены.Полис приходит на почту, не надо тратить время на оформление в офис! К тому же оформление занимает не больше 5 минут все очень понятно и легко !!!
По сравнению с предложени…
18 сентября, 23:33
ОСАГО
Оформление полиса
У меня 15.05.2026г. заканчивался полис ОСАГО на автомобиль. Решил посмотреть несколько вариантов по страховым компаниям, в том числе и пролонгацию там, где и был застрахован. Просмотрел множество вариантов и в мобильном приложении Сбербанка увидел, ч…
18 сентября, 21:50
ОСАГО
Страховой случай
Крайне не рекомендую оформлять осаго у сберстрахование. Безумно расстроен, что и первая машина застрахована у них, но теперь ждать окончания и больше ни ногой в эту компанию.
Попал в дтп, где не виновен. И теперь о минусах
1. Сбер не направляет на …
18 сентября, 19:07
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
